Invoice Flow app icon Invoice Flow management Dapatkan aplikasi
ID

Kontrak Kesejahteraan Korporat yang Mengubah Total Cara Saya Menetapkan Tarif untuk Segalanya

Oleh Camille Okafor, Ahli Diet Terdaftar — Atlanta, GA

Saya membuka praktik gizi pribadi saya pada 2018 setelah delapan tahun bekerja untuk sistem rumah sakit. Saya tahu cara mengonseling pasien. Saya menguasai hal-hal klinis saya dengan sempurna. Yang tidak saya ketahui adalah cara menjalankan sistem penagihan.

Selama dua tahun pertama, saya menagih per sesi: $125 untuk konsultasi awal 60 menit, $85 untuk tindak lanjut. Saya menagih setelah janji temu, menunggu dibayar, menindaklanjuti saat tidak dibayar. Pendapatannya nyata tetapi arus kasnya tidak dapat diprediksi. Beberapa bulan saya mengumpulkan $4.200. Beberapa bulan saya mengumpulkan $2.600. Saya memiliki biaya operasional yang sama dengan cara apa pun.

Pada 2020 sebuah firma hukum berukuran menengah menghubungi. Direktur HR mereka telah membaca artikel tentang program kesejahteraan karyawan dan ingin menawarkan konseling gizi sebagai tunjangan. Mereka memiliki 140 karyawan dan ingin menawarkan sesi kelompok bulanan plus konsultasi individu berdiskon bagi siapa pun yang menginginkannya.

Ukuran kontrak sekitar $3.200/bulan. Saya tidak memiliki faktur yang tampak seperti yang diharapkan hutang usaha mereka.

Faktur Kesejahteraan Korporat yang Membuka Pintu

Departemen HR firma hukum berjalan dengan purchase order, net-30, dan dokumen pajak. Saya tidak memiliki satu pun struktur itu.

Inilah yang saya bangun:

Layanan Kesejahteraan Korporat — [Nama Firma] — [Bulan Tahun]:

Periode Penagihan: [Bulan Tahun]

Kirim ke: Camille Okafor, RD | NPWP: [XX-XXXXXXX] Nomor PO: [PO-####] Ketentuan Pembayaran: Net-30 Dokumen pajak terarsip

Faktur pertama itu dikirim sebesar $1.245 — bulan sebagian saat kami menyelesaikan cakupan. Kontrak bulanan penuh dimulai bulan berikutnya: $3.200.

Kuncinya adalah NPWP dan dokumen pajak. Departemen HR korporat membayar kontraktor yang terdaftar. Tanpa NPWP pada faktur, saya meminta mereka membuat catatan vendor yang tidak dapat mereka selesaikan.

Faktur Paket Klien Individu

Editor faktur Invoice Flow app milik ahli gizi — dua belas konsultasi mingguan, rencana makan personal, paket resep digital, dan suplemen dengan jadwal cicilan terdokumentasi
Dua belas konsultasi, rencana makan, bahkan suplemen — seluruh program dalam satu dokumen jelas.

Akun korporat membuat saya memikirkan ulang cara saya menagih klien individu juga. Saya menagih per sesi, yang berarti klien dapat membatalkan satu janji temu dan saya akan kehilangan pendapatan itu tanpa jalan keluar.

Saya membangun ulang menjadi paket:

Paket Konseling Gizi — [Nama Klien] — [Tanggal]:

Opsi angsuran bulanan:

InvoiceFlow membuat dan mengirim setiap faktur angsuran pada tanggal yang dijadwalkan. Saya berhenti mengejar pembayaran bulanan.

Peralihan dari per-sesi ke paket mengubah prediktabilitas pendapatan saya sepenuhnya. Klien pada paket 3 bulan adalah pendapatan yang terikat. Klien per-sesi dapat menghilang setelah satu janji temu.

Mengapa Penetapan Harga Paket Berhasil untuk Praktik Gizi

Penetapan harga per-sesi menilai pekerjaan terlalu rendah dan menciptakan insentif yang keliru. Klien yang merasa lebih baik setelah 3 sesi mungkin berhenti datang — meskipun pekerjaan perubahan perilaku jangka panjang terjadi di bulan 4–6. Penetapan harga paket menjaga klien terlibat sepanjang protokol penuh.

Struktur paket saya:

Setiap paket memiliki templat InvoiceFlow terpisah. Pendaftaran klien baru: saya membuka templat yang sesuai, memasukkan detail klien, dan harga, jumlah sesi, serta jadwal angsuran terisi otomatis.

Program Kelompok dan Lokakarya

Lokakarya daring dan program kelompok menjadi aliran pendapatan yang signifikan setelah 2020.

Faktur Lokakarya Gizi — [Nama Program Kelompok] — [Tanggal]:

Untuk program kelompok prabayar, saya menagih saat pendaftaran. Untuk program kohort dengan angsuran:

Dokumentasi Penggantian Biaya Asuransi

Faktur berulang Invoice Flow app milik ahli gizi — klien online Inggris dilatih dalam GBP dan klien pemeliharaan dalam USD, keduanya ditagih bulanan
Klien London dalam pound, klien lokal dalam dolar — keduanya menagih dirinya sendiri bulanan.

Beberapa klien menggunakan rekening tabungan kesehatan (HSA) atau rekening pengeluaran fleksibel (FSA), atau meminta dokumentasi untuk penggantian biaya asuransi. Saya tidak tergabung dalam jaringan asuransi mana pun, tetapi saya menyediakan superbill terperinci atas permintaan.

Superbill / Dokumentasi Penggantian Biaya — [Nama Klien] — [Tanggal Layanan]:

Saya menambahkan catatan: “Ini adalah superbill untuk keperluan penggantian biaya pasien. Ini bukan merupakan pengajuan klaim ke penyedia asuransi mana pun.” Klien menggunakan ini untuk mengajukan penggantian biaya di luar jaringan dari asuransi atau FSA/HSA mereka.

Klien Retainer

Beberapa klien jangka panjang menginginkan akses berkelanjutan tanpa memesan sesi individu: retainer bulanan untuk perpesanan tanpa batas, pertanyaan singkat, dan satu check-in terjadwal per bulan.

Retainer Bulanan — [Nama Klien] — [Bulan Tahun]:

12 klien retainer × $175/bulan = $2.100/bulan, ditagih otomatis pada tanggal 1 terlepas dari jadwal sesi saya minggu itu.

Lima Tahun Berjalan

Saya meninggalkan sistem rumah sakit dengan $0 pendapatan praktik pribadi. Lima tahun kemudian:

Model per-sesi akan menahan saya di sekitar $6.000–$8.000/bulan. Peralihan ke paket, retainer, dan kontrak korporat membangun sisanya.

Unduh InvoiceFlow. Bangun templat paket dengan jadwal angsuran. Atur retainer untuk penagihan otomatis pada tanggal 1. Tambahkan NPWP dan status dokumen pajak ke faktur korporat. Kontrak kesejahteraan korporat yang membuat Anda takut karena Anda tidak memiliki struktur faktur — itulah yang layak untuk dikejar kembali.

Camille Okafor adalah ahli diet terdaftar di Atlanta, Georgia, dengan praktik gizi pribadi yang melayani klien individu pada program paket, akun kesejahteraan korporat, dan pengaturan retainer bulanan.