InvoiceFlow dla serwisu AGD: napraw sprzęt i uporządkuj fakturowanie

Dlaczego serwisanci AGD potrzebują lepszego fakturowania

Naprawa sprzętu AGD to usługa o dużej częstotliwości zleceń — serwisant może zrealizować 5-8 wizyt serwisowych w ciągu jednego dnia. Przy takiej liczbie zleceń fakturowanie musi być szybkie, dokładne i profesjonalne. Wielu serwisantów wciąż wypisuje zlecenia serwisowe ręcznie albo korzysta z przestarzałych systemów obsługi zgłoszeń, które nie generują nowoczesnych faktur.

Struktura rozliczenia w serwisie AGD jest stała: opłata diagnostyczna lub opłata za dojazd serwisowy, plus części, plus robocizna. Koszty części są bardzo zróżnicowane — od uszczelek do drzwi za kilka złotych po sprężarki za setki złotych — i muszą być dokładnie udokumentowane zarówno na potrzeby rozliczenia, jak i śledzenia gwarancji na wymienione części.

Kluczowe problemy serwisantów AGD

Koszty części nie w pełni ujmowane na fakturach — serwisanci szacują je i często zaniżają
Brak dokumentacji gwarancyjnej wymienionych części (kluczowej przy serwisie posprzedażowym)
Niekonsekwentne naliczanie opłaty za dojazd — czasem pomijana przy większych naprawach
Klienci komercyjni (zarządcy nieruchomości, firmy wynajmujące sprzęt) wymagający formalnych faktur
Duża liczba dziennych wizyt sprawia, że szczegółowe fakturowanie w terenie wydaje się niemożliwe
Brak ewidencji, którzy klienci wciąż zalegają z płatnością na koniec dnia

Jak rozwiązuje to InvoiceFlow

Struktura: opłata diagnostyczna + części + robocizna

Zbuduj swoją standardową strukturę w bibliotece produktów: „Diagnostyka / opłata za dojazd serwisowy: 85 zł”, „Sprężarka do lodówki: 245 zł”, „Uszczelka drzwi zmywarki: 35 zł”, „Pompa do pralki: 85 zł”, „Robocizna — naprawa, za godzinę: 75 zł”. Po każdej naprawie wybierasz odpowiednie pozycje. Wysyłasz fakturę przed wyjazdem.

Ekran produktów technika serwisowego w aplikacji Invoice Flow app — opłata diagnostyczna, robocizna godzinowa, sprężarka, pompa, uszczelka i zapalnik ze standardowymi cenami — Zawartość busa, wyceniona raz — wybierz, dotknij, wyślij, zanim wyjdziesz z kuchni.

Dokumentacja części na każdej fakturze

Każda wymieniona część powinna pojawić się na fakturze wraz z numerem katalogowym, jeśli dotyczy. Tworzy to zapis gwarancyjny — jeśli część ulegnie awarii w okresie gwarancji, faktura pokazuje, co zostało zamontowane, kiedy i za jaką cenę.

Edytor faktur technika napraw AGD w Invoice Flow app — opłata za wezwanie, sprężarka OEM z numerem części, robocizna i czynnik chłodniczy z gwarancją części w polach niestandardowych — Opłata, sprężarka z numerem części, robocizna — i 12-miesięczna gwarancja części w dokumentacji.

Wydajność w trybie wsadowym

Realizujesz w ciągu dnia 6 wizyt serwisowych. Na koniec dnia tworzysz w InvoiceFlow 6 faktur — każda zajmuje mniej niż 2 minuty. Wysyłasz wszystkie 6. Gotowe. Następnego dnia widzisz, które są opłacone, a które wymagają przypomnienia.

Lista faktur w aplikacji Invoice Flow firmy naprawy AGD — sześć zgłoszeń w domach, u zarządców nieruchomości i w wynajmach wakacyjnych, opłaconych, wysłanych i w wersji roboczej tego samego dnia — Sześć zgłoszeń, sześć faktur, jeden dzień — a jutro dokładnie wiesz, kto wciąż zalega.

Faktury dla zarządców nieruchomości komercyjnych

Zarządcy nieruchomości ze sprzętem AGD w mieszkaniach na wynajem to ważni klienci serwisów AGD. Potrzebują formalnych faktur z adresem nieruchomości, nazwiskiem najemcy i numerem zlecenia. Dodaj te dane jako pola niestandardowe w InvoiceFlow. Ich dział rozliczeń przetworzy fakturę bez zbędnej korespondencji.

Faktury cykliczne dla umów serwisowych

Niektórzy klienci komercyjni (budynki mieszkalne, firmy wynajmu krótkoterminowego) mają stałe umowy na konserwację sprzętu AGD. Faktury cykliczne automatycznie obsługują miesięczne lub kwartalne rozliczanie stałej opłaty.

Twój przepływ pracy z InvoiceFlow

W ciągu dnia: realizujesz wizyty serwisowe. Notujesz użyte części. Rejestrujesz naprawy.
Na koniec dnia (lub w trakcie zlecenia): otwierasz InvoiceFlow. Tworzysz fakturę za każde zlecenie. Wybierasz części i robociznę. Dodajesz opłatę diagnostyczną. Wysyłasz. 2 minuty na wizytę.
Klient komercyjny: dodajesz numer zlecenia i adres nieruchomości do pól niestandardowych.
Dokumentacja części: numer katalogowy i opis w opisie pozycji. Ustalona podstawa gwarancji.
Przegląd pulpitu: na koniec dnia widzisz, kto zapłacił, a kto zalega.

Najbardziej wartościowe funkcje dla serwisu AGD

Biblioteka produktów — wszystkie typowe części i stawki robocizny gotowe wcześniej
Automatyzacja opłaty diagnostycznej — nigdy nie zapomnisz o opłacie za dojazd
Fakturowanie mobilne — fakturuj na zleceniu lub wsadowo na koniec dnia
Pola niestandardowe — numery zleceń i dane nieruchomości dla klientów komercyjnych
Dokumentacja gwarancji części — poprzez opisy pozycji
Pulpit płatności — śledź wszystkie dzienne faktury na jeden rzut oka

Prawdziwy przykład: AllFix Appliance Service fakturuje 8 wizyt dziennie

AllFix wykonuje 6-8 napraw sprzętu AGD dziennie — w domach i firmach. Właścicielka wypisywała paragony serwisowe ręcznie i czasem zapominała o opłacie diagnostycznej przy większych zleceniach. Dzięki InvoiceFlow fakturuje każdą wizytę z telefonu. Opłata diagnostyczna jest wpisana wcześniej. Części wybiera z biblioteki. Odzyskuje dodatkowe 300-400 zł miesięcznie w opłatach, o których wcześniej zapominała. Zarządcy nieruchomości komercyjnych komentują profesjonalny format faktury.

Jak zacząć

Pobierz InvoiceFlow bezpłatnie na Androida. Zbuduj w bibliotece produktów swoje najczęstsze części i usługi naprawcze. Wystaw fakturę za pierwszą wizytę serwisową jeszcze dziś, prosto z miejsca zlecenia.