Τρία κανάλια, τρεις τιμές και ένα ΦΠΑ OSS που κανείς δεν εξήγησε — η Ελένη από τη Μυτιλήνη βρήκε τη λύση στο κινητό της

Από τη συντακτική ομάδα InvoiceFlow — δημοσιεύτηκε 1 Ιουνίου 2026 — ανάγνωση 8 λεπτά

Το ατελιέ της Ελένης Πετρίδου βλέπει στο Αιγαίο. Από το παράθυρο της Μυτιλήνης βλέπει τις βάρκες στο λιμάνι και, πίσω τους, το μπλε που αλλάζει χρώμα τέσσερις φορές τη μέρα. Αυτό το μπλε εμφανίζεται σε πολλούς από τους πίνακές της. Τους πωλεί σε τρεις διαφορετικές αγορές — και μέχρι πρόσφατα, η διαχείριση αυτών των τριών αγορών ήταν εφιάλτης.

Η Ελένη, 36 χρονών, είναι εικαστική καλλιτέχνης — πίνακες ζωγραφικής και prints. Πουλά μέσω Etsy (κυρίως στις ΗΠΑ, σε USD), από τη δική της ιστοσελίδα (σε EUR, κυρίως Ευρώπη) και σε τρεις γκαλερί στη Μυτιλήνη, Αθήνα και Θεσσαλονίκη (EUR, τοπική αγορά).

Τρία κανάλια, τρεις τύποι συναλλαγών, τρεις φορολογικές λογικές.

Πρόβλημα 1: Το Etsy πληρώνει λιγότερα από όσα αναγράφει η λίστα

Στο Etsy, ένα print ανατίθεται σε τιμή $120. Ο αγοραστής πληρώνει $120. Αλλά το Etsy κρατά ~6,5% ως προμήθεια συναλλαγής. Στον λογαριασμό της Ελένης φτάνουν ~$111,80. Ποιο ποσό πάει στο τιμολόγιο;

Η λογική είναι η ίδια με το Airbnb: το τιμολόγιο αφορά αυτό που πλήρωσε ο αγοραστής — $120 — γιατί αυτό είναι το αντάλλαγμα για την υπηρεσία/προϊόν. Η προμήθεια Etsy είναι δικό της επιχειρηματικό κόστος, που καταγράφεται ως έξοδο (το Etsy εκδίδει δικό του τιμολόγιο).

Αλλά η Ελένη δεν το ήξερε αυτό. Για δύο χρόνια έβγαζε αποδείξεις για το ποσό που λάμβανε — δηλαδή ~$111,80 — και είχε μια ασυμφωνία στα βιβλία της που δεν καταλάβαινε.

Πρόβλημα 2: Η ισοτιμία USD/EUR αλλάζει μεταξύ λίστας και πληρωμής

Το Etsy λειτουργεί σε USD. Αλλά για ελληνικούς φορολογικούς σκοπούς, τα έσοδα πρέπει να δηλωθούν σε EUR. Η ισοτιμία μεταξύ της ημερομηνίας πώλησης και της ημερομηνίας εισπράξεως μπορεί να διαφέρει αισθητά.

Για παράδειγμα, η Ελένη πουλά print για $120 στις 15 Ιανουαρίου. Ισοτιμία εκείνη τη μέρα: 1 EUR = 1,08 USD, άρα €111,11. Αλλά τα χρήματα από το Etsy έρχονται κάθε δύο εβδομάδες. Στις 31 Ιανουαρίου η ισοτιμία είναι 1 EUR = 1,10 USD — άρα τα $111,80 που λαμβάνει είναι πλέον μόνο €101,64.

Ποια ισοτιμία χρησιμοποιεί για το τιμολόγιο; Την ημέρα πώλησης; Την ημέρα εισπράξεως; Η απάντηση — σύμφωνα με τη φορολογική αρχή — είναι η ισοτιμία της ημέρας έκδοσης του τιμολογίου (δηλαδή της πώλησης). Αλλά αυτό απαιτεί να γνωρίζεις την ισοτιμία κάθε φορά που βγάζεις τιμολόγιο.

Πρόβλημα 3: Το ΦΠΑ OSS που κανείς δεν εξήγησε

Το τρίτο και πιο σύνθετο πρόβλημα: οι online πωλήσεις σε ιδιώτες (B2C) σε άλλες χώρες της ΕΕ.

Από τον Ιούλιο 2021, αν πουλάτε online σε ιδιώτες σε άλλες χώρες ΕΕ και τα συνολικά έσοδα από EU B2C online πωλήσεις ξεπερνούν €10.000/χρόνο, οφείλετε ΦΠΑ στη χώρα του αγοραστή — όχι στη χώρα σας. Για παράδειγμα, αν πουλήσετε print σε ιδιώτη στη Γαλλία, ο ΦΠΑ οφείλεται στη Γαλλία (20%), όχι στην Ελλάδα (24%).

Για να το διαχειριστείτε χωρίς να εγγραφείτε για ΦΠΑ σε κάθε χώρα ΕΕ, υπάρχει το σύστημα OSS (One Stop Shop) — υποβάλλετε μία δήλωση τριμηνιαία στη χώρα σας (Ελλάδα — ΑΑΔΕ) για όλες τις EU B2C πωλήσεις.

Η Ελένη δεν το ήξερε. Για δύο χρόνια πουλούσε prints online σε πελάτες στη Γαλλία, Γερμανία και Ολλανδία χωρίς να αποδίδει τον σωστό ΦΠΑ. Όταν ο λογιστής της το ανακάλυψε, η κατάσταση ήταν διαχειρίσιμη — τα έσοδα ήταν κάτω από το όριο για αρκετά χρόνια — αλλά έπρεπε να αλλάξει τον τρόπο που εργαζόταν αμέσως.

Πώς ανακάλυψε το InvoiceFlow

Ο λογιστής της Ελένης στη Μυτιλήνη, μετά την εξήγηση του OSS, της είπε: «Χρειάζεσαι εφαρμογή που να σου επιτρέπει να βγάζεις τιμολόγια σε USD, να παρακολουθείς τα κανάλια ξεχωριστά και να εξάγεις αναφορά για την τριμηνιαία δήλωση OSS.»

Η Ελένη ψάχνει τα πάντα στο κινητό — δεν έχει laptop, μόνο Android. Βρήκε το InvoiceFlow στο Google Play. «Διάβασα τις κριτικές και ήταν γεμάτες από ελεύθερους επαγγελματίες και καλλιτέχνες. Αποφάσισα να το δοκιμάσω.»

Τρία προφίλ — ένα για κάθε κανάλι

Όπως και άλλοι χρήστες του InvoiceFlow με πολλαπλά κανάλια, η Ελένη δημιούργησε ξεχωριστό προφίλ για κάθε κανάλι πωλήσεων:

Προφίλ 1 — Etsy (USD): Νόμισμα USD, πελάτες κυρίως Βόρεια Αμερική, ΦΠΑ 0% (εξαγωγή σε ΗΠΑ = εκτός ΕΕ). Τα τιμολόγια εκδίδονται σε USD για το πλήρες ποσό που βλέπει ο αγοραστής, με σημείωση ισοτιμίας EUR.

Προφίλ 2 — Ιστοσελίδα (EUR): Νόμισμα EUR, πελάτες Ευρώπη. Εδώ εφαρμόζεται το OSS: αν ο αγοραστής είναι ιδιώτης σε άλλη ΕΕ χώρα, το ΦΠΑ ορίζεται ανάλογα με τη χώρα αγοραστή. Αν είναι Ελλάδα, 24% ΦΠΑ κανονικό.

Προφίλ 3 — Γκαλερί (EUR): Νόμισμα EUR, B2B τιμολόγια στις γκαλερί, ΦΠΑ 24% (τέχνη = 24%, όχι μειωμένος). Σημείωση: αν πουλάτε έργα τέχνης απευθείας ως καλλιτέχνης (Β2C), ισχύει ΦΠΑ 13% — αλλά οι πωλήσεις μέσω γκαλερί γίνονται Β2Β μεταξύ καλλιτέχνη και γκαλερί (24%), και η γκαλερί εφαρμόζει το δικό της ΦΠΑ στους τελικούς αγοραστές. Η Ελένη επιβεβαίωσε τον σωστό συντελεστή με τον λογιστή της.

Η ισοτιμία USD/EUR: πρακτική λύση

Για τα τιμολόγια Etsy σε USD, η Ελένη ενημερώνει χειροκίνητα την ισοτιμία μία φορά την εβδομάδα στο InvoiceFlow. Κάθε τιμολόγιο USD εμφανίζει στο σώμα του τόσο την αξία σε USD όσο και την ισοδύναμη αξία σε EUR — πληροφορία απαραίτητη για τη φορολογική δήλωση.

«Κάθε Δευτέρα, 30 δευτερόλεπτα. Ελέγχω τη Google για EUR/USD και την αλλάζω στην εφαρμογή,» λέει. «Δεν είναι ιδανικό, αλλά λειτουργεί και είναι αρκετά ακριβές για φορολογικούς σκοπούς.»

Παρακολούθηση καναλιών: τι πουλάει και πού

Ένα από τα πιο χρήσιμα πράγματα που έμαθε η Ελένη: ποιο κανάλι της αποφέρει τα περισσότερα έσοδα.

Μετά από έξι μήνες χρήσης InvoiceFlow, ανακάλυψε:

«Δεν το ήξερα αυτό,» λέει. «Νόμιζα ότι το Etsy ήταν η κύρια αγορά μου. Τώρα ξέρω ότι η ιστοσελίδα μου δίνει καλύτερη αξία ανά συναλλαγή.»

Αποφάσισε να επενδύσει στη βελτίωση της ιστοσελίδας της και να αυξήσει τιμές στις μεγαλύτερες εκτυπώσεις — ξέροντας ότι αυτό το κανάλι έχει αγοραστές που πληρώνουν περισσότερο.

Η τριμηνιαία αναφορά OSS

Κάθε τρίμηνο, η Ελένη εξάγει αναφορά από το InvoiceFlow για τις πωλήσεις EU B2C από την ιστοσελίδα ανά χώρα. Ο λογιστής της χρησιμοποιεί αυτή την αναφορά για να συμπληρώσει την τριμηνιαία δήλωση OSS στην ΑΑΔΕ.

«Πριν ο λογιστής ρωτούσε "πόσα πούλησες στη Γαλλία αυτό το τρίμηνο;" και εγώ δεν ήξερα,» λέει. «Τώρα του στέλνω εξαγωγή και τελειώσαμε.»

Η offline λειτουργία: σημαντική στη Λέσβο

Η Ελένη δουλεύει συχνά στο ατελιέ της χωρίς σύνδεση — ή μετακινείται σε κατασκηνώσεις ζωγραφικής σε απομακρυσμένες περιοχές της Λέσβου. Το InvoiceFlow δουλεύει offline, και τα τιμολόγια συγχρονίζονται αυτόματα μόλις βρει σύνδεση.

«Μπορεί να βγάζω τιμολόγιο για μια πώληση ενώ κοιτάζω τα ελαιόδεντρα του Αγιάσου,» λέει γελώντας. «Δεν χρειάζεται να περιμένω να γυρίσω σπίτι.»

Συμβουλές για καλλιτέχνες που πωλούν online

Βασισμένη στην εμπειρία της, η Ελένη μοιράζεται:

Etsy/πλατφόρμες: Τιμολόγιο για το ποσό που βλέπει ο αγοραστής, όχι αυτό που λαμβάνετε. Η προμήθεια της πλατφόρμας καταγράφεται ως έξοδο.

USD/άλλο νόμισμα: Κρατήστε σημείωση της ισοτιμίας ανά τιμολόγιο. Η ΑΑΔΕ μπορεί να ζητήσει την EUR ισοδύναμη αξία.

OSS: Αν τα online EU B2C έσοδά σας ξεπερνούν €10.000/χρόνο, μιλήστε αμέσως με τον λογιστή σας για εγγραφή OSS. Δεν είναι επιλογή — είναι υποχρέωση.

Ξεχωρίστε τα κανάλια: Χωριστά προφίλ ανά κανάλι πωλήσεων είναι η καλύτερη επένδυση χρόνου που θα κάνετε. Θα μάθετε τον επιχειρηματικό σας εαυτό.

Η τέχνη και η επιχείρηση

Η Ελένη δεν βλέπει πλέον την τιμολόγηση ως εχθρό της δημιουργικότητας. «Κάθε φορά που πουλάω ένα έργο, βγάζω τιμολόγιο και βλέπω τον αριθμό. Αυτός ο αριθμός μου λέει ότι αυτό που κάνω έχει αξία — στην κυριολεξία.»

Το 2025 ήταν η πρώτη χρονιά που η Ελένη μπόρεσε να ζει αποκλειστικά από τη ζωγραφική. Τα έσοδα από τα τρία κανάλια συνδυάστηκαν σε ένα βιώσιμο εισόδημα. Δεν χρειαζόταν να διδάσκει πλέον σε φροντιστήριο για να συμπληρώνει.

«Θέλω να πιστεύω ότι ήταν η τέχνη μου που βελτιώθηκε,» λέει. «Αλλά ίσως ήταν και το ότι δεν χανόμουν πια στα τιμολόγια και είχα περισσότερο χρόνο να ζωγραφίζω.»

Πουλάτε δημιουργικές εργασίες online; Κατεβάστε το InvoiceFlow δωρεάν και οργανώστε Etsy, ιστοσελίδα και γκαλερί σε ένα μέρος.
→ Google Play: InvoiceFlow