Kontrakt EAP, který mě přiměl přehodnotit celou mou praxi
Napsala Dr. Simone Hartley, LCSW — Chicago, IL
V soukromé praxi jsem od roku 2016. První čtyři roky jsem byla ve smluvním vztahu se třemi pojišťovnami. Fakturovala jsem přes fakturační modul elektronické zdravotní dokumentace, řešila předběžné autorizace pro cokoli nad rámec 12 sezení a po smluvních odpisech jsem v průměru inkasovala 87 dolarů za padesátiminutové sezení.
Jsem licencovaná klinická sociální pracovnice s doktorským titulem. Fakturovala jsem za sazby, za které by se styděl začátečník v prvním roce praxe v jiném oboru.
V roce 2020 jsem přešla na soukromé platby. Poté v roce 2021 mě oslovila středně velká společnost poskytující finanční služby ohledně firemního kontraktu typu EAP: 8 sezení na zaměstnance ročně, dostupných všem 220 zaměstnancům, fakturovaných měsíčně HR oddělení za využitá sezení.
Tento jediný kontrakt přidal v průměru přibližně 3 800 dolarů měsíčně. A protože šlo o přímou fakturaci společnosti za mou plnou soukromou sazbu — nikoli o proplacení přes řízenou síť EAP za 65 dolarů na sezení — se to skutečně vyplatilo.
Vytvoření fakturační struktury pro tento kontrakt změnilo způsob, jakým jsem uvažovala o každé části své fakturace.
Faktura za soukromě hrazené sezení
Soukromě hrazená terapeutická sezení by měla generovat fakturu s možností superbillu pro klienty, kteří chtějí usilovat o proplacení mimo síť pojišťovny.
Terapeutické sezení — [Jméno klienta] — [Datum]:
- Poskytovatel: Dr. Simone Hartley, LCSW | ID poskytovatele: [XXXXXXXXXX] | DIČ: [XXXXXXXX]
- Praxe: [Název praxe] | Adresa: [Adresa]
- Datum sezení: [Datum] | Sezení: [N] minut
- Služba: [Vstupní vyšetření / Individuální terapie / Párová terapie / Skupinová terapie]
- Kód CPT: [90791 / 90837 / 90834 / 90832 / 90847 / 90853]
- Poplatek za sezení: [částka]
- Platba: Uhrazeno v plné výši při vyúčtování (karta / QR / platební odkaz uvedený na faktuře)
Superbill pro proplacení mimo síť pojišťovny
Superbill — [Jméno klienta] — [Datum služby]:
- Poskytovatel: [Jméno], [Kvalifikace] | ID poskytovatele: [XXXXXXXXXX] | DIČ: [XXXXXXXX]
- Datum služby: [Datum] | Místo poskytnutí: 11 (ordinace) nebo 02 (telemedicína)
- Diagnostický kód (MKN-10): [F32.1 — depresivní epizoda / F41.1 — GAD / F43.10 — PTSD / F33.0 / atd.]
- Kód výkonu (CPT): [90837 / 90834 / 90791 / 90847 / atd.]
- Sezení: [N] minut
- Poplatek: [částka] | Uhrazeno: [částka] | Zůstatek: 0
„Tento superbill slouží jako dokumentace pro proplacení pojištění klientovi. Nepředstavuje uplatnění nároku vůči žádné zdravotní pojišťovně.”
Mnoho soukromě platících terapeutických klientů má komerční pojištění s výhodami pro péči o duševní zdraví mimo síť pojišťovny. Superbill jim umožňuje požádat o částečné proplacení. Generuji jej automaticky v InvoiceFlow při každém sezení.
Běžné kódy CPT v oblasti duševního zdraví
- 90791: Psychiatrické diagnostické vyšetření (vstupní posouzení)
- 90837: Psychoterapie, 60 min (53–60 min)
- 90834: Psychoterapie, 45 min (38–52 min)
- 90832: Psychoterapie, 30 min (16–37 min)
- 90847: Rodinná terapie za přítomnosti pacienta
- 90846: Rodinná terapie bez přítomnosti pacienta
- 90853: Skupinová psychoterapie
- 90839: Psychoterapie při krizi (60 min)
Sezení telemedicíny: přidejte modifikátor 95 a uveďte místo poskytnutí služby jako 02.
Balíčkové faktury
Balíčky v tradičním smyslu nenabízím — terapie nefunguje na modelu počtu sezení tak jako fitness. Nabízím však předplacené intenzivní programy pro konkrétní intervence.
Intenzivní program — [Jméno klienta] — [Datum]:
- Program: [Intenzivní EMDR / Program pro zpracování ztráty / Protokol pro úzkost]
- Struktura: [N] sezení během [N] týdnů + podpora mezi sezeními
- Sazba programu: [částka]
- Platba: [Uhrazeno v plné výši / Splátkový plán na 2 platby: [záloha] při zápisu + [zůstatek] v polovině programu]
Jde o strukturované krátkodobé léčebné programy, nikoli o balíčky s otevřeným koncem. Faktura dokumentuje, co je zahrnuto, časový harmonogram a strukturu plateb.
Firemní kontrakty typu EAP
Přímé firemní kontrakty — mimo řízené sítě EAP — hradí výrazně více za sezení a dávají klinikům kontrolu nad léčebným přístupem a limity sezení.
Firemní služby podpory zaměstnanců — [Název firmy] — [Měsíc a rok]:
Fakturační období: [Měsíc a rok] Poskytnuté služby:
- Sezení zaměstnanců: [N] sezení tento měsíc × [sazba]/sezení = [celkem]
- Report o využití zaměstnanci (souhrnný, anonymizovaný): zahrnuto
- Konzultace pro HR (je-li relevantní): [N] hodin × [sazba] = [celkem]
- Celková částka faktury: [celkem]
Vystaveno na: Dr. Simone Hartley, LCSW | IČO: [XXXXXXXX] Číslo objednávky: [OBJ-####] Platební podmínky: Splatnost 30 dní Daňové údaje k dispozici
Poznámka o důvěrnosti (uveďte na každé firemní faktuře): „Obsah sezení je důvěrný. Tato faktura uvádí pouze počet sezení. Se zaměstnavatelem nejsou sdíleny žádné klinické informace.”
Tato poznámka není jen etickou praxí — chrání vaše klienty a váš klinický vztah. HR by mělo znát počty využití, nikoli klinický obsah. Uvedení této poznámky předem řeší obavy dříve, než se HR zeptá.
Dokumentace pohyblivé sazby a snížených poplatků
U klientů se sníženými poplatky dokumentuji ujednání jasně:
Dohoda o sníženém poplatku — [Jméno klienta] — [Datum]:
- Standardní poplatek za sezení: [částka]
- Sjednaný snížený poplatek: [částka]/sezení
- Základ: [Podle příjmu / Dočasná finanční tíseň / Pro bono (bez poplatku)]
- Doba trvání: [S otevřeným koncem / Do [datum] / Do přehodnocení]
- Datum přehodnocení: [Datum]
Dokumentace sníženého poplatku chrání obě strany. Pokud klient později zpochybní účtovanou částku, podepsaná dohoda je záznamem.
Fakturace skupinové terapie
Skupiny vyžadují samostatné faktury za sezení na každého účastníka.
Sezení skupinové terapie — [Jméno klienta] — [Datum]:
- Skupina: [Název skupiny — např. Podpůrná skupina pro úzkost / Skupina pro zpracování ztráty]
- Datum sezení: [Datum] | Délka trvání: [N] min
- CPT: 90853 (Skupinová psychoterapie)
- Poplatek za sezení: [částka]
- Platba: Uhrazeno metodou uvedenou na faktuře
Každý účastník dostane vlastní fakturu s vlastním kódem CPT a diagnózou. Nikdy neuvádějte více účastníků na jednu fakturu — sezení každého klienta je samostatná fakturovatelná služba.
Faktury za workshopy a školení
Občas nabízím akreditované workshopy pro další kliniky a firemní školení v oblasti duševního zdraví.
Faktura za workshop — [Organizace / Jednotlivec] — [Datum]:
- Workshop: [Název] | Datum: [Datum] | Hodiny: [N]
- Forma: [Prezenčně / Webinář]
- Účastníci: [N]
- Registrace: [částka] na účastníka × [N] = [celkem]
- Číslo objednávky: [OBJ-####] (u firem)
- Platební podmínky: [Splatné při registraci / Splatnost 15 dní (firmy)]
Šest let soukromých plateb
Aktuální měsíční příjmy:
- Soukromě hrazená individuální sezení: přibližně 9 200 dolarů/měsíc
- Firemní kontrakty typu EAP (2 společnosti): přibližně 7 800 dolarů/měsíc
- Intenzivní programy: přibližně 3 400 dolarů/měsíc
- Skupinová terapie (2 skupiny, po 8 účastnících): přibližně 2 800 dolarů/měsíc
- Klinická supervize (4 supervidovaní): přibližně 1 600 dolarů/měsíc
- Akreditované workshopy (nepravidelně): přibližně 1 200 dolarů/měsíc
- Celkový měsíční příjem: přibližně 26 000 dolarů/měsíc
Při 87 dolarech za sezení přes pojišťovnu by tento příjem vyžadoval přibližně 300 sezení měsíčně. Já jsem na přibližně 80 klinických hodinách měsíčně.
Stáhněte si InvoiceFlow. Vytvořte si šablonu sezení + superbill s poli pro CPT a MKN-10. Přidejte IČO a poznámku o důvěrnosti do své firemní šablony. Vygenerujte superbill při každém sezení — vaši klienti mají výhody mimo síť pojišťovny, které nevyužívají.
Dr. Simone Hartley je licencovaná klinická sociální pracovnice v Chicagu ve státě Illinois, se soukromou praxí obsluhující individuální klienty, firemní účty EAP, skupinovou terapii a klinickou supervizi.