כשהבוטיק אמר כן ולא הייתה לי חשבונית

מאת פיונה וולש, מוכרת מלאכת יד — ברלינגטון, ורמונט


אני מכינה כלי קרמיקה. ספלים, קערות, אגרטלים, פריטים פיסוליים קטנים. אני עוסקת בקדרות מאז 2014 — תחילה כתחביב בסטודיו משותף, אחר כך כהכנסה צדדית ממכירה בירידי אומנות בוורמונט, ואז כעיסוק במשרה מלאה החל מ-2019.

למודל של ירידי האומנות יש תקרה. אפשר לעשות רק כך וכך סופי שבוע, ומכירות סוף השבוע תלויות במזג האוויר, תלויות בתנועת קהל, ומתישות. הרווחתי כ-2,400$ לחודש בשיא עונת הירידים — טוב לסוף הקיץ ולסתיו, איטי מינואר עד אפריל.

השינוי הגיע כשבוטיק למוצרי בית במרכז ברלינגטון פנה אליי. לקוחה צילמה את הספל שלי ביריד ותייגה את הבוטיק ב-Instagram. בעלת הבוטיק רצתה למכור את היצירות שלי.

הייתי בהתרגשות. ואז היא שאלה: “את עובדת בסיטונאות או בקונסיגנציה?”

מעולם לא חשבתי על אף אחת מהאפשרויות. לא ידעתי את ההבדל.

סיטונאות מול קונסיגנציה: ההבדל בחיוב

סיטונאות: הקמעונאי קונה את המוצרים שלך במלואם בהנחה סיטונאית (בדרך כלל 40–50% הנחה ממחיר הקמעונאי). הם הבעלים של המלאי. הם משלמים לך ללא קשר לשאלה אם הפריטים נמכרו.

קונסיגנציה: המוצרים שלך יושבים בחנות הקמעונאי; את מקבלת תשלום רק כאשר הפריטים נמכרים, באחוז מהמכירה (בדרך כלל 50–60% אלייך, 40–50% לחנות). הקמעונאי אינו הבעלים של דבר עד למכירה.

לשתיהן יש השלכות על החיוב.

הבוטיק בברלינגטון רצה להתחיל בקונסיגנציה — היא לא הייתה בטוחה כיצד היצירות שלי יימכרו בחנותה ולא רצתה להתחייב לרכישה סיטונאית. הסכמתי.

בתוך שלושה חודשים, כל מה שנתתי בקונסיגנציה נמכר. היא הזמינה שוב בקונסיגנציה. עד החודש החמישי, היא הציעה לעבור לסיטונאות.

חיוב הקונסיגנציה היה החלק שדרש עבודה כדי להגיע אליו נכון.

התחשבנות קונסיגנציה — [שם הקמעונאי] — [חודש]:

יומן המלאי המצורף לחשבונית ההתחשבנות — המעקב אחר מה שנמצא בחנות בכל רגע — הוא חיוני לקונסיגנציה. בלעדיו, את מסתמכת לחלוטין על יושרו של הקמעונאי לגבי מה שנמכר.

החשבונית הסיטונאית (אחרי שהיא עברה)

עורך החשבוניות של Invoice Flow app של יצרן נרות — נרות סויה ומפזר קנים בתמחור יחידה סיטונאי עם SKU וה-PO של הקונה בשדות מותאמים
SKU, תמחור יחידה, ה-PO של הקונה — המערכת של הבוטיק מקבלת זאת כמו כל ספק.

ברגע שהבוטיק עבר לסיטונאות, החיוב נעשה פשוט וצפוי יותר.

הזמנה סיטונאית — [שם הקמעונאי] — [תאריך]:

פריטים:

הערת ה-MAP (מחיר פרסום מינימלי) בחשבונית מגנה על התמחור הקמעונאי שלי. אם חשבון סיטונאי מוכר את הספלים שלי ב-18$ (מתחת למחיר שאני מוכרת אותם ישירות), זה חותר תחת החנות שלי. מדיניות MAP מונעת זאת.

חשבוניות הזמנה מותאמת אישית

חלק מההכנסה שלי מגיע מהזמנות מותאמות אישית — מתנות חתונה, פריטי הנצחה, פרויקטים של עיצוב פנים.

הזמנה מותאמת אישית — [שם הלקוח] — [תאריך]:

הערת הביטול על הצעת הפריט למכירה כללית חשובה במיוחד לקדרות. שילוב זיגוג מותאם שפיתחתי עבור לקוח מסוים עשוי לא להימכר בקלות במקום אחר — אך הזמנה עבור זיגוג סטנדרטי שאני משתמשת בו באופן קבוע בהחלט ניתנת למכירה. לקוחות שמבינים זאת מבטלים בתדירות נמוכה יותר.

קבלות קמעונאיות בירידי אומנות

מסמכים באפליקציית Invoice Flow של מוכר עבודות יד — הזמנת נרות סיטונאית, הזמנת מזכרות חתונה מותאמת עם מקדמה, הזמנת מתנה ארגונית משולמת וטיוטה
סיטונאות, הזמנה מותאמת עם מקדמה, מתנות ארגוניות — התחביב הוא עסק עכשיו.

מכירות בירידי אומנות הן במזומן ובכרטיס. אך חלק מהלקוחות — במיוחד מעצבי פנים וקונים עסקיים — זקוקים לקבלה לצורכי הוצאות.

קבלה קמעונאית — [שם הסטודיו] — [תאריך]:

InvoiceFlow מפיק אותן במקום מתבנית ניידת. אני שולחת אותן לדוא”ל של הלקוח לפני שהוא עוזב את הדוכן.

מכירות מקוונות וחשבוניות Etsy/פלטפורמה

מסך המוצרים של Invoice Flow של עסק נרות — נרות, פחיות, שעווה נמסה, מפיצי ריח וסטים מתנה עם מק'טים (SKU) ומלאי במעקב
כל שורה עם ה-SKU ומספר המלאי שלה — מדף הסטודיו, בגרסה דיגיטלית.

רוב המכירות בשוקי מקוונים אינן דורשות חשבונית נפרדת — הפלטפורמה מספקת אישור. אך עבור קונים הזקוקים לחשבונית רשמית (קונים בינלאומיים עם דרישות מכס, קונים עסקיים), InvoiceFlow מפיק אחת במהירות.

חשבונית מכירה מקוונת — [שם הלקוח] — [תאריך]:

העסק כעבור שש שנים

פילוח ההכנסות הנוכחי:

כשעסקתי רק בירידי אומנות, הרווחתי 2,400$ לחודש בשיא העונה והרבה פחות בחורף. החשבונות הסיטונאיים נתנו לי הכנסה ללא קשר לעונה.

מה InvoiceFlow עושה עבור מוכרי מלאכת יד

חיוב של מוכר מלאכת יד משתרע על פני חשבוניות התחשבנות קונסיגנציה עם מעקב מלאי, הזמנות סיטונאיות עם מדיניות MAP ושוטף +30, מקדמות על הזמנות מותאמות אישית עם תנאי ביטול, קבלות קמעונאיות בירידי אומנות, וחשבוניות משלימות בפלטפורמות מקוונות. InvoiceFlow מטפל בכל אלה מתוך אפליקציית Android אחת — תבניות נפרדות לכל סוג חיוב, מעקב מקדמות להזמנות, והפורמט המקצועי שקונים קמעונאיים ולקוחות עסקיים מצפים לו.

הורידו את InvoiceFlow. בנו את תבנית התחשבנות הקונסיגנציה עם אזכור יומן המלאי. בנו את התבנית הסיטונאית עם הערת מדיניות MAP ותנאי שוטף +30. הוסיפו את המקדמה ומדיניות הביטול לחשבוניות ההזמנות המותאמות אישית. חשבון הבוטיק שמזמין מחדש בסיטונאות מדי רבעון הוא ההכנסה שמעבירה אתכם בעונות הירידים האיטיות.


פיונה וולש היא הבעלים של Walsh Ceramics בברלינגטון, ורמונט, המוכרת עבודות קרמיקה בעבודת יד בירידי אומנות, באינטרנט, דרך חשבונות סיטונאיים קמעונאיים ובהזמנה אישית.