EAP-sopimus, joka sai minut ajattelemaan koko vastaanottoni uudelleen
Kirjoittanut tri Simone Hartley, LCSW — Chicago, IL
Olen toiminut yksityisvastaanotolla vuodesta 2016. Ensimmäiset neljä vuotta olin kolmen vakuutusyhtiön sopimuskumppanina. Laskutin potilastietojärjestelmän laskutusmoduulin kautta, tein ennakkovaltuutuksia kaikelle yli 12 käyntiä ylittävälle ja keräsin keskimäärin 87 dollaria 50 minuutin käynnistä sopimusalennusten jälkeen.
Olen lisensoitu kliininen sosiaalityöntekijä tohtorin tutkinnolla. Laskutin hinnoilla, jotka nolottaisivat ensimmäisen vuoden ammattilaisen toisella alalla.
Vuonna 2020 siirryin yksityismaksuun. Sitten vuonna 2021 keskikokoinen rahoituspalveluyritys otti yhteyttä yritysten EAP-tyyppisestä sopimuksesta: 8 käyntiä työntekijää kohti vuodessa, kaikkien 220 työntekijän saatavilla, laskutettuna kuukausittain HR:lle käytetyistä käynneistä.
Tämä yksi sopimus toi keskimäärin noin 3 800 dollaria kuukaudessa. Ja koska se oli suoraa laskutusta yritykselle täydellä yksityismaksuhinnallani — ei korvausta hallinnoidun EAP-verkoston kautta 65 dollarin käyntihinnalla — se todella kannatti.
Tämän sopimuksen laskurakenteen rakentaminen muutti tapaani ajatella jokaista laskutukseni osaa.
Yksityismaksullisen käynnin lasku
Yksityismaksullisista terapiakäynneistä pitäisi muodostua lasku, joka voi toimia tositteena asiakkaille, jotka haluavat hakea korvausta vakuutuksestaan.
Terapiakäynti — [Asiakkaan nimi] — [Päivämäärä]:
- Palveluntarjoaja: Tri Simone Hartley, LCSW | Ammattinumero: [XXXXXXXXXX] | Y-tunnus: [XXXXXXX-X]
- Vastaanotto: [Vastaanoton nimi] | Osoite: [Osoite]
- Käyntipäivä: [Päivämäärä] | Käynti: [N] minuuttia
- Palvelu: [Alkuarviointi / Yksilöterapia / Paripsykoterapia / Ryhmäterapia]
- Toimenpidekoodi: [90791 / 90837 / 90834 / 90832 / 90847 / 90853]
- Käyntimaksu: [summa] €
- Maksu: Maksettu kokonaan käynnin yhteydessä (kortti / QR / laskussa näkyvä maksulinkki)
Tosite korvaushakemusta varten
Käyntitosite — [Asiakkaan nimi] — [Palvelupäivä]:
- Palveluntarjoaja: [Nimi], [Pätevyys] | Ammattinumero: [XXXXXXXXXX] | Y-tunnus: [XXXXXXX-X]
- Palvelupäivä: [Päivämäärä] | Palvelupaikka: 11 (vastaanotto) tai 02 (etävastaanotto)
- Diagnoosikoodi (ICD-10): [F32.1 — masennus / F41.1 — GAD / F43.10 — PTSD / F33.0 / jne.]
- Toimenpidekoodi: [90837 / 90834 / 90791 / 90847 / jne.]
- Käynti: [N] minuuttia
- Maksu: [summa] € | Maksettu: [summa] € | Saldo: 0,00 €
“Tämä tosite on tarkoitettu asiakkaan korvaushakemuksen dokumentoinniksi. Se ei muodosta korvaushakemusta millekään vakuutusyhtiölle.”
Monilla yksityismaksavilla terapia-asiakkailla on kaupallinen vakuutus, joka kattaa mielenterveyspalveluja. Tosite mahdollistaa osittaisen korvauksen hakemisen. Muodostan sen automaattisesti InvoiceFlow’ssa jokaisesta käynnistä.
Yleisiä mielenterveyden toimenpidekoodeja
- 90791: Psykiatrinen diagnostinen arviointi (alkuarviointi)
- 90837: Psykoterapia, 60 min (53–60 min)
- 90834: Psykoterapia, 45 min (38–52 min)
- 90832: Psykoterapia, 30 min (16–37 min)
- 90847: Perheterapia potilaan läsnä ollessa
- 90846: Perheterapia ilman potilaan läsnäoloa
- 90853: Ryhmäpsykoterapia
- 90839: Kriisipsykoterapia (60 min)
Etävastaanottokäynnit: lisää muunnos 95 ja merkitse palvelupaikaksi 02.
Pakettilaskut
En tarjoa paketteja perinteisessä mielessä — terapia ei toimi käyntimääräpohjaisella mallilla kuten kuntoilu. Mutta tarjoan ennakkomaksettuja intensiiviohjelmia tiettyihin interventioihin.
Intensiiviohjelma — [Asiakkaan nimi] — [Päivämäärä]:
- Ohjelma: [EMDR-intensiivi / Suruohjelma / Ahdistusprotokolla]
- Rakenne: [N] käyntiä [N] viikon aikana + käyntien välinen tuki
- Ohjelman hinta: [summa] €
- Maksu: [Maksettu kokonaan / 2 erän suunnitelma: [käsiraha] € ilmoittautuessa + [loppu] € ohjelman puolivälissä]
Nämä ovat strukturoituja lyhytkestoisia hoito-ohjelmia, eivät avoimia paketteja. Lasku dokumentoi, mitä sisältyy, aikataulun ja maksurakenteen.
Yritysten EAP-tyyppiset sopimukset
Suorat yrityssopimukset — ohittaen hallinnoidut EAP-verkostot — maksavat merkittävästi enemmän käyntiä kohti ja antavat kliinikoille hallinnan hoitolinjasta ja käyntirajoista.
Yrityksen työhyvinvointipalvelut — [Yrityksen nimi] — [Kuukausi Vuosi]:
Laskutuskausi: [Kuukausi Vuosi] Tarjotut palvelut:
- Työntekijöiden käynnit: [N] käyntiä tässä kuussa × [hinta] €/käynti = [yhteensä] €
- Työntekijöiden käyttöraportti (koottu, tunnistetiedoton): sisältyy
- HR-konsultaatio (tarvittaessa): [N] tuntia × [hinta] € = [yhteensä] €
- Laskun loppusumma: [yhteensä] €
Maksun saaja: Tri Simone Hartley, LCSW | Y-tunnus: [XXXXXXX-X] Tilausnumero: [PO-####] Maksuehdot: 30 päivää netto
Luottamuksellisuushuomautus (sisällytä jokaiseen yrityslaskuun): “Käyntien sisältö on luottamuksellista. Tämä lasku raportoi ainoastaan käyntien lukumäärän. Työnantajalle ei jaeta mitään kliinistä tietoa.”
Tämä huomautus ei ole vain eettistä käytäntöä — se suojaa asiakkaitasi ja kliinistä suhdettasi. HR:n tulee tietää käyttömäärät, ei kliinistä sisältöä. Tämän huomautuksen sisällyttäminen vastaa ennakoivasti huoleen ennen kuin HR ehtii kysyä.
Liukuvan maksuasteikon ja alennetun maksun dokumentointi
Alennetun maksun asiakkaille dokumentoin järjestelyn selkeästi:
Alennetun maksun sopimus — [Asiakkaan nimi] — [Päivämäärä]:
- Vakiokäyntimaksu: [summa] €
- Sovittu alennettu maksu: [summa] €/käynti
- Peruste: [Tulopohjainen / Väliaikainen taloudellinen vaikeus / Vapaaehtoistyö (ei veloitusta)]
- Kesto: [Avoin / Päivämäärään [päivämäärä] asti / Kunnes tarkistetaan]
- Tarkistuspäivä: [Päivämäärä]
Alennetun maksun dokumentointi suojaa molempia osapuolia. Jos asiakas kiistää veloituksen myöhemmin, allekirjoitettu sopimus on todiste.
Ryhmäterapian laskutus
Ryhmät vaativat erilliset käyntilaskut osallistujaa kohti.
Ryhmäterapiakäynti — [Asiakkaan nimi] — [Päivämäärä]:
- Ryhmä: [Ryhmän nimi — esim. Ahdistuksen tukiryhmä / Sururyhmä]
- Käyntipäivä: [Päivämäärä] | Kesto: [N] min
- Koodi: 90853 (Ryhmäpsykoterapia)
- Käyntimaksu: [summa] €
- Maksu: Maksettu laskussa näkyvällä tavalla
Jokainen osallistuja saa oman laskunsa omalla toimenpidekoodillaan ja diagnoosillaan. Älä koskaan laita useaa osallistujaa yhdelle laskulle — jokaisen asiakkaan käynti on erillinen laskutettava palvelu.
Työpaja- ja koulutuslaskut
Tarjoan ajoittain täydennyskoulutustyöpajoja muille kliinikoille ja yritysten mielenterveyskoulutusta.
Työpajalasku — [Organisaatio / Yksityishenkilö] — [Päivämäärä]:
- Työpaja: [Otsikko] | Päivämäärä: [Päivämäärä] | Tunnit: [N]
- Muoto: [Lähitapaaminen / Webinaari]
- Osallistujat: [N]
- Ilmoittautuminen: [summa] € osallistujaa kohti × [N] = [yhteensä] €
- Tilausnumero: [PO-####] (jos yritys)
- Maksuehdot: [Maksettava ilmoittautuessa / 15 päivää netto (yritys)]
Kuusi vuotta yksityismaksulla
Nykyinen kuukausiliikevaihto:
- Yksityismaksulliset yksilökäynnit: noin 9 200 €/kk
- Yritysten EAP-tyyppiset sopimukset (2 yritystä): noin 7 800 €/kk
- Intensiiviohjelmat: noin 3 400 €/kk
- Ryhmäterapia (2 ryhmää, 8 osallistujaa kussakin): noin 2 800 €/kk
- Kliininen työnohjaus (4 ohjattavaa): noin 1 600 €/kk
- Täydennyskoulutustyöpajat (epäsäännölliset): noin 1 200 €/kk
- Kuukausiliikevaihto yhteensä: noin 26 000 €/kk
87 dollarin käyntihinnalla vakuutuksen kautta tämä liikevaihto vaatisi noin 300 käyntiä kuukaudessa. Minulla on noin 80 kliinistä tuntia kuukaudessa.
Lataa InvoiceFlow. Rakenna käynti + tosite -mallisi toimenpide- ja ICD-10-kentillä. Lisää Y-tunnus ja luottamuksellisuushuomautus yritysmalliisi. Muodosta tosite jokaisesta käynnistä — asiakkaillasi on korvausetuja, joita he eivät käytä.
Tri Simone Hartley on lisensoitu kliininen sosiaalityöntekijä Chicagossa, Illinoisissa, ja hänen yksityisvastaanottonsa palvelee yksilöasiakkaita, yritysten EAP-tilejä, ryhmäterapiaa ja kliinistä työnohjausta.