Faturação para eletricistas: chamadas de emergência, projetos completos e recibos no campo
Eletricista vive em três regimes ao mesmo tempo: a chamada de emergência das 22h porque caiu o disjuntor da casa toda; o serviço de pequena manutenção marcado com dois dias de antecedência; e o projeto elétrico completo de uma reforma residencial ou pequeno comércio que dura três semanas. Cada regime exige documento diferente, cobrança diferente, e atenção fiscal diferente.
Este texto é para eletricistas autónomos, mestres de obra eletricistas, oficinas pequenas, e profissionais que fazem manutenção predial.
Por que faturar elétrica é diferente
A elétrica une serviço (mão de obra) e produto (cabos, disjuntores, tomadas, quadros). Quem fornece material soma duas tributações: ISS sobre serviço, ICMS sobre produto (no BR), ou IVA sobre o conjunto (PT). Quem só executa instala material do cliente.
Há a chamada de emergência com tabela de hora extra noturna. Há o projeto completo com cronograma. Há laudo e ART/TRT (Brasil) ou ITED (Portugal) obrigatórios para instalações novas.
A garantia legal varia conforme o tipo de serviço. Eletricista qualificado tem responsabilidade técnica registada.
As principais dores
A chamada de urgência sem tabela. Cliente liga às 23h, eletricista vai, resolve em 40 minutos, e na hora de cobrar não sabe quanto pedir. Negociação no escuro.
O orçamento de reforma sem detalhamento. “Refazer a elétrica do apartamento”. Sem listar pontos de luz, tomadas, disjuntores, quadro, condutores e mão de obra, o cliente compara com vizinho que pediu serviço diferente.
O material aplicado sem nota. Eletricista compra cabo na loja, instala, e cobra do cliente sem nota fiscal. Risco fiscal e perda de margem visível.
O ART/TRT cobrado à parte. Cliente esquece de pagar a taxa do CREA. Eletricista paga e fica no prejuízo até reembolso.
A garantia esquecida. Após três meses, queima de aparelho que cliente atribui à instalação. Sem termo de entrega com detalhamento, conflito.
Como o InvoiceFlow resolve isso
Tabela pré-configurada de serviços
Hora diurna, hora noturna, hora de fim de semana, deslocação, chamada de emergência. Cada item como linha pré-definida no app. Na chamada de urgência, monta o orçamento em 90 segundos no telemóvel.
Orçamento detalhado por ponto e linha de circuito
Para reformas, cada tomada, ponto de luz, disjuntor, e metragem de cabo vira linha. O cliente vê o porquê do valor.
Proforma com sinal para projetos grandes
Sinal de 30 a 50% para reforma elétrica. Material adquirido com sinal.
Múltiplos perfis
MEI/recibo verde para chamados individuais, ME para projetos completos com material, perfil para subcontrato (eletricista de construtora).
OCR para compra de material
Cada compra de cabo, disjuntor, tomada, quadro, vai fotografada. Despesa registada, margem real visível.
Modelos de PDF com termo de garantia
Cada fatura sai com cláusula de garantia de mão de obra (90 dias é padrão), e termo de entrega listando ponto a ponto o que foi feito.
Assinatura no local
No fim do serviço, peça aceite do cliente no telemóvel sobre o que foi executado. Garantia ativada formalmente.
Cláusula de ART/TRT separada
Linha pré-configurada para a taxa do CREA, repassada como custo direto ao cliente.
Modelos de email
Lembrete de revisão anual da instalação, comunicado de manutenção predial, segunda via.
Caso real
Felipe é eletricista em Salvador, atua sozinho com motocicleta, faz chamados de manutenção residencial e pequenas reformas. Antes cobrava por palpite na hora, recebia em dinheiro sem nota, e perdeu dois clientes corporativos por não emitir documento.
Hoje configurou tabela no app: hora normal R$ 90, hora noturna R$ 140, deslocação R$ 30 por região. A chamada de emergência vira orçamento no telemóvel em dois minutos, cliente aceita no ecrã, pagamento por Pix. Cobertura fiscal correta. Em três meses fechou contrato de manutenção com dois condomínios.
Eduardo, em Belo Horizonte, faz projetos completos para construtora pequena. Cada obra é registada como projeto, com cronograma de etapas (passagem de eletrodutos, fiação, instalação de quadros, finalização). Cada etapa vira proforma. Material entra com OCR de nota da loja.
Fluxo passo a passo
Para chamado: cliente liga, eletricista vai. Avalia. Gera orçamento no telemóvel com itens pré-configurados. Cliente aceita no ecrã. Executa. Gera fatura, recebe por Pix. Termo de garantia automático no PDF.
Para projeto: visita técnica, levantamento. Orçamento detalhado por ponto/circuito. Proforma 40% para começo. Compra de material com OCR. Execução por etapas. Fatura final com ART incluído como linha. Aceite e termo de garantia.
Erros comuns
Cobrar emergência sem tabela.
Orçar reforma sem detalhar pontos.
Aplicar material sem nota.
Esquecer ART na fatura.
Sem termo de garantia.
Começar hoje
Baixe o app, configure perfil correto, monte tabela de serviços (hora, deslocação, emergência), modelo de orçamento de projeto detalhado, e cláusula de garantia padrão. A próxima chamada já tem documento profissional.