Invoice Flow app icon Invoice Flow management 获取应用
ZH

那份重塑了我对所有收费方式认知的企业健康合同

作者：Camille Okafor，注册营养师——佐治亚州亚特兰大

我在医院系统工作了八年后，于 2018 年开设了自己的私人营养诊所。我知道如何为患者提供咨询。我的临床知识烂熟于心。但我不懂的是如何运营一套开票系统。

头两年，我按次收费：60 分钟的初次咨询 $125，复诊 $85。我在预约后开票，等待付款，没收到时再跟进。收入是实实在在的，但现金流却难以预测。有些月份我收到 $4,200，有些月份只收到 $2,600。而无论哪种情况，我的间接成本都一样。

2020 年，一家中型律师事务所找到我。他们的 HR 主管读了一篇关于员工健康项目的文章，想把营养咨询作为一项福利提供。他们有 140 名员工，想提供每月团体会谈，外加为任何有意愿的员工提供折扣个体咨询。

这份合同规模约为 $3,200/月。而我没有一张看起来符合他们应付账款预期的发票。

打开大门的那张企业健康发票

律师事务所的 HR 部门靠采购订单、净 30 天和 W-9 运作。而我完全没有这套结构。

以下是我构建的内容：

企业健康服务——[事务所名称]——[年月]：

计费周期：[年月]

汇款至：Camille Okafor，RD | EIN：[XX-XXXXXXX] 采购订单号：[PO-####] 付款条件：净 30 天 W-9 已存档

第一张发票开出的金额是 $1,245——是我们在敲定范围期间的一个部分月份。完整的月度合同从下个月开始：$3,200。

关键在于 EIN 和 W-9。企业 HR 部门向已存档的承包商付款。如果发票上没有 EIN，我就是在要求他们创建一份他们无法完成的供应商记录。

个体客户套餐发票

Invoice Flow app 营养师的发票编辑器——十二次每周咨询、一份个性化膳食计划、一套数字食谱包和一份补充剂，附分期付款排期
十二次咨询、膳食计划、连补充剂——整个项目汇于一份清晰的文档。

这个企业账户也让我重新思考了如何为个体客户开票。我当时按次收费，这意味着客户取消一次预约，我就会失去那笔收入，而且无从追讨。

我改建为套餐模式：

营养咨询套餐——[客户姓名]——[日期]：

按月分期选项：

InvoiceFlow 会在计划日期生成并发送每一期分期发票。我不再追讨每月的付款了。

从按次到套餐的转变，彻底改变了我收入的可预测性。签了 3 个月套餐的客户是已承诺的收入。而按次的客户可能在一次预约后就消失。

为什么套餐定价适合营养执业

按次定价低估了工作价值，并制造出反常的激励。一位在 3 次会谈后感觉好转的客户可能会停止到访——尽管真正带来长期行为改变的工作发生在第 4–6 个月。套餐定价让客户在整个方案中保持投入。

我的套餐结构：

每个套餐都有一个单独的 InvoiceFlow 模板。新客户报名时：我打开对应的模板，输入客户的详情，定价、会谈次数和分期计划就会自动填充。

团体项目和工作坊

在线工作坊和团体项目在 2020 年后成为一项重要的收入来源。

营养工作坊发票——[团体项目名称]——[日期]：

对于预付的团体项目，我在报名时开票。对于带分期的批次项目：

保险报销文件

Invoice Flow app 中营养师的周期性发票——一位以 GBP 计费的英国在线客户和一位以 USD 计费的保养客户，均按月开票
伦敦客户用英镑、本地客户用美元——两者都自动按月开票。

有些客户使用健康储蓄账户（HSA）或弹性支出账户（FSA），或索取用于保险报销的文件。我没有与任何保险公司加入合作网络，但我可应要求提供详细的收费明细单。

收费明细单 / 报销文件——[客户姓名]——[服务日期]：

我会添加一条说明：“这是一张用于患者报销用途的收费明细单。它不构成向任何保险公司提交的理赔申请。” 客户用它向其保险或 FSA/HSA 申请网络外报销。

预付金客户

有些长期客户想要持续获得服务而不逐次预约：每月一笔预付金，换取无限消息沟通、快速答疑，以及每月一次预约的跟进。

月度预付金——[客户姓名]——[年月]：

12 位预付金客户 × $175/月 = $2,100/月，无论我那周的会谈日程如何，都在 1 日自动开票。

从业五年

我离开医院系统时，私人执业收入为 $0。五年后：

按次模式本会让我一直停留在每月 $6,000–$8,000 左右。向套餐、预付金和企业合同的转变构建起了其余部分。

下载 InvoiceFlow。构建带分期计划的套餐模板。将预付金设为每月 1 日自动开票。在企业发票中添加 EIN 和 W-9 状态。那份因为你没有发票结构而让你却步的企业健康合同——正是值得你回头去争取的那一份。

Camille Okafor 是佐治亚州亚特兰大的一名注册营养师，其私人营养诊所为参加套餐项目的个体客户、企业健康账户和月度预付金安排提供服务。