Светлана от Бургас: как малък туроператор спря да губи пари от EUR и GBP курсови разлики

От редакцията на InvoiceFlow — публикувано на 1 юни 2026 г. — четене 9 минути

Светлана Николова е на 37 години. Управлява малка туристическа агенция в Бургас от 2016 г. — регистрирана като ЕООД, с двама служители на пълен работен ден и двама сезонни. Продуктите й: автобусни обиколки по Черноморието, индивидуални трансфери летище–хотел, организирани екскурзии до Несебър, Созопол, Странджа. Клиентите й са международни: предимно немски и австрийски туристи (плащат в EUR), британски (плащат в GBP) и за последните две години — балтийски (EUR).

Бизнесът й работи добре. Оборотът за 2024 г. е около 340 000 лева. Но в края на 2023 г. Светлана откри нещо неприятно в счетоводството: скрита загуба от над 4 100 лева — единствено от курсови разлики между момента на оферирането и момента на постъпване на плащането.

Как работи скритата загуба

България официално е в ERM II и очаква влизане в Еврозоната. Лeвът е фиксиран към EUR на 1.95583 BGN/EUR от 1999 г. Така EUR-BGN курсовата разлика е нула — защото курсът е фиксиран. Тук няма проблем.

Проблемът идва от GBP и другите валути. GBP не е фиксиран. Когато Светлана оферира тур на британска група на 15 юни (GBP/BGN = 2.21), и плащането идва на 20 август (GBP/BGN = 2.09), разликата е 0.12 BGN на всяка лира. При тур за £4 800 — загуба от 576 лева само от курса.

Умножете по 7–8 британски групи на сезон — загубата надхвърля 4 000 лева годишно.

Светлана споделя конкретния случай от 2023 г.: „Офертата за британска семейна група на 20 юни — £6 200. Тогава GBP беше 2.25, което правеше 13 950 лева. Те платиха на 5 септември. Курсът беше паднал до 2.10. Получих 13 020 лева. Загубих 930 лева само от чакане."

Другият проблем: EUR фактури за немски корпоративни клиенти

Немските туроператори, с които Светлана работи, са регистрирани в Германия за ДДС. Те са B2B транзакция в рамките на ЕС. Когато Светлана им продава услуги, прилага режим „обратно начисляване" (reverse charge) — тя не начислява български ДДС, а немският туроператор начислява германски ДДС при себе си. Стандартна EU B2B практика.

Проблемът: фактурата трябва да бъде в EUR, да съдържа „reverse charge" бележка, и да посочва ДДС номера на немския клиент. Светлана издаваше тези фактури ръчно в Word — и допускаше грешки: грешен ДДС номер, липсваща бележка за обратно начисляване, неправилен формат на датата. Два пъти немски туроператор я беше върнал с искане за корекция.

Намирането на решение

Счетоводителят на Светлана й препоръча InvoiceFlow. „Пробвай за EUR и GBP — поддържа мултивалута."

Светлана изтегли приложението и прекара един следобед в настройките. Настройването включваше:

Заключеният курс: как спира загубата

При издаване на фактура в GBP, InvoiceFlow позволява да се зададе фиксиран обменен курс — курсът в деня на оферирането, не в деня на плащането. Светлана вписва GBP стойността, задава курса (напр. 2.21 BGN/GBP), и фактурата показва двете суми: £4 800 GBP и 10 608 BGN при зададен курс.

Когато британците платят 45 дни по-късно при по-нисък курс — BGN еквивалентът в системата остава фиксиран. Светлана знае точно какво очаква. Ако курсът се промени неблагоприятно — проблемът е за обсъждане с клиента, не изненада в края на годината.

Допълнителното: фактурата ясно показва договорения курс. Ако клиентът плати в GBP по банков превод и банката конвертира по различен курс — има документирано основание за обсъждане.

EUR B2B с обратно начисляване: автоматично

За немски и австрийски туроператори Светлана използва EU B2B режима в InvoiceFlow. Приложението автоматично:

Резултатът: немските туроператори получават фактура, която е директно приемлива за техните счетоводни системи. Нулеви върнати фактури за корекция от началото на използването.

Результати за 2024 г.

Спестените над 3 700 лева от курсови разлики покриват повече от два пъти разходите за счетоводно обслужване за месец.

Паричен поток в три валути: как Светлана го управлява

Светлана има три банкови сметки: в лева (основна оперативна), в EUR (за европейски туроператори) и в GBP (за британски клиенти). InvoiceFlow й позволява да вижда неплатените фактури по валута — и да планира кога очаква постъпления в коя валута.

„Ако знам, че следващата седмица очаквам £12 000 от два британски тура — мога да реша дали да ги конвертирам веднага или да изчакам по-добър курс. Тази видимост ми е дала поне още 1 500 лева годишно."

Практически съвети за туристически бизнес с чуждестранни клиенти

Фиксирайте курса в деня на договарянето

Включете клауза в офертата: „Цената е фиксирана в GBP/EUR. При плащане с банков превод, приложимият обменен курс е посоченият в фактурата." Повечето клиенти приемат — разбират, че е стандарт.

Проверявайте ДДС номерата на EU клиентите

Невалиден ДДС номер означава, че обратното начисляване не е приложимо и вие дължите ДДС. Проверявайте всеки нов клиент в EU VIES (vies.ec.europa.eu) преди първата фактура.

Разделете банковите сметки по валута

Смесването на EUR и BGN в обща сметка прави невъзможно проследяването на курсовите разлики. Отделна сметка за всяка валута — 15 минути в банката, спести часове счетоводство.

Автоматичните напомняния са задължителни

Чуждестранните клиенти понякога „забравят" фактури — не злонамерено, а защото системите им обработват плащания в 30–60-дневни цикли. Напомнянето 7 дни преди падежа е достатъчно.

Какво следва: ИНТРАСТАТ при надхвърляне на прага

Светлана наближава прага за ИНТРАСТАТ отчетност (изпращания и пристигания в ЕС над определена стойност). При надхвърляне ще трябва да подава месечни ИНТРАСТАТ декларации в НАП. InvoiceFlow не генерира ИНТРАСТАТ файлове директно, но пазенето на всички EU фактури в системата ще улесни извличането на данните от счетоводителя.

Изтеглете InvoiceFlow безплатно

Ако работите с международни клиенти и различни валути — InvoiceFlow ви дава мултивалутни фактури с фиксиран курс, EU B2B режим с обратно начисляване и пълна видимост на вземанията по валута. Безплатно от Google Play.

Изтеглете InvoiceFlow от Google Play →