Invoice Flow app icon Invoice Flow management Hanki sovellus
FI

Lasku, joka muutti tapani myydä verkkokursseja

Kirjoittanut James Okafor, verkkokurssien tekijä ja verkko-oppimisen konsultti — Atlanta, GA

Rakensin ensimmäisen verkkokurssini vuonna 2019 — 12-moduulisen projektinhallinnan sertifiointiohjelman, jonka kehittäminen kesti neljä kuukautta. Myin sitä kurssialustallani 297 dollarilla ilmoittautumista kohden. Ensimmäisenä vuonna ilmoittautui 68 opiskelijaa ja toin hieman yli 20 000 dollaria. Luulin pärjääväni hyvin.

Olin väärässä siitä, missä raha oli.

Samana vuonna kävin keskustelun entisen kollegan kanssa, joka vastasi alueellisen sairaalaverkoston oppimisesta ja kehityksestä. Hän mainitsi, että he käyttivät 180 000 dollaria vuodessa kolmannen osapuolen verkkokoulutukseen ei-kliiniselle hallintohenkilöstölleen. Hän kysyi, puoliksi vitsillä, olisiko minulla mitään projektinhallinnasta terveydenhuollon hallinnoijille.

Minulla oli juuri sitä. Minulla ei ollut aavistustakaan, miten laskuttaa sairaalaverkostoa siitä.

Kuilu kuluttaja- ja yrityskurssilaskutuksen välillä

Yksittäiselle opiskelijalle myyminen on yksinkertaista: he maksavat verkossa, saavat käyttöoikeuden ja suorittavat kurssin. Yritysasiakkaalle myyminen on aivan eri transaktio — eikä minulla ollut siihen mitään järjestelmää.

Sairaalaverkoston henkilöstön kehitysjohtaja oli kiinnostunut lisensoimaan projektinhallintakurssini 40 työntekijälle. Hän tarvitsi virallisen ehdotuksen ja laskun, jossa oli:

Lähetin hänelle PayPal-laskun 4 000 dollarista. Hän vastasi — diplomaattisesti — että heidän ostoreskontransa ei voinut käsitellä PayPal-laskua ja että hän tarvitsi jotain, joka näytti toimittajasopimuslaskulta. Hän välitti minulle mallin toimittajalta, jota he käyttivät.

Minun piti rakentaa lasku täysin uudelleen. Löysin InvoiceFlow’n, lisäsin mukautetut kentät, joita hänen talousosastonsa vaati, ja lähetin sen tunnin sisällä. Hän käsitteli sen kolmessa päivässä. 30 päivän netto saapui täsmälleen aikataulussa.

Se oli lasku, joka muutti kaiken.

Uudelleenrakentaminen yrityslisensointitulojen ympärille

Invoice Flow app -dokumentit kurssintekijältä — sisältölisenssi, yrityksen joukkoilmoittautuminen, maksettu VIP-valmennuspäivä ja live-kohortti-ilmoittautuminen
Joukkopaikat, lisensointi, valmennus, kohortit — B2B-tulot joita alustat eivät voi laskuttaa.

Sairaalaverkoston jälkeen käytin kaksi viikkoa kurssien myyntitapani uudelleenjärjestelyyn. Tajusin optimoineeni kuluttajamyyntiä varten — matala kitka, kevyt kosketus, automatisoitu — kun taas todellinen tulopotentiaali oli yrityslisensoinnissa.

Rakensin yrityshintarakenteen kuluttajahinnoitteluni rinnalle:

Kuluttaja (yksilöilmoittautuminen):

Yritys (paikkalisensointi, vuosikäyttöoikeus):

40 paikan yrityslisenssi hintaan 160 $/paikka — 6 400 $ — verrattuna 40 yksittäiseen ilmoittautumiseen hintaan 297 $ — 11 880 $. Yritysalennus oli todellinen, mutta yritysasiakas oli yksi lasku, yksi yhteyshenkilö, yksi maksu ja luotettavaa toistuvaa liiketoimintaa. Ne 40 yksittäistä opiskelijaa olivat 40 transaktiota, 40 eri maksutapaa eikä takeita paluuliiketoiminnasta.

Yrityksen kurssilisenssilasku

InvoiceFlow’lla voin rakentaa yrityslisenssilaskun kaikilla vaadituilla kentillä. Tyypillinen yrityslisensointilasku näyttää tältä:

Yrityksen kurssilisenssi — [Yrityksen nimi] — [Päivämäärä]

Lisään käyttöoikeusjakson ja suoritustodistusmerkinnän erityisesti siksi, että HR- ja henkilöstön kehitysosastot tarvitsevat molemmat sisäistä raportointia varten. Käyttöoikeusjakso määrittää lisensointi-ikkunan. Suoritustodistusdokumentaatio vastaa kysymykseen, jonka he kysyvät ennen kuin minulta kysytään.

Ryhmäohjelman laskutus jaetulla maksulla

Invoice Flow app -laskueditori verkkokurssin tekijälle — pysyvä sisäisen käytön sisältölisenssi enintään 500 työntekijälle lisenssin laajuudella ja ehdoilla
Viisinumeroinen sisältölisenssi — laajuus mukautetuissa kentissä, ehdot muistiinpanoissa, valmiina heidän lakitiimilleen.

Paikkalisensoinnin lisäksi loin ryhmätuotteen: strukturoidun 8-viikkoisen ohjelman, jossa yritysryhmä käy kurssin läpi yhdessä viikoittaisilla live-istunnoilla, omalla Slack-kanavalla ja esimiehen edistymisraporteilla. Tämä tuote oikeuttaa premium-hintaan ja käyttää jaettua maksulaskutusta.

Yrityksen ryhmäohjelma — [Yrityksen nimi] — [Päivämäärä]

Ennakkomaksu varmistaa ryhmäpaikan — rajoitan ryhmät kolmeen neljännesvuodessa ja ne täyttyvät. Ohjelman alussa erääntyvä loppuosa tarkoittaa, että minulla on täysi maksu vahvistettu ennen ensimmäisen viikon alkua.

Valtion ja yliopistojen instituutiolaskut

Toinen odottamaton markkina avautui: valtion virastot ja yliopistot, jotka tarvitsevat ammatillisen kehityksen sisältöä. Näillä asiakkailla on hankintavaatimuksia, jotka kääpistävät jopa yritysten vaatimukset — he tarvitsevat verotunnisteen arkistossa, tietyn toimittajarekisteröinnin ja ostotilaustyönkulut, jotka voivat kestää 60–90 päivää.

Mutta laskut ovat merkittäviä. Minulla on nyt kaksi yliopistosopimusta ja yksi osavaltion virastosopimus:

Instituutiolisenssi — [Yliopiston nimi] — [Päivämäärä]

Instituutioasiakkaat maksavat omalla aikataulullaan — 45–60 päivää netto on normaalia — mutta he uusivat luotettavasti ja vuosisopimuksen arvo on ennustettava.

Yksittäisen opiskelijan ilmoittautumislaskut

Kaikki opiskelijat eivät maksa kurssialustan kautta automaattisesti. Työpajan osallistujat, suositukset ja opiskelijat alueilla, joilla alustallani on maksuongelmia, tarvitsevat usein suoran laskun. InvoiceFlow hoitaa nämäkin:

Kurssi-ilmoittautuminen — [Opiskelijan nimi] — [Päivämäärä]

Käytän näitä myös osamaksujärjestelyihin. Opiskelija, joka haluaa 497 dollarin edistyneen sertifioinnin mutta maksaa mieluummin kolmen kuukauden aikana:

Kurssi-ilmoittautuminen — Osamaksusuunnitelma — [Opiskelijan nimi] — [Päivämäärä]

Konsultointi kurssitulojen ohella

Invoice Flow app -analytiikka kurssien tekijältä — vuoden alusta kertyneet tulot lisensoinnista, bulkki-ilmoittautumisista ja valmennuksesta
Lisensointi, bulkkipaikat, valmennus — summattuna yhdeksi trendiksi, jota mikään alustan kojelauta ei näytä.

Kurssit johtivat konsultointikyselyihin. Organisaatiot, jotka ostivat kurssilisenssin, halusivat toisinaan lisäkonsultointia — opetussuunnitelman tarkistusta, mukautetun sisällön kehitystä, sisäistä ohjaajakoulutusta. Laskutan konsultoinnin erillisenä rivinä lisensoinnista:

Konsultointipalvelut — [Yrityksen nimi] — [Päivämäärä]

Tämä erottaa konsultointitulon lisensointitulosta selkeästi — tärkeää sekä omalle kirjanpidolleni että asiakkaan talousosastolle, jolla on usein erilliset budjettirivit lisensoinnille ja konsultoinnille.

Miltä tuloni näyttävät nyt

Kolme vuotta tuon sairaalaverkoston laskun jälkeen:

Kuluttajamyynti, jonka luulin olevan liiketoimintani, on nyt pienin tulorivini. Yritys- ja instituutiolisensointi, johon kompastuin — koska yksi henkilöstön kehitysjohtaja tarvitsi oikean laskun — on se liiketoiminta.

Mitä InvoiceFlow tekee verkkokurssien tekijöille

Verkkokurssiliiketoiminnan laskutusvaatimukset ovat aidosti monimutkaisia. Yksi tekijä voi laskuttaa yksittäisiä kuluttajia, keskikokoisia yritysten HR-osastoja ja yliopistojen hankintatoimistoja samana kuukautena. Laskumuoto, kenttävaatimukset ja maksuehdot ovat kullekin täysin erilaiset.

InvoiceFlow hoitaa kaiken: yrityksen paikkalisensoinnin ostotilauskentillä ja 30 päivän netto -ehdoilla, ryhmäohjelmat jaetuilla maksuennakoilla, instituutiolaskut 45 päivän netto -ehdoilla ja vuosittaisilla uusimismerkinnöillä, yksittäiset ilmoittautumislaskut osamaksuvaihtoehdoilla ja konsultointipalvelut välitavoitelaskutuksella.

Lataa InvoiceFlow. Rakenna yrityslisensoinnin hinnasto erikseen kuluttajahinnoittelustasi. Lähetä lasku, joka näyttää toimittajalaskulta — ei PayPal-linkiltä. Instituutiomarkkina on todellinen, tulot ovat ennustettavia eivätkä laskutusvaatimukset ole monimutkaisia, kun sinulla on oikea sovellus.

James Okafor on verkkokurssien tekijä ja verkko-oppimisen konsultti Atlantassa, Georgiassa, tarjoten projektinhallinnan sertifiointikursseja, yrityskoulutuksen lisensointia ja opetussuunnitelman kehityskonsultointia.