Velværeplanen som erstattet faktureringsmarerittet med forsikring

Av Dr. Marcus Webb, DC — Austin, TX


Jeg åpnet kiropraktorpraksisen min i 2017, rett ut av studiet. Jeg meldte meg inn i forsikringsnettverk fordi det var det alle sa jeg burde gjøre. Jeg signerte med fire store forsikringsselskaper i Austin-området.

To år inn hadde jeg en blomstrende pasientliste og en faktureringsdrift som holdt på å spise opp praksisen min.

Mellom de fire selskapene forholdt jeg meg til 14 forskjellige takstsystemer, ulike krav om forhåndsgodkjenning for røntgen, rutinemessige avslag på aktiv behandling etter et visst antall besøk, og refusjonssatser fra 28 til 61 dollar per justering avhengig av kode og selskap. Fakturøren min brukte 30–40 % av tiden sin på klager. Vi avskrev omtrent 2 100 dollar i måneden i avviste krav som ikke var verdt å klage på.

Gjennomsnittlig nettoinntekt per besøk etter avskrivninger og faktureringskostnader: 44 dollar.

I 2019 la jeg til en kontantbasert velværeplan og begynte å trekke meg ut av nettverkene. Innen 2021 var jeg 100 % kontantbasert, og nettoinntekten min per besøk var 78 dollar. Samme justering, dobbel inntekt.

Den kontantbaserte kiropraktorfakturaen

Kontantbasert kiropraktorfakturering er enkel: pris publisert, innkrevd ved betaling, spesifisert kvittering utstedt.

Kiropraktortime — [Pasientnavn] — [Dato]:

Spesifisert kvittering genereres ved oppgjør. Pasienten sender den til forsikring eller refusjonsordning etter behov.

Vanlige prosedyrekoder for kiropraktikk

Fakturaer for medlemskap i velværeplan

Fakturaeditor i Invoice Flow app for en kiropraktor med kontantbetaling — 12 justeringer, terapiøkter, første undersøkelse og en påmeldingsrabatt med NPI og HSA-berettigelse dokumentert
Hele 12-ukersplanen på ett dokument — NPI registrert, HSA-klar, første avdrag inne.

Velværeplanen var den strukturelle endringen som stabiliserte praksisen min.

I stedet for fakturering per besøk, som skaper et insentiv til å fakturere ut fra hyppighet, tar en månedlig velværeplan en fast månedssats for et bestemt antall besøk og tjenester. Pasientene forplikter seg for 3, 6 eller 12 måneder. Inntekten er forutsigbar. Kontantstrømmen er stabil.

Medlemskap i velværeplan — [Pasientnavn] — [Startdato]:

Nivåer i velværeplanen

Bygg en egen InvoiceFlow-mal for hvert nivå. Ved påmelding skriver du inn pasientnavn og velger plan — månedssats, faktureringsdato og vilkår fylles inn automatisk. InvoiceFlow genererer og sender fakturaen automatisk hver måned.

Velværeplaner for familier

Familieplaner er det produktet med høyest lojalitet innen kiropraktikk. En familie på en plan fornyer med høyere rate enn enkeltpersoner.

Velværeplan for familie — [Hovedkontoinnehaver] — [Startdato]:

Bedriftsavtaler om helsefremmende arbeid

Invoice Flow app gjentakende fakturaer for en kiropraktorpraksis — månedlige velvære- og vedlikeholdsplaner pluss et bedriftsprogram for ergonomi
Velværeplaner og bedriftsprogrammet fakturerer seg selv — praksisen skalerer, papirarbeidet ikke.

Flere store arbeidsgivere i Austin hadde kontorbygg nær praksisen min. Jeg tok kontakt med tre av dem om kiropraktordager på stedet — å komme til kontoret deres én dag i uken for helsetimer for ansatte.

Bedriftshelsetjenester — [Firmanavn] — [Måned År]:

Faktureringsperiode: [Måned År]

Betales til: Dr. Marcus Webb, DC | Org.nr.: [XXXXXXXXX] Bestillingsnr.: [PO-####] Betalingsbetingelser: Netto 30 dager

To av de tre bedriftene sa ja. Til sammen la de til omtrent 5 200 dollar i måneden i forutsigbar inntekt med 30 dagers betalingsfrist.

Pakker med undersøkelse og røntgen for nye pasienter

Nye pasienter trenger en grundig undersøkelse før behandlingen starter. Jeg pakker undersøkelsen sammen med røntgen når det er indisert.

Undersøkelsespakke for ny pasient — [Pasientnavn] — [Dato]:

Pakken for nye pasienter har fast pris uansett hvor mange røntgenbilder som tas. Pasientene forstår nøyaktig hva de betaler på forhånd. Ingen overraskelser i faktureringen.

Fem år kontantbasert

Nåværende månedlig omsetning:

Forsikringssystemet ga meg 44 dollar/besøk netto. Kontantbaserte velværeplaner gir tilsvarende 78+ dollar/besøk — og de fleste besøk er forhåndsfinansiert av det månedlige medlemskapet.

Last ned InvoiceFlow. Bygg velværeplanmaler for hvert nivå med månedlig automatisk fakturering. Legg til spesifisert kvitteringsdokumentasjon i timemalen din. Sett opp bedriftsfakturaer med org.nr. og netto 30 dager. Pasienten som ville gått tapt i forsikringsgodkjenninger er nå på en velværeplan der fakturaen genereres og sendes automatisk hver måned.


Dr. Marcus Webb er kiropraktor i Austin, Texas, og driver en kontantbasert kiropraktorpraksis som betjener individuelle velværeplanmedlemmer, familier og bedriftskunder.