从按成功付费招聘到委托检索:我的开票方式如何改变了一切

作者:Vanessa Moore,招聘机构老板 — 明尼苏达州明尼阿波利斯


2017 年,我以一张办公桌、一个招聘数据库和纯按成功付费模式创办了 Pinnacle Search。按成功付费招聘是独立招聘顾问的标准入门方式:你做检索、填补职位、拿到报酬。如果没能填补——无论出于什么原因——你就分文不得。这是一门高风险、高数量、且在结构上对招聘方不利的生意。

在按成功付费招聘中,我实际上是在给客户免费的选择权:他们可以同时找我、其他几家机构以及他们的内部人才团队合作。谁先安置到候选人谁就赢,其余人则白白搭上时间和成本。

到 2021 年,我已安置了 84 名候选人,建立了稳固的客户名册,并熬过了疫情期间招聘冻结那段真正糟糕的岁月。据我估算,我还在那些从未促成安置的检索上投入了大约 2,300 个小时——这些检索因招聘冻结、内部晋升、范围变更,或者客户最终录用了自己在 LinkedIn 上找到的人而告吹。

2,300 个小时。零收入。

我围绕委托检索重建了业务。开票模式改变了一切。

委托检索模式

委托检索意味着客户在检索开始之前,预先支付一部分费用。标准的委托结构是三分法:

委托启动费补偿的是开展一次检索的实际工作,无论结果如何。这就是与按成功付费的结构性区别:我得到的报酬是基于专业能力和工作,而不仅仅是在竞争环境中侥幸完成一次安置。

对于不愿承诺委托模式的客户,我保留了按成功付费的选项——但我为此收取溢价,并将其作为次要优先级来管理。

委托检索发票结构

Invoice Flow app 中一位招聘顾问的发票编辑器——22% 的正式聘用安置费,候选人入职日期、薪资和 90 天保证期记于自定义字段
含入职日期、薪资和 90 天保证期的安置费——达成的那一刻即记录在案。

委托检索启动 — [公司名称] — [日期]:

完整的费用结构——全部三期——都出现在第一张发票上。客户在委托开始之前就能看到总的承诺金额。在终选人提交或安置阶段不会有任何意外。

第二张和第三张发票

委托检索 — 终选人提交 — [公司名称] — [日期]:

委托检索 — 安置 — [公司名称] — [日期]:

每张发票都引用该次检索并跟踪累计总额。客户无需自己做任何算术。

按成功付费安置发票

Invoice Flow app 招聘代理的文档——一笔正式安置费、一笔委托猎头分期款、一张每周临时用工发票和已付款的工作
正式安置费、委托分期款、每周临时用工计费——每种模式都在一屏上。

对于按成功付费安置,全额费用在入职日期开票:

按成功付费安置 — [公司名称] — [日期]:

发票上的保证计算方式可防止在触发保证时对退款如何计算产生争议。

临时工和合同工派遣发票

对于临时工和合同工安置,我按周开票并记录加价计算方式:

合同工派遣 — [公司名称] — [日期]所在周:

按周开票并明示加价计算方式——客户始终清楚地知道加价是多少。透明建立信任;不公开的加价滋生猜疑。

带采购订单字段的企业委托客户发票

Invoice Flow app 中招聘顾问的周期性发票——一份每周的临时用工发票,按小时为仓库工计费
临时用工台每周自动开票——工时录入、发票发出,无需手动重建。

大型企业客户有采购方面的要求:

高管检索 — [公司名称] — [日期]:

转向委托模式五年后的业务

当前业务状况:

按成功付费那些年里 2,300 个没有报酬的小时,代表着我为换取客户名册和市场地位而永久承担的一项成本。委托模式意味着如今我做的每一次检索,要么带来付款,要么触发替换保证——绝不会是零。

InvoiceFlow 为招聘机构做了什么

招聘开票涉及委托检索的三段式里程碑发票、带保证计算的按成功付费安置发票、带加价说明的每周合同工派遣发票,以及企业采购订单字段。InvoiceFlow 用一个 Android 应用就能处理所有这些。

下载 InvoiceFlow。搭建三张一组的委托检索发票模板。在按成功付费安置发票上加入保证计算。在合同工派遣发票上记录加价。一家委托检索公司的开票结构就是有纪律的开票——而 InvoiceFlow 让它变得切实可行。


Vanessa Moore 是明尼苏达州明尼阿波利斯 Pinnacle Search 的老板,为技术、运营和金融类岗位提供高管委托检索、专业按成功付费招聘及合同工派遣服务。