Palkkiopohjaiset palvelut, jotka muuttivat vakuutuskäytäntöni
Kirjoittanut Ray Dominguez, itsenäinen vakuutusedustaja ja meklari — San Antonio, TX
Olen ollut itsenäinen vakuutusedustaja kuusitoista vuotta. Ensimmäiset kolmetoista vuotta tuloni oli täysin provisiopohjainen — myin vakuutuksia, vakuutusyhtiöt maksoivat provisioita, asiakkaat eivät maksaneet minulle mitään suoraan. Se on perinteinen vakuutusmalli ja se toimii. Se luo myös tietyn ongelman: asiakkaat, jotka tarvitsevat asiantuntemustasi eniten, ovat joskus huonoimpia provisiotilaisuuksia.
Pienyrittäjä, jolla on monimutkaisia vakuutustarpeita, saattaa vaatia kaksitoista tuntia analyysiä ja koordinointia asianmukaiseen sijoittamiseen. Jos paras ratkaisu heille on matalamman maksun vakuutus erikoisyhtiöltä, provisioni voi olla 400 €. Työ oli arvoltaan 1 400 €. Palkkiomallissa ei ollut mekanismia kuroa umpeen tätä kuilua.
Vuonna 2020 aloin tarjota palkkiopohjaisia konsultointipalveluita provisioliiketoimintani rinnalla. Muutos ei koskenut provisiotulon korvaamista — se koski kykyä veloittaa asiantuntemuksesta, jonka provisiomalli järjestelmällisesti aliarvioi.
Haaste oli, että en ollut koskaan laskuttanut ketään suoraan mistään. Tarvitsin laskutusjärjestelmän.
Palkkiopohjaiset palvelut, jotka lisäsin
Vakuutuskonsultointi (ei sidottu tiettyyn vakuutuksen sijoittamiseen):
- Vakuutuksen tarkastus ja puuteanalyysi: 350 € (1,5–2 tuntia, raportti toimitetaan)
- Yritysvakuutustarpeiden arviointi: 495 € (2–3 tuntia, kattava raportti ja suositukset)
- Eläkevakuutussuunnittelun konsultointi: 275 € (1,5 tuntia, henkilökohtainen suositus)
- Vakuutusportfolion katsaus: 225 € (vuosikatsaus, olemassa olevat asiakkaat)
- Korvausapu ja edunvalvonta: 185 €/tunti
- Kaupallinen riskiarviointi: 1 200–2 400 € (riippuu liiketoiminnan monimutkaisuudesta)
Milloin luovun konsultointipalkkiosta: Jos konsultointitoimeksianto johtaa vakuutuksen sijoittamiseen, joka tuottaa konsultointipalkkiota vastaavan tai suuremman provision, hyvitän tai luovun palkkiosta. Tämä lähestymistapa on läpinäkyvä asiakkaille ja varmistaa, että saan aina korvauksen toimitetusta asiantuntemuksesta.
Konsultointilaskun rakenne
Pienyrityksen vakuutustarpeiden arvioinnissa:
Vakuutuskonsultointi — [Asiakkaan nimi] — [Päivämäärä]:
- Palvelu: Yritysvakuutustarpeiden arviointi
- Laajuus: Nykyisen vakuutusturvan katsaus, puutteiden ja riskien tunnistaminen, vakuutussuositukset 3 yhtiövaihtoehdolla ja maksuarvioilla
- Toimitus: Kirjallinen arviointiraportti tiivistelmineen 5 työpäivän kuluessa
- Konsultointipalkkio: 495,00 €
- Huomautus: Jos tämä toimeksianto johtaa vakuutuksen sijoittamiseen provisiolla ≥ 495 €, konsultointipalkkio hyvitetään sijoittamista vastaan.
- Maksuehdot: Erääntyy toimeksiannon vahvistuksessa.
Hyvityshuomautus on läpinäkyvyyden vuoksi ehdoton. Vakuutussääntely edellyttää korvausjärjestelyjen ilmoittamista. Sääntelyn noudattamisen lisäksi asiakkaat arvostavat sen ymmärtämistä, miten minulle maksetaan.
Korvausedunvalvonnan laskut
Kun asiakkailla on korvausvaatimus, joka on riitautettu tai alimaksettu, autan heitä prosessin läpi. Korvausedunvalvonta laskutetaan tuntiperusteisesti, koska laajuus riippuu korvausvaatimuksen monimutkaisuudesta:
Vakuutuskorvausten edunvalvonta — [Asiakkaan nimi] — [Päivämäärä]:
- Palvelu: Korvausedunvalvonta — [Korvaustyyppi], Vakuutus [Numero]
- Vakuutusyhtiö: [Vakuutusyhtiö]
- Korvausviite: [Korvausnumero]
- Vahinkopäivä: [Päivämäärä]
- Palvelut: [Kuvaus — asiakirjojen tarkastus, yhtiöviestintä, vahinkotarkastajan neuvottelu jne.]
- Tunnit: [N] tuntia × 185 €/tunti: [Summa] €
- Tilanteen yhteenveto: [Lyhyt nykytilanne]
- Maksuehdot: 15 päivää netto
Korvausedunvalvonnan asiakkaat ovat usein stressaantuneita ja hämmentyneitä. Laskun tulisi olla yksinkertainen ja selkeä — mitä tein, kuinka kauan se kesti, mitä se maksaa, mitä tapahtuu seuraavaksi.
Eläkevakuutuskonsultoinnin laskut
Eläkevakuutussuunnittelun konsultoinnit varataan erillään terveysvakuutuksen sijoittamisesta:
Eläkevakuutussuunnittelun konsultointi — [Asiakkaan nimi] — [Päivämäärä]:
- Palvelu: Eläkevakuutussuunnittelu ja ilmoittautumisohjaus
- Laajuus: Eläkevakuutuksen eri osien vaihtoehtojen katsaus; täydentävien vakuutusten analyysi; lääkekorvausten katsaus; ilmoittautumisen ajoituksen ohjaus; henkilökohtainen suositus
- Kesto: 90 minuuttia
- Konsultointipalkkio: 275,00 €
- Toimitus: Kirjallinen eläkevakuutussuosituksen yhteenveto 3 työpäivän kuluessa
- Huomautus: Tämä konsultointipalkkio pätee riippumatta myöhemmästä eläkevakuutussuunnitelmaan ilmoittautumisesta. Ilmoittautumisesta saatava provisio on erillinen tästä palkkiosta.
Konsultointipalkkion erottaminen provisiosta on erityisen tärkeää eläkevakuutuksissa, joissa korvausten ilmoittamisesta on erityissääntöjä.
Kaupallinen riskiarviointi
Suuremmat kaupalliset tilit monimutkaisilla riskiprofiileilla oikeuttavat virallisen riskiarviointitoimeksiannon:
Kaupallinen riskiarviointi — [Yrityksen nimi] — [Päivämäärä]:
- Palvelu: Kaupallisen vakuutuksen riskiarviointi ja vakuutusturvan tarkastus
- Yritys: [Tyyppi ja lyhyt kuvaus]
- Laajuus: Tilojen läpikäynti, toiminnan katsaus, nykyisen vakuutusturvan analyysi, puutteiden tunnistaminen, riskien priorisointi, vakuutussuositukset
- Arvioitu: 6–8 tuntia sisältäen kohdekäynnin
- Arviointipalkkio: 1 800,00 €
- Ennakko (50 %, erääntyy toimeksiannon vahvistuksessa): 900,00 €
- Loppuosa (erääntyy raportin toimituksessa): 900,00 €
- Toimitus: Kirjallinen riskiarviointiraportti priorisoiduilla suosituksilla ja vakuutusturvan määrittelyillä yhtiösijoittamista varten
Kaupallisille asiakkaille, joille myöhemmin sijoitan vakuutusturvan:
- Arviointipalkkio: Hyvitetään ensimmäisen vuoden provisiota vastaan, jos provisio ≥ arviointipalkkio
- Huomautus: Arviointiraportti on asiakkaan omaisuutta riippumatta myöhemmästä sijoituspäätöksestä
Yritysten HR- ja työsuhde-etuuksien konsultointi
Yritykset, jotka tarvitsevat apua työsuhde-etuusohjelmien suunnittelussa, tarvitsevat konsultointilaskun:
Työsuhde-etuuksien konsultointi — [Yrityksen nimi] — [Päivämäärä]:
- Palvelu: Työsuhde-etuusohjelman suunnittelu ja vakuutusyhtiöiden katsaus
- Laajuus: Nykyisten etuuksien tarkastus, työntekijöiden tarpeiden arviointi, yhtiövaihtoehtojen analyysi (3 yhtiötä), kustannusmallinnus, suositusraportti, ilmoittautumisjakson tuki
- Yrityksen koko: [N] työntekijää
- Konsultointipalkkio: 2 800,00 €
- Ostotilausnumero: PO-2026-HR-0044
- Maksuehdot: 30 päivää netto
- Huomautus: Tämä konsultointipalkkio on erillinen yhtiösijoittamisen provisioista, jotka ilmoitetaan sijoittamisen yhteydessä.
Käytäntö neljän palkkiopohjaisen konsultointivuoden jälkeen
Provisiotulo (perinteiset sijoittamiset): noin 8 400 €/kk Palkkiopohjainen konsultointitulo: noin 4 200 €/kk Korvausedunvalvonta: noin 1 100 €/kk Kuukausittainen kokonaistulo: noin 13 700 €/kk — noin 38 % korkeampi kuin konsultointia edeltävässä mallissa
Palkkiotulo ei korvannut provisiotuloa — se lisäsi sitä. Asiakkaat, jotka maksavat konsultointipalkkioita, ovat myös usein niitä, jotka lopulta ostavat vakuutuksia. Konsultointitoimeksianto rakentaa suhteen ja luottamuksen, joka tekee sijoittamisesta väistämättömän.
Mitä InvoiceFlow tekee vakuutusedustajille
Vakuutuskonsultoinnin laskutus sisältää kertaluonteisia konsultointilaskuja hyvityshuomautuksin, tuntiperusteista korvausedunvalvonnan laskutusta korvausviitedokumentaatiolla, eläkevakuutuskonsultoinnin laskuja korvausten ilmoittamisella, kaupallista riskiarviointia ennakkorakenteella sekä yritysten etuuskonsultointia ostotilauskentillä. InvoiceFlow hoitaa kaikki nämä yhdestä Android-sovelluksesta.
Lataa InvoiceFlow. Rakenna konsultointilaskumallit korvausten ilmoituskielelläsi. Lisää korvausedunvalvonnan tuntilaskutus. Palkkiopohjainen tulokerros ei korvaa provisiota — se tavoittaa arvon, jonka provisiomalli järjestelmällisesti sivuuttaa.
Ray Dominguez on itsenäinen vakuutusedustaja ja meklari San Antoniossa, Texasissa. Hän tarjoaa henkilö- ja yritysvakuutusten sijoittamista, eläkevakuutussuunnittelua, korvausedunvalvontaa ja vakuutuskonsultointipalveluita.