Το Συμβόλαιο EAP Που Με Έκανε να Ξανασκεφτώ Ολόκληρο το Ιατρείο Μου
Από τη Δρ. Simone Hartley, LCSW — Σικάγο, IL
Ασκώ ιδιωτικό ιατρείο από το 2016. Τα πρώτα τέσσερα χρόνια ήμουν συμβεβλημένη με τρεις ασφαλιστικές εταιρείες. Τιμολογούσα μέσω ενός λογιστικού module ηλεκτρονικού φακέλου υγείας, ασχολούμουν με προεγκρίσεις για οτιδήποτε πέρα από 12 συνεδρίες και εισέπραττα κατά μέσο όρο 87 € ανά συνεδρία 50 λεπτών μετά τις συμβατικές εκπτώσεις.
Είμαι αδειούχος κλινική κοινωνική λειτουργός με διδακτορικό τίτλο. Τιμολογούσα με αμοιβές που θα ντρόπιαζαν έναν πρωτοετή επαγγελματία σε άλλον κλάδο.
Το 2020 πέρασα σε καθεστώς ιδιωτικής πληρωμής. Στη συνέχεια, το 2021, μια μεσαίου μεγέθους εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών επικοινώνησε μαζί μου για ένα εταιρικό συμβόλαιο τύπου EAP: 8 συνεδρίες ανά εργαζόμενο ετησίως, διαθέσιμες σε όλους τους 220 εργαζομένους, τιμολογούμενες μηνιαία στο HR για τις συνεδρίες που χρησιμοποιήθηκαν.
Αυτό το ένα συμβόλαιο πρόσθεσε περίπου 3.800 €/μήνα κατά μέσο όρο. Και επειδή ήταν απευθείας τιμολόγηση στην εταιρεία με την πλήρη ιδιωτική μου αμοιβή — όχι αποζημίωση μέσω ενός δικτύου διαχειριζόμενης φροντίδας EAP στα 65 €/συνεδρία — πραγματικά απέδιδε.
Η δημιουργία της δομής τιμολόγησης για αυτό το συμβόλαιο άλλαξε τον τρόπο που έβλεπα κάθε κομμάτι της τιμολόγησής μου.
Το Τιμολόγιο Συνεδρίας Ιδιωτικής Πληρωμής
Οι συνεδρίες θεραπείας ιδιωτικής πληρωμής θα πρέπει να δημιουργούν ένα τιμολόγιο με δυνατότητα αναλυτικής απόδειξης για πελάτες που θέλουν να αναζητήσουν αποζημίωση εκτός δικτύου.
Συνεδρία Θεραπείας — [Όνομα Πελάτη] — [Ημερομηνία]:
- Πάροχος: Δρ. Simone Hartley, LCSW | Αρ. Μητρώου: [XXXXXXXXXX] | ΑΦΜ: [XXXXXXXXX]
- Ιατρείο: [Όνομα ιατρείου] | Διεύθυνση: [Διεύθυνση]
- Ημερομηνία συνεδρίας: [Ημερομηνία] | Συνεδρία: [Ν] λεπτά
- Υπηρεσία: [Αρχική αξιολόγηση / Ατομική θεραπεία / Θεραπεία ζεύγους / Ομαδική θεραπεία]
- Κωδικός CPT: [90791 / 90837 / 90834 / 90832 / 90847 / 90853]
- Αμοιβή συνεδρίας: [ποσό] €
- Πληρωμή: Εξοφλήθηκε πλήρως κατά την ολοκλήρωση (κάρτα / QR / σύνδεσμος πληρωμής που εμφανίζεται στο τιμολόγιο)
Αναλυτική Απόδειξη για Αποζημίωση Εκτός Δικτύου
Αναλυτική Απόδειξη — [Όνομα Πελάτη] — [Ημερομηνία Υπηρεσίας]:
- Πάροχος: [Όνομα], [Διαπιστευτήρια] | Αρ. Μητρώου: [XXXXXXXXXX] | ΑΦΜ: [XXXXXXXXX]
- Ημερομηνία υπηρεσίας: [Ημερομηνία] | Τόπος παροχής: 11 (γραφείο) ή 02 (τηλεϊατρική)
- Κωδικός διάγνωσης (ICD-10): [F32.1 — MDD / F41.1 — GAD / F43.10 — PTSD / F33.0 / κ.λπ.]
- Κωδικός διαδικασίας (CPT): [90837 / 90834 / 90791 / 90847 / κ.λπ.]
- Συνεδρία: [Ν] λεπτά
- Αμοιβή: [ποσό] € | Πληρώθηκε: [ποσό] € | Υπόλοιπο: 0,00 €
«Αυτή η αναλυτική απόδειξη προορίζεται για την τεκμηρίωση αποζημίωσης του πελάτη από την ασφάλισή του. Δεν αποτελεί υποβολή αξίωσης σε οποιονδήποτε ασφαλιστή υγείας.»
Πολλοί πελάτες θεραπείας ιδιωτικής πληρωμής έχουν εμπορική ασφάλιση με παροχές ψυχικής υγείας εκτός δικτύου. Μια αναλυτική απόδειξη τους επιτρέπει να υποβάλουν αίτημα για μερική αποζημίωση. Τη δημιουργώ αυτόματα στο InvoiceFlow σε κάθε συνεδρία.
Συνήθεις Κωδικοί CPT Ψυχικής Υγείας
- 90791: Ψυχιατρική διαγνωστική αξιολόγηση (αρχική εκτίμηση)
- 90837: Ψυχοθεραπεία, 60 λεπτά (53–60 λεπτά)
- 90834: Ψυχοθεραπεία, 45 λεπτά (38–52 λεπτά)
- 90832: Ψυχοθεραπεία, 30 λεπτά (16–37 λεπτά)
- 90847: Οικογενειακή θεραπεία με παρουσία ασθενή
- 90846: Οικογενειακή θεραπεία χωρίς παρουσία ασθενή
- 90853: Ομαδική ψυχοθεραπεία
- 90839: Ψυχοθεραπεία κρίσης (60 λεπτά)
Συνεδρίες τηλεϊατρικής: προσθέστε τον τροποποιητή 95 και σημειώστε τον τόπο παροχής ως 02.
Τιμολόγια Πακέτων
Δεν προσφέρω πακέτα με την παραδοσιακή έννοια — η θεραπεία δεν λειτουργεί με μοντέλο αριθμού συνεδριών όπως η γυμναστική. Προσφέρω όμως προπληρωμένα εντατικά προγράμματα για συγκεκριμένες παρεμβάσεις.
Εντατικό Πρόγραμμα — [Όνομα Πελάτη] — [Ημερομηνία]:
- Πρόγραμμα: [Εντατικό EMDR / Πρόγραμμα πένθους / Πρωτόκολλο άγχους]
- Δομή: [Ν] συνεδρίες σε [Ν] εβδομάδες + υποστήριξη μεταξύ συνεδριών
- Αμοιβή προγράμματος: [ποσό] €
- Πληρωμή: [Πλήρης εξόφληση / Πλάνο 2 δόσεων: [προκαταβολή] € κατά την εγγραφή + [υπόλοιπο] € στα μέσα του προγράμματος]
Πρόκειται για δομημένα βραχυπρόθεσμα θεραπευτικά προγράμματα, όχι για ανοιχτά πακέτα. Το τιμολόγιο τεκμηριώνει τι περιλαμβάνεται, το χρονοδιάγραμμα και τη δομή πληρωμής.
Εταιρικά Συμβόλαια Τύπου EAP
Τα απευθείας εταιρικά συμβόλαια — που παρακάμπτουν τα δίκτυα διαχειριζόμενης φροντίδας EAP — πληρώνουν σημαντικά περισσότερα ανά συνεδρία και δίνουν στους κλινικούς έλεγχο επί της θεραπευτικής προσέγγισης και των ορίων συνεδριών.
Εταιρικές Υπηρεσίες Υποστήριξης Εργαζομένων — [Όνομα Εταιρείας] — [Μήνας Έτος]:
Περίοδος Τιμολόγησης: [Μήνας Έτος] Παρασχεθείσες υπηρεσίες:
- Συνεδρίες εργαζομένων: [Ν] συνεδρίες αυτόν τον μήνα × [αμοιβή] €/συνεδρία = [σύνολο] €
- Αναφορά χρήσης από εργαζομένους (συγκεντρωτική, ανωνυμοποιημένη): περιλαμβάνεται
- Συμβουλευτική HR (αν ισχύει): [Ν] ώρες × [αμοιβή] € = [σύνολο] €
- Σύνολο τιμολογίου: [σύνολο] €
Εξόφληση προς: Δρ. Simone Hartley, LCSW | ΑΦΜ: [XXXXXXXXX] Αριθμός Παραγγελίας: [PO-####] Όροι Πληρωμής: Καθαρά 30 ημέρες Φορολογικά στοιχεία στο αρχείο
Σημείωση εμπιστευτικότητας (να περιλαμβάνεται σε κάθε εταιρικό τιμολόγιο): «Το περιεχόμενο των συνεδριών είναι εμπιστευτικό. Αυτό το τιμολόγιο αναφέρει μόνο τον αριθμό των συνεδριών. Καμία κλινική πληροφορία δεν κοινοποιείται στον εργοδότη.»
Αυτή η σημείωση δεν είναι απλώς δεοντολογική πρακτική — προστατεύει τους πελάτες σας και την κλινική σας σχέση. Το HR πρέπει να γνωρίζει αριθμούς χρήσης, όχι κλινικό περιεχόμενο. Η συμπερίληψη αυτής της σημείωσης αντιμετωπίζει προληπτικά την ανησυχία πριν καν τη θέσει το HR.
Τεκμηρίωση Κλιμακούμενης Κλίμακας και Μειωμένης Αμοιβής
Για πελάτες με μειωμένες αμοιβές, τεκμηριώνω τη ρύθμιση με σαφήνεια:
Συμφωνία Μειωμένης Αμοιβής — [Όνομα Πελάτη] — [Ημερομηνία]:
- Τυπική αμοιβή συνεδρίας: [ποσό] €
- Συμφωνημένη μειωμένη αμοιβή: [ποσό] €/συνεδρία
- Βάση: [Βάσει εισοδήματος / Προσωρινή δυσχέρεια / Δωρεάν (χωρίς χρέωση)]
- Διάρκεια: [Ανοιχτή / Έως [ημερομηνία] / Μέχρι επανεξέταση]
- Ημερομηνία επανεξέτασης: [Ημερομηνία]
Η τεκμηρίωση της μειωμένης αμοιβής προστατεύει και τα δύο μέρη. Αν ένας πελάτης αμφισβητήσει αργότερα μια χρέωση, η υπογεγραμμένη συμφωνία είναι το αποδεικτικό.
Τιμολόγηση Ομαδικής Θεραπείας
Οι ομάδες απαιτούν ξεχωριστά τιμολόγια συνεδρίας ανά συμμετέχοντα.
Συνεδρία Ομαδικής Θεραπείας — [Όνομα Πελάτη] — [Ημερομηνία]:
- Ομάδα: [Όνομα ομάδας — π.χ., Ομάδα Υποστήριξης Άγχους / Ομάδα Πένθους]
- Ημερομηνία συνεδρίας: [Ημερομηνία] | Διάρκεια: [Ν] λεπτά
- CPT: 90853 (Ομαδική ψυχοθεραπεία)
- Αμοιβή συνεδρίας: [ποσό] €
- Πληρωμή: Εξοφλήθηκε μέσω της μεθόδου που εμφανίζεται στο τιμολόγιο
Κάθε συμμετέχων λαμβάνει το δικό του τιμολόγιο με τον δικό του κωδικό CPT και διάγνωση. Ποτέ μη βάζετε πολλούς συμμετέχοντες σε ένα τιμολόγιο — η συνεδρία κάθε πελάτη είναι ξεχωριστή τιμολογήσιμη υπηρεσία.
Τιμολόγια Εργαστηρίων και Εκπαιδεύσεων
Κατά διαστήματα προσφέρω εργαστήρια συνεχιζόμενης εκπαίδευσης για άλλους κλινικούς και εταιρική εκπαίδευση ψυχικής υγείας.
Τιμολόγιο Εργαστηρίου — [Οργανισμός / Άτομο] — [Ημερομηνία]:
- Εργαστήριο: [Τίτλος] | Ημερομηνία: [Ημερομηνία] | Ώρες: [Ν]
- Μορφή: [Δια ζώσης / Διαδικτυακό]
- Συμμετέχοντες: [Ν]
- Εγγραφή: [ποσό] € ανά συμμετέχοντα × [Ν] = [σύνολο] €
- Αριθμός Παραγγελίας: [PO-####] (αν εταιρικό)
- Όροι Πληρωμής: [Πληρωτέο κατά την εγγραφή / Καθαρά 15 ημέρες (εταιρικό)]
Έξι Χρόνια Ιδιωτικής Πληρωμής
Τρέχοντα μηνιαία έσοδα:
- Ατομικές συνεδρίες ιδιωτικής πληρωμής: περίπου 9.200 €/μήνα
- Εταιρικά συμβόλαια τύπου EAP (2 εταιρείες): περίπου 7.800 €/μήνα
- Εντατικά προγράμματα: περίπου 3.400 €/μήνα
- Ομαδική θεραπεία (2 ομάδες, 8 συμμετέχοντες η καθεμία): περίπου 2.800 €/μήνα
- Κλινική εποπτεία (4 εποπτευόμενοι): περίπου 1.600 €/μήνα
- Εργαστήρια συνεχιζόμενης εκπαίδευσης (ακανόνιστα): περίπου 1.200 €/μήνα
- Συνολικά μηνιαία έσοδα: περίπου 26.000 €/μήνα
Με 87 €/συνεδρία μέσω ασφάλισης, αυτά τα έσοδα θα απαιτούσαν περίπου 300 συνεδρίες τον μήνα. Εγώ βρίσκομαι στις περίπου 80 κλινικές ώρες τον μήνα.
Κατεβάστε το InvoiceFlow. Δημιουργήστε το πρότυπο συνεδρίας + αναλυτικής απόδειξης με πεδία CPT και ICD-10. Προσθέστε ΑΦΜ και σημείωση εμπιστευτικότητας στο εταιρικό σας πρότυπο. Δημιουργήστε αναλυτική απόδειξη σε κάθε συνεδρία — οι πελάτες σας έχουν παροχές εκτός δικτύου που δεν χρησιμοποιούν.
Η Δρ. Simone Hartley είναι αδειούχος κλινική κοινωνική λειτουργός στο Σικάγο του Ιλινόις, με ιδιωτικό ιατρείο που εξυπηρετεί ατομικούς πελάτες, εταιρικούς λογαριασμούς EAP, ομαδική θεραπεία και κλινική εποπτεία.