Het EAP-contract dat me mijn hele praktijk deed heroverwegen
Door dr. Simone Hartley, LCSW — Chicago, IL
Ik heb sinds 2016 een eigen praktijk. De eerste vier jaar werkte ik samen met drie verzekeraars. Ik declareerde via een factuurmodule in een EPD, worstelde met voorafgaande toestemmingen voor alles boven de 12 sessies, en ontving gemiddeld $87 per sessie van 50 minuten na contractuele afboekingen.
Ik ben een gediplomeerd klinisch maatschappelijk werker met een doctorsgraad. Ik factureerde tegen tarieven waar een eerstejaars in een ander vakgebied zich voor zou schamen.
In 2020 stapte ik over op particulier betalen. Toen benaderde in 2021 een middelgroot financieel dienstverlener me over een zakelijk EAP-achtig contract: 8 sessies per werknemer per jaar, beschikbaar voor alle 220 medewerkers, maandelijks gefactureerd aan HR voor gebruikte sessies.
Dat ene contract leverde gemiddeld zo’n $3.800 per maand op. En omdat het directe facturatie aan het bedrijf was tegen mijn volle particuliere tarief — niet vergoeding via een beheerd EAP-netwerk tegen $65 per sessie — leverde het echt iets op.
Het opzetten van de factuurstructuur voor dat contract veranderde mijn kijk op elk onderdeel van mijn facturatie.
De factuur voor een particulier betaalde sessie
Particulier betaalde therapiesessies zouden een factuur moeten genereren met de mogelijkheid van een gespecificeerde nota voor cliënten die vergoeding buiten verzekeraarsverband willen aanvragen.
Therapiesessie — [Naam cliënt] — [Datum]:
- Behandelaar: Dr. Simone Hartley, LCSW | Registratienr.: [XXXXXXXXXX] | Btw-nr.: [XXXXXXXXX]
- Praktijk: [Naam praktijk] | Adres: [Adres]
- Sessiedatum: [Datum] | Sessie: [N] minuten
- Dienst: [Intakeonderzoek / Individuele therapie / Relatietherapie / Groepstherapie]
- Behandelcode (CPT): [90791 / 90837 / 90834 / 90832 / 90847 / 90853]
- Sessietarief: € [bedrag]
- Betaling: Volledig voldaan bij afronding (via de betaalmethode op de factuur)
Gespecificeerde nota voor vergoeding buiten verzekeraarsverband
Gespecificeerde nota — [Naam cliënt] — [Datum van dienst]:
- Behandelaar: [Naam], [Kwalificaties] | Registratienr.: [XXXXXXXXXX] | Btw-nr.: [XXXXXXXXX]
- Datum van dienst: [Datum] | Plaats van dienst: 11 (praktijk) of 02 (telehealth)
- Diagnosecode (ICD-10): [F32.1 — depressie / F41.1 — GAS / F43.10 — PTSS / F33.0 / enz.]
- Verrichtingscode (CPT): [90837 / 90834 / 90791 / 90847 / enz.]
- Sessie: [N] minuten
- Tarief: € [bedrag] | Betaald: € [bedrag] | Saldo: € 0,00
“Deze gespecificeerde nota dient als documentatie voor de cliënt voor vergoeding door de zorgverzekeraar. Het vormt geen declaratie bij enige zorgverzekeraar.”
Veel particulier betalende therapiecliënten hebben een aanvullende verzekering met vergoeding voor ggz buiten verzekeraarsverband. Met een gespecificeerde nota kunnen ze een gedeeltelijke vergoeding aanvragen. Ik genereer deze automatisch in InvoiceFlow bij elke sessie.
Veelgebruikte ggz-behandelcodes (CPT)
- 90791: Psychiatrisch diagnostisch onderzoek (intakeonderzoek)
- 90837: Psychotherapie, 60 min (53–60 min)
- 90834: Psychotherapie, 45 min (38–52 min)
- 90832: Psychotherapie, 30 min (16–37 min)
- 90847: Gezinstherapie met patiënt aanwezig
- 90846: Gezinstherapie zonder patiënt aanwezig
- 90853: Groepspsychotherapie
- 90839: Psychotherapie bij crisis (60 min)
Telehealth-sessies: voeg modifier 95 toe en noteer de plaats van dienstverlening als 02.
Pakketfacturen
Ik bied geen pakketten aan in de traditionele zin — therapie werkt niet op een model van sessieaantallen zoals fitness dat doet. Maar ik bied wel vooruitbetaalde intensieve programma’s voor specifieke interventies.
Intensief programma — [Naam cliënt] — [Datum]:
- Programma: [EMDR-intensief / Rouwprogramma / Angstprotocol]
- Opzet: [N] sessies over [N] weken + ondersteuning tussen sessies
- Programmatarief: € [bedrag]
- Betaling: [Volledig voldaan / Regeling in 2 termijnen: € [aanbetaling] bij inschrijving + € [restant] halverwege het programma]
Dit zijn gestructureerde kortdurende behandelprogramma’s, geen open pakketten. De factuur documenteert wat inbegrepen is, de tijdlijn en de betalingsstructuur.
Zakelijke EAP-achtige contracten
Directe zakelijke contracten — buiten beheerde EAP-netwerken om — betalen aanzienlijk meer per sessie en geven clinici controle over de behandelaanpak en sessielimieten.
Zakelijke werknemersondersteuning — [Naam bedrijf] — [Maand jaar]:
Factuurperiode: [Maand jaar] Geleverde diensten:
- Werknemerssessies: [N] sessies deze maand × € [tarief]/sessie = € [totaal]
- Rapport werknemersbenutting (geaggregeerd, geanonimiseerd): inbegrepen
- HR-consultatie (indien van toepassing): [N] uur × € [tarief] = € [totaal]
- Factuurtotaal: € [totaal]
Te betalen aan: Dr. Simone Hartley, LCSW | Btw-/KvK-nr.: [XXXXXXXXX] Inkoopordernummer: [PO-####] Betalingstermijn: 30 dagen Bedrijfsgegevens op bestand
Vertrouwelijkheidsnotitie (op elke zakelijke factuur opnemen): “De inhoud van sessies is vertrouwelijk. Deze factuur rapporteert uitsluitend het aantal sessies. Er wordt geen klinische informatie gedeeld met de werkgever.”
Deze notitie is niet alleen ethische praktijk — ze beschermt je cliënten en je klinische relatie. HR hoort de benuttingscijfers te kennen, niet de klinische inhoud. Door deze notitie op te nemen ondervang je de zorg voordat HR ernaar vraagt.
Documentatie van glijdende schaal en gereduceerde tarieven
Voor cliënten met een gereduceerd tarief documenteer ik de afspraak helder:
Overeenkomst gereduceerd tarief — [Naam cliënt] — [Datum]:
- Standaard sessietarief: € [bedrag]
- Afgesproken gereduceerd tarief: € [bedrag]/sessie
- Grondslag: [Inkomensgebonden / Tijdelijke financiële nood / Pro bono (kosteloos)]
- Looptijd: [Onbepaald / Tot [datum] / Tot herziening]
- Herzieningsdatum: [Datum]
Het documenteren van het gereduceerde tarief beschermt beide partijen. Betwist een cliënt later een bedrag, dan is de ondertekende overeenkomst het bewijsstuk.
Facturatie van groepstherapie
Groepen vereisen aparte sessiefacturen per deelnemer.
Groepstherapiesessie — [Naam cliënt] — [Datum]:
- Groep: [Naam groep — bijv. Angstondersteuningsgroep / Rouwgroep]
- Sessiedatum: [Datum] | Duur: [N] min
- CPT: 90853 (Groepspsychotherapie)
- Sessietarief: € [bedrag]
- Betaling: Voldaan via de methode op de factuur
Elke deelnemer krijgt een eigen factuur met een eigen behandelcode en diagnose. Zet nooit meerdere deelnemers op één factuur — de sessie van elke cliënt is een afzonderlijke factureerbare dienst.
Facturen voor workshops en trainingen
Ik bied periodiek bijscholingsworkshops aan voor andere clinici en zakelijke ggz-trainingen.
Workshopfactuur — [Organisatie / Individu] — [Datum]:
- Workshop: [Titel] | Datum: [Datum] | Uren: [N]
- Vorm: [Op locatie / Webinar]
- Deelnemers: [N]
- Inschrijving: € [bedrag] per deelnemer × [N] = € [totaal]
- Inkoopordernummer: [PO-####] (indien zakelijk)
- Betalingstermijn: [Verschuldigd bij inschrijving / 15 dagen (zakelijk)]
Zes jaar particulier betalend
Huidige maandomzet:
- Particulier betaalde individuele sessies: ongeveer $9.200/maand
- Zakelijke EAP-achtige contracten (2 bedrijven): ongeveer $7.800/maand
- Intensieve programma’s: ongeveer $3.400/maand
- Groepstherapie (2 groepen, elk 8 deelnemers): ongeveer $2.800/maand
- Klinische supervisie (4 supervisanten): ongeveer $1.600/maand
- Bijscholingsworkshops (onregelmatig): ongeveer $1.200/maand
- Totale maandomzet: ongeveer $26.000/maand
Tegen $87 per sessie via verzekeraars zou deze omzet ongeveer 300 sessies per maand vergen. Ik zit op ongeveer 80 klinische uren per maand.
Download InvoiceFlow. Bouw je sjabloon voor sessie + gespecificeerde nota met CPT- en ICD-10-velden. Voeg een btw-/KvK-nummer en vertrouwelijkheidsnotitie toe aan je zakelijke sjabloon. Genereer bij elke sessie een gespecificeerde nota — je cliënten hebben vergoedingsmogelijkheden buiten verzekeraarsverband die ze niet benutten.
Dr. Simone Hartley is een gediplomeerd klinisch maatschappelijk werker in Chicago, Illinois, met een eigen praktijk voor individuele cliënten, zakelijke EAP-accounts, groepstherapie en klinische supervisie.