Koulupiirin tilaus, joka pakotti minut suhtautumaan laskutukseen vakavasti

Kirjoittanut Jerome Williams, elektroniikan jälleenmyyjä — Detroit, MI


Aloitin elektroniikan kaupittelun vuonna 2018 sivutulona. Kunnostettuja kannettavia, käytettyjä älypuhelimia, silloin tällöin erän tabletteja, jotka poimin huutokaupasta. Hankin tavaraa likvidaatiohuutokaupoista, testasin ja puhdistin kaiken ja myin sitten eBayssa ja Facebook Marketplacessa. Vuoteen 2020 mennessä tein noin 6 400 $/kk bruttomyyntiä — enimmäkseen kuluttaja-asiakkaita, enimmäkseen käteistä tai PayPalia.

Liiketoiminta muuttui vakavammaksi loppuvuodesta 2020, kun aloin saada B2B-tiedusteluja. Pieni seurakunta tarvitsi kuusi kannettavaa yhteisönsä tietokoneluokkaan. Kampaamon omistaja halusi viisi iPadia stylistien työpisteille. Kuljetusyritys halusi viisitoista kestävää puhelinta kuljettajilleen.

Hoidin nämä samalla tavalla kuin kuluttajakaupatkin — tekstasin summan, he maksoivat PayPalilla tai Venmolla, ja toimitin. Se toimi, kunnes koulupiiri soitti.

Koulupiirin ongelma

Detroitin alueen charter-koulupiiri otti yhteyttä. He tarvitsivat 40 kunnostettua Chromebookia luokkalaajennukseen. IT-johtaja oli innostunut. Sitten hän lähetti minulle piirin toimittajavaatimukset: virallinen lasku yritykseni virallisella nimellä ja Y-tunnuksella, heidän tilausnumeronsa ja pankkisiirron maksutiedot.

Yritykseni oli oikeudellisesti yksityinen elinkeinonharjoittaja omalla henkilökohtaisella nimelläni. Minulla ei ollut Y-tunnusta erillään henkilötunnuksestani. Minulla ei ollut pankkitietoja pankkisiirtoja varten muotoiltuina.

Käytin kaksi viikkoa osakeyhtiön perustamiseen, yritystilin avaamiseen ja sen selvittämiseen, miten luoda lasku, joka näyttäisi siltä kuin IT-johtaja odotti.

Tilaus koski 40 Chromebookia hintaan 285 $ kappale — 11 400 $. Rakensin laskun InvoiceFlow’lla.

Elektroniikkakauppa — [Piirin nimi] — [Päivämäärä]:

Nimikkeet:

Kuntoluokka ja akun kuntomerkintä olivat IT-johtajani pyyntö. Hänen piti dokumentoida, mitä piiri sai, täyttääkseen hankintavaatimukset. “Luokka A kunnostettu, akku 85 %+” tuli vakiona jokaiseen laskuun siitä hetkestä eteenpäin.

B2B-elektroniikkalaskun rakenne

Invoice Flow app -laskueditori elektroniikan jälleenmyyjälle — CPU, emolevy, RAM, GPU, SSD ja kokoonpanotyö erillisinä laskuriveinä pakettialennuksineen ja takuineen mukautetuissa kentissä
Jokainen komponentti ja kokoonpanotyö omalla rivillään — kukaan ei kiistä mitä sisällä on.

Koulupiirin jälkeen virallistin B2B-laskutuksen jokaiselle tilityypille:

Pienyritysten erämyynti (5–20 yksikköä):

Yritysten suurmyynti (20+ yksikköä):

Takaisinosto- ja vaihtolaskut (kun ostan yrityksiltä):

Kun yritykset myyvät minulle laitteita, laadin takaisinostolaskun:

Laitteiden takaisinosto — [Myyjän nimi] — [Päivämäärä]:

Ilmaisu “myyjä takaa selkeän omistusoikeuden” on olennainen elektroniikan takaisinostossa. Varastettujen laitteiden ostaminen tietämättään on vastuuriski. Se, että myyjä vahvistaa selkeän omistusoikeuden allekirjoitetussa laskussa, on perussuoja.

Takuu- ja palautusdokumentaatio laskuissa

Invoice Flow app -dokumentit elektroniikan jälleenmyyjältä — räätälöity kokoonpano lähetetty, IT-osaston bulkkiläppäritilaus, kunnostettu puhelin IMEI:llä ja eBay-myynti
Räätälöity kokoonpano, 10 läppärin IT-tilaus, kunnostettu puhelin IMEI:llä, eBay-myynti — yksi tulokirjaus.

Elektroniikan jälleenmyyjät elävät ja kuolevat takuun ja palautuskäytännön selkeyden mukana. Epämääräiset takuuehdot aiheuttavat eniten riitoja.

Takuutasoni, dokumentoituna laskuissa:

Laskun teksti: “Tämä laite sisältää [X] päivän rajoitetun takuun, joka kattaa valmistusviat osissa ja työssä. Takuu ei kata fyysistä vahinkoa, nestevahinkoa tai luvatonta muokkausta. Takuupalvelu: [yhteydenottotapa].”

Liiketoiminta neljä vuotta myöhemmin

Nykyinen liikevaihdon jakautuminen:

B2B-kanavat — pienyritykset ja yritykset — edustavat 58 % liikevaihdosta ja tuottavat suurimmat yksittäiset kaupat. Koulupiirin Chromebook-tilaus oli 11 400 $ yhdellä laskulla; paras eBay-kuukauteni vuonna 2020 oli 6 400 $ sadoista kaupoista.

Mitä InvoiceFlow tekee elektroniikan jälleenmyyjille

Elektroniikan jälleenmyyjän laskutus kattaa instituutioiden tilaukset Y-tunnus- ja pankkisiirtokenttineen, B2B-pienyrityslaskut kuntoluokilla ja takuuehdoilla, laitteiden takaisinostodokumentaation selkeän omistusoikeuden tekstillä sekä kuluttajakaupan kuitit eBay- ja alusta-ostajille. InvoiceFlow hoitaa kaikki nämä yhdestä Android-sovelluksesta — tilausnumerokentillä, Y-tunnuksella yritysprofiilissa, takuumuistiinpanoilla mallipohjan vakiona ja ammattimaisella muotoilulla, jota koulupiirien IT-johtajat ja yritysten hankintatiimit odottavat.

Lataa InvoiceFlow. Lisää Y-tunnuksesi yritysprofiiliin. Rakenna B2B-laskumallipohja kuntoluokalla, teknisillä tiedoilla ja takuutekstillä. Rakenna takaisinostolasku selkeän omistusoikeuden tekstillä. 40 yksikön Chromebook-tilaus on arvokkaampi kuin kuukausi kuluttajien eBay-myyntiä — ja se alkaa laskusta, jonka heidän ostoreskontransa voi käsitellä.


Jerome Williams on Great Lakes Tech Resalen omistaja Detroitissa, Michiganissa. Yritys ostaa ja myy kunnostettuja kannettavia, älypuhelimia, tabletteja ja muuta elektroniikkaa kuluttajille, pienyrityksille ja instituutio-ostajille.