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Faturação para Agências de Web Design: Sites, Manutenção e Domínios

A agência de web design — boutique de 1-4 pessoas tipicamente — vende sites institucionais, e-commerces, landing pages, identidades visuais. Mas cada projecto traz cauda longa: hosting anual, domínio anual, manutenção mensal, ajustes ad-hoc, integração nova. A faturação que começa com €3.500 do site vira €8.000/ano se a agência souber estruturar.

Por que web design tem cauda comercial

O site não termina no lançamento. Hosting é renovado, domínio expira, certificado SSL precisa de renovação, plugin precisa de update, cliente quer banner novo na promoção. Cada um desses é fatura — pequena, mas cumulativa.

As principais dores de cabeça

1. Esquecer renovação anual. Domínio expira porque ninguém facturou.

2. Hosting repassado ou com margem? Decidir e ser coerente.

3. Ajustes “rápidos” não cobrados. “Só muda essa cor.” Vira hábito.

4. Manutenção mensal vendida e nunca facturada recorrente.

5. Cliente que paga site mas não manutenção.

Como o InvoiceFlow resolve isso

Recorrência anual para hosting/domínio

“Hosting + domínio annual €180”. Recorrência 1x/ano com lembrete D-30, D-15, D-7.

Manutenção mensal recorrente

“Manutenção €80/mês inclui 1h”. Recorrência mensal.

Editor de faturas do Invoice Flow app de uma agência de web design — uma fatura de fase de desenvolvimento com uma integração de e-commerce fora do escopo como linha separada e referências de projeto e domínio em campos personalizados
Um marco de desenvolvimento com o trabalho extra de e-commerce em sua própria linha — precificado e documentado, não um contestado "claro, eu adiciono isso."

Pacote ajustes pré-pago

“Pacote 5h ajustes €350”. Saldo abatido.

Modelo de projecto com marcos

Site €3.500 em 3 marcos: 40% briefing aprovado, 30% wireframe, 30% lançamento.

Faturas recorrentes do Invoice Flow app de uma agência de web design — planos mensais de manutenção de site cobrindo atualizações, backups e monitoramento de segurança
Planos de manutenção se faturam sozinhos a cada mês — receita recorrente entre projetos, sem trabalho administrativo.

Lembrete pré-renovação

D-30 antes do vencimento anual.

Documentos do Invoice Flow app de uma agência de web design — um depósito de projeto, marcos de design e desenvolvimento, um plano mensal de manutenção e uma renovação de hospedagem
Depósito, marcos, manutenção e uma renovação de hospedagem — um projeto faturado da assinatura ao suporte contínuo em um registro.

Caso real: Inês em Viseu

Inês tem agência de web design com 2 colaboradores, 40 clientes activos (sites pequenos + manutenção). Antes esquecia 5-8 renovações anuais/ano (€1.400 perdidos) e facturava ajustes ad-hoc 60% do tempo. InvoiceFlow: recorrências anuais para todos, manutenções mensais, pacote ajustes pré-pago. Receita recorrente subiu de 18% para 47% do total em 8 meses.

Fluxo passo a passo

  1. Cliente novo. Site + hosting + domínio + manutenção em pacote.
  2. Projecto. 3 marcos.
  3. Pós-lançamento. Recorrências anuais e mensais.
  4. Ajustes. Pacote pré-pago.
  5. Lembretes.

Erros comuns

Começar hoje

InvoiceFlow. Modelos site, manutenção, hosting, pacote ajustes. Recorrências. Em 2h pronto.

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