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Faturação para Agências de Marketing Digital: Retainers, Ad Spend e Performance

A agência de marketing digital — boutique de 2-3 pessoas ou estrutura de 15-30 — vive entre fees fixos mensais, repasses de investimento em mídia (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads), projectos pontuais (landing pages, vídeos, identidades visuais) e por vezes performance fees ligados a resultados.

Este artigo é para agências em PT/BR que querem deixar de perder dinheiro em ad spend repassado e que querem profissionalizar o billing.

Por que agências têm faturação complexa

Cliente do retainer mensal: €3.500/mês de fee + €8.000/mês de ad spend que a agência adianta no Google e Meta com seu cartão corporativo, depois cobra ao cliente. Esse repasse é o que dá maior dor de cabeça: tem que ser claro, com factura/comprovativo, sem inflar receita tributável.

As principais dores de cabeça

1. Ad spend repassado vs receita. €8.000 em Google Ads não é receita da agência. Inflacionar facturação tributada por isso pode custar caro.

2. Múltiplas plataformas, múltiplas facturas. Google em Irlanda, Meta em Irlanda, TikTok em Singapura. Cada uma com IVA invertido.

3. Performance fees. “10% do que vendermos acima da meta.” Cálculo mensal.

4. Projectos paralelos. Cliente do retainer pede vídeo extra. Faturar como retainer ou à parte?

5. Clientes internacionais. Cliente angolano pagando em USD, cliente alemão em EUR, cliente brasileiro em BRL — agência em PT.

Como o InvoiceFlow resolve isso

Modelo “retainer + ad spend” separado

Fatura mensal: linha 1 retainer €3.500; linha 2 ad spend €8.142 (repasse, com factura do Google anexada). Receita tributável = €3.500.

Faturas recorrentes do Invoice Flow app de uma agência de marketing digital — retainers mensais de PPC e SEO em USD, GBP e EUR gerados no mesmo dia
Cada retainer — USD, GBP e EUR — é gerado no mesmo dia, transformando a cobrança do início do mês em uma revisão de 20 minutos.

Multi-moeda nativa

Clientes em 3 moedas, dashboard converte para moeda principal.

Editor de faturas do Invoice Flow app de uma agência de marketing digital — verba de anúncios do Google e Meta repassada, uma taxa de gestão de 15% e um bônus de desempenho por ROAS como itens separados
Verba do Google e Meta, a taxa de gestão de 15% e um bônus por ROAS cada um na própria linha — mídia e gestão nunca se confundem.

Recorrência mensal automática

Retainer gerado dia 1. Ad spend ajustado conforme consumo real (importado de CSV mensal das plataformas).

Performance fee como linha trimestral

“Performance Q1 2026 — 10% sobre €120.000 acima da meta — €12.000”.

Projectos extra como facturas pontuais ligadas ao mesmo cliente

Cliente vê histórico unificado.

Documentos do Invoice Flow app de uma agência de marketing digital — uma fatura de verba de mídia, retainers em GBP e EUR e um projeto de setup de campanha entre vários clientes
Uma fatura de verba de mídia, retainers em GBP e EUR e um projeto de lançamento — todo o livro de clientes, cada um na moeda certa.

Modelos de email bilingues (PT/EN)

Cliente internacional recebe inglês profissional.

Captura de despesas (software, freelancers)

Adobe, Figma, designer freelance — tudo capturado, classificado.

Caso real: Vera em Setúbal

Vera tem agência de marketing digital com 4 colaboradores e 11 clientes em retainer. Antes facturava ad spend dentro do mesmo total, inflando facturação em quase €70.000/ano e pagando IRS sobre dinheiro que era repasse. Migrou para InvoiceFlow com modelo retainer+repasse separado. Reduziu IRS pago em €4.200 no primeiro ano (legalmente, já que repasse não é receita). Multi-moeda também trouxe 2 novos clientes alemães.

Fluxo passo a passo

  1. Cliente novo. Cadastro + contrato (retainer + ad spend cap).
  2. Recorrência mensal. Retainer automático.
  3. Ad spend. Importar CSV mensal, gerar linha de repasse.
  4. Projectos extra. Facturas pontuais.
  5. Performance. Linha trimestral.
  6. Envio + lembretes.

Erros comuns

Começar hoje

InvoiceFlow. Modelo retainer + repasse. Multi-moeda. Recorrência mensal por cliente. Em 3h pronto.

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