Οδηγός χρήσης

Αποστολή τιμολογίων με email

Γράψτε επαναχρησιμοποιήσιμα πρότυπα email με μεταβλητές, στείλτε το κείμενο από την εφαρμογή αλληλογραφίας ή μέσω SMTP και επισυνάψτε το PDF με κοινοποίηση.

Ενημερώθηκε: 2026-09-09

Η αποστολή ενός τιμολογίου με email στο Invoice Flow είναι δύο ξεχωριστές ενέργειες, και η κατανόηση αυτού του διαχωρισμού είναι όλο το μυστικό. Η πρώτη ενέργεια παράγει τα λόγια: ένα θέμα και ένα κείμενο που χτίζονται από ένα πρότυπο, με το όνομα του πελάτη, τον αριθμό τιμολογίου, το σύνολο και την ημερομηνία λήξης να συμπληρώνονται αυτόματα. Η δεύτερη ενέργεια παράγει το αρχείο: το PDF που θα ανοίξει πραγματικά ο πελάτης, θα προωθήσει στο λογιστήριο και βάσει του οποίου θα πληρώσει. Η εφαρμογή κάνει το πρώτο μέσω της Εφαρμογή email (Email client) στο μενού του τιμολογίου και το δεύτερο μέσω του κουμπιού κοινοποίησης στην προεπισκόπηση PDF. Τίποτε στην εφαρμογή δεν στέλνει το PDF και το κείμενο του προτύπου μαζί σε ένα μήνυμα, οπότε αυτός ο οδηγός λέει ειλικρινά ποιο κουμπί κάνει τι και δείχνει έναν λογικό τρόπο να τα συνδυάσετε.

Η επιχείρηση του παραδείγματος είναι το Willow & Root Yoga Studio στο Portland του Oregon. Η ιδιοκτήτρια, Hannah Whitfield, κάνει μαθήματα στον χώρο εταιρικών πελατών την ώρα του μεσημεριανού και τιμολογεί καθέναν μία φορά τον μήνα σε δολάρια ΗΠΑ. Κάθε τιμολόγιο πηγαίνει σε ένα γραμματοκιβώτιο λογιστηρίου και όχι σε πρόσωπο, οπότε ένα συνεπές θέμα που περιλαμβάνει τον αριθμό τιμολογίου μετράει περισσότερο από ένα φιλικό ύφος.

Τι βλέπετε στην οθόνη

Εμπλέκονται τρεις οθόνες.

Τα πρότυπα βρίσκονται στις Ρυθμίσεις (Settings), στην ενότητα Ρυθμίσεις τιμολογίου (Invoice Settings), πίσω από το πλακίδιο Πρότυπα email (Email templates) (με υπότιτλο «Προκαθορισμένα θέμα + κείμενο για email πελατών»). Η οθόνη είναι μια απλή λίστα: ένα εικονίδιο φακέλου σημαίνει τα πέντε ενσωματωμένα πρότυπα, ένα εικονίδιο μολυβιού σε γραμμές σημαίνει αυτά που δημιουργήσατε εσείς, και κάθε γραμμή δείχνει το όνομα του προτύπου με το θέμα του από κάτω. Κάθε γραμμή έχει ένα μενού τριών κουκκίδων με Διπλότυπο και Διαγραφή, και ένα κουμπί + στη γωνία ξεκινά νέο πρότυπο.

Οθόνη Πρότυπα email της εφαρμογής Invoice Flow με τα πέντε ενσωματωμένα πρότυπα με εικονίδια φακέλου και δύο προσαρμοσμένα πρότυπα, Corporate monthly invoice και Program renewal notice, με εικονίδια επεξεργασίας
Πρώτα τα ενσωματωμένα προκαθορισμένα, μετά τα δικά του πρότυπα του στούντιο.

Ακριβώς από κάτω, στην ίδια ενότητα ρυθμίσεων, βρίσκεται η Αποστολή email (Email sending) (με υπότιτλο «Επιλέξτε πώς αποστέλλονται τα email τιμολογίων»). Εδώ επιλέγετε ανάμεσα σε Εφαρμογή αλληλογραφίας συστήματος (mailto) και Διακομιστής SMTP (αυτόματη αποστολή), και εδώ μπαίνουν ο διακομιστής, η θύρα και τα διαπιστευτήρια SMTP αν επιλέξετε τη δεύτερη επιλογή.

Η τρίτη οθόνη είναι το ίδιο το τιμολόγιο. Ανοίξτε την καρτέλα Τιμολόγια (Documents), πατήστε ένα τιμολόγιο και χρησιμοποιήστε το μενού τριών κουκκίδων στην επάνω δεξιά γωνία. Η δεύτερη ομάδα αυτού του μενού περιέχει την Εφαρμογή email και την Κοινοποίηση ως ιστοσελίδα (Share as web page). Για ένα πρόχειρο, το πρώτο κιόλας στοιχείο είναι η Σήμανση ως σταλμένο (Mark as Sent). Στο κάτω μέρος του τιμολογίου, το πλατύ κουμπί Προεπισκόπηση PDF ανοίγει το πρόγραμμα προβολής PDF, του οποίου η γραμμή εφαρμογής περιέχει το εικονίδιο εκτύπωσης, το εικονίδιο κοινοποίησης και, μόνο για τα πρόχειρα, ένα μενού με την Κοινοποίηση & σήμανση ως σταλμένο.

Πώς να γράψετε ένα πρότυπο με μεταβλητές

Τα ενσωματωμένα πρότυπα είναι μια χαρά για μια πρώτη αποστολή, αλλά η Hannah θέλει ένα θέμα που το λογιστήριο μιας εταιρείας να μπορεί να αρχειοθετήσει χωρίς να ανοίξει το μήνυμα, και ένα κείμενο που να απαριθμεί τις συνεδρίες. Η επεξεργασία προτύπου είναι λειτουργία Pro· το άνοιγμα της λίστας όχι.

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση στις Ρυθμίσεις τιμολογίου και πατήστε Πρότυπα email.
  2. Πατήστε + για να ξεκινήσετε από το μηδέν ή πατήστε μια υπάρχουσα γραμμή για να την αλλάξετε επί τόπου.
  3. Πληκτρολογήστε ένα Όνομα προτύπου. Εμφανίζεται μόνο στις λίστες της εφαρμογής, ποτέ στο email.
  4. Πληκτρολογήστε το Θέμα. Τοποθετήστε τον δρομέα εκεί όπου πρέπει να μπει ο αριθμός τιμολογίου και πατήστε την ένδειξη invoice.number κάτω από την Εισαγωγή μεταβλητής.
  5. Πατήστε μέσα στο Κείμενο και γράψτε το μήνυμα, εισάγοντας καθώς προχωράτε ενδείξεις όπως client.name, invoice.total, invoice.dueDate και invoice.items.
  6. Ενεργοποιήστε τη Ζωντανή προεπισκόπηση για να δείτε το αποτέλεσμα με δείγματα τιμών και έπειτα πατήστε Αποθήκευση.
Φύλλο επεξεργασίας προτύπου email της εφαρμογής Invoice Flow με το όνομα Corporate monthly invoice, ένα θέμα που περιέχει τη μεταβλητή invoice.number, ένα κείμενο με τις μεταβλητές client.name, invoice.total και invoice.dueDate, και τις ομάδες ενδείξεων Εισαγωγή μεταβλητής Πελάτης και Τιμολόγιο
Οι ενδείξεις εισάγουν μια μεταβλητή σε διπλά άγκιστρα στον δρομέα του πεδίου που πατήσατε τελευταίο.

Μια μεταβλητή είναι η ετικέτα της ένδειξης μέσα σε διπλά άγκιστρα, οπότε πατώντας το client.name πληκτρολογείται {{client.name}}. Η ένδειξη προσγειώνεται στο πεδίο που είχε πιο πρόσφατα την εστίαση· αν δεν έχετε πατήσει ακόμη κανένα από τα δύο πεδία, πηγαίνει στο κείμενο. Μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε τα άγκιστρα με το χέρι. Ο επιλογέας ομαδοποιεί τις διαθέσιμες τιμές σε Πελάτης, Τιμολόγιο, Επιχείρηση και Άλλο:

ΟμάδαΜεταβλητές
Πελάτηςclient.name, client.company, client.email, client.phone, client.address, client.country
Τιμολόγιοinvoice.number, invoice.status, invoice.currency, invoice.total, invoice.subtotal, invoice.tax, invoice.discount, invoice.paid, invoice.due, invoice.issueDate, invoice.dueDate, invoice.daysOverdue, invoice.daysUntilDue, invoice.items
Επιχείρησηbusiness.name, business.company, business.email, business.phone, business.address, business.website, business.taxId
ΆλλοlateFee.accrued, today

Οι χρηματικές μεταβλητές μορφοποιούνται στο νόμισμα του τιμολογίου, οι ημερομηνίες χρησιμοποιούν τη σύντομη μορφή ημερομηνίας της εφαρμογής, και η invoice.items αναπτύσσεται σε λίστα με κουκκίδες, με μία γραμμή ανά είδος που δείχνει την περιγραφή, την ποσότητα και την τιμή μονάδας. Η invoice.due είναι το ποσό που οφείλεται ακόμη, όχι η ημερομηνία λήξης· η ημερομηνία είναι η invoice.dueDate.

Επεξεργαστής προτύπου email της εφαρμογής Invoice Flow με κύλιση προς τα κάτω, ενεργοποιημένη τη Ζωντανή προεπισκόπηση και ένα πλαίσιο προεπισκόπησης με δείγματα δεδομένων που δείχνει το θέμα Wellness program invoice INV-0204 - Carter Digital Studio και ένα κείμενο προς τη Linda Park με δύο είδη σε κουκκίδες
Η προεπισκόπηση χρησιμοποιεί πάντα τα ίδια φανταστικά δείγματα δεδομένων, όχι κάποιο δικό σας τιμολόγιο.

Η προεπισκόπηση είναι σκόπιμα γενική. Αντικαθιστά με έναν σταθερό πελάτη-δείγμα, τη «Linda Park» στη «Riverstone Capital», το τιμολόγιο «INV-0204» για «$4 950.00» και μια επιχείρηση-δείγμα με την ονομασία «Carter Digital Studio». Το δικό σας όνομα και τα δικά σας σύνολα εμφανίζονται μόνο κατά την αποστολή, όταν το πρότυπο αποδίδεται πάνω σε πραγματικό τιμολόγιο.

Πώς να στείλετε το κείμενο με email από το τιμολόγιο

Με το πρότυπο αποθηκευμένο, η αποστολή του μηνύματος θέλει τέσσερα πατήματα. Αυτή η διαδρομή στέλνει μόνο λόγια· το PDF καλύπτεται στην επόμενη ενότητα.

  1. Ανοίξτε το τιμολόγιο από την καρτέλα Τιμολόγια.
  2. Πατήστε το μενού τριών κουκκίδων στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Εφαρμογή email.
  3. Στο φύλλο Επιλέξτε πρότυπο, πατήστε το πρότυπο που θέλετε.
  4. Αν η μέθοδος αποστολής σας είναι η εφαρμογή αλληλογραφίας του συστήματος, ανοίγει το παράθυρο σύνταξης της εφαρμογής σας με συμπληρωμένα τον παραλήπτη, το θέμα και το κείμενο· ελέγξτε το και πατήστε το δικό της κουμπί αποστολής. Αν η μέθοδός σας είναι το SMTP, η εφαρμογή στέλνει αμέσως και εμφανίζει Το email στάλθηκε.
Πρόχειρο τιμολόγιο WR-2026-093 για την Cascade Software Inc. στην εφαρμογή Invoice Flow με ανοιχτό το μενού υπερχείλισης, όπου εμφανίζονται Σήμανση ως σταλμένο, Ακύρωση τιμολογίου, Προσθήκη τόκων υπερημερίας, Αρχείο αλλαγών, Καρφίτσωμα στη λίστα, Καρφίτσωμα στον πίνακα, Εφαρμογή email, Έγκριση πελάτη, Κοινοποίηση ως ιστοσελίδα, Προβολή ως πελάτης, Διπλότυπο και Διαγραφή
Η Εφαρμογή email βρίσκεται στη δεύτερη ομάδα του μενού του τιμολογίου· η Σήμανση ως σταλμένο εμφανίζεται μόνο στα πρόχειρα.
Φύλλο Επιλέξτε πρότυπο της εφαρμογής Invoice Flow πάνω από το τιμολόγιο WR-2026-093, με τα Initial invoice, Gentle reminder, Firm reminder, Thank you for payment, Statement summary και το προσαρμοσμένο Corporate monthly invoice
Το φύλλο εμφανίζει κάθε ορατό πρότυπο· πατώντας ένα, αποδίδεται πάνω σε αυτό το τιμολόγιο.

Ο παραλήπτης είναι πάντα η διεύθυνση email στην καρτέλα του πελάτη. Αν το πεδίο αυτό είναι κενό, η εφαρμογή σταματά με το μήνυμα Ο πελάτης δεν έχει διεύθυνση email πριν καν ανοίξει το φύλλο προτύπων, οπότε προσθέστε πρώτα τη διεύθυνση στον πελάτη. Αν η λίστα προτύπων είναι κενή επειδή δεν ανοίξατε ποτέ την οθόνη προτύπων, τα πέντε ενσωματωμένα δημιουργούνται επί τόπου.

Καμία από τις δύο μεθόδους αποστολής δεν επισυνάπτει το PDF. Η διαδρομή mailto δίνει στην εφαρμογή αλληλογραφίας σας έναν παραλήπτη, ένα θέμα και ένα κείμενο απλού κειμένου, τίποτε άλλο. Η διαδρομή SMTP φτιάχνει ένα μήνυμα απλού κειμένου με τα ίδια τρία μέρη και το στέλνει. Το ενσωματωμένο πρότυπο «Initial invoice» λέει «Please find attached invoice», κάτι που ισχύει μόνο αν προσθέσετε εσείς το αρχείο στην εφαρμογή αλληλογραφίας ή στείλετε το PDF χωριστά.

Πώς να στείλετε το PDF και να σημάνετε το τιμολόγιο ως σταλμένο

Το αρχείο φεύγει μέσω του φύλλου κοινοποίησης του Android από την προεπισκόπηση PDF. Λειτουργεί οποιοσδήποτε προορισμός δέχεται αρχεία: Gmail, Outlook, WhatsApp, Drive ή μια εταιρική εφαρμογή μηνυμάτων.

  1. Στο τιμολόγιο, πατήστε Προεπισκόπηση PDF στο κάτω μέρος και περιμένετε να αποδοθεί το έγγραφο.
  2. Για ένα πρόχειρο, πατήστε το μενού τριών κουκκίδων στη γραμμή εφαρμογής της προεπισκόπησης και επιλέξτε Κοινοποίηση & σήμανση ως σταλμένο. Για τιμολόγιο που έχει ήδη σταλεί, πατήστε αντ' αυτού το εικονίδιο κοινοποίησης.
  3. Επιλέξτε την εφαρμογή αλληλογραφίας σας στο φύλλο κοινοποίησης του Android. Το PDF επισυνάπτεται, το θέμα γράφει «Invoice WR-2026-091 from Willow & Root Yoga Studio» και το κείμενο είναι μια σύντομη σημείωση «please find attached». Προσθέστε τον παραλήπτη και στείλτε από εκεί.
  4. Πίσω στην εφαρμογή, ένα πρόχειρο που κοινοποιήθηκε έτσι εμφανίζει Το τιμολόγιο σημάνθηκε ως σταλμένο και το σήμα κατάστασής του αλλάζει από Πρόχειρο σε Σταλμένο.
Τιμολόγιο PDF WR-2026-091 της εφαρμογής Invoice Flow από το Willow & Root Yoga Studio προς την Cascade Software Inc. με τρεις γραμμές ειδών, σύνολο 1.340,00 δολάρια, σημειώσεις για το πρόγραμμα ευεξίας Αυγούστου και όρους πληρωμής Net 30
Αυτό είναι το αρχείο που επισυνάπτει το φύλλο κοινοποίησης· το κείμενο του προτύπου δεν ταξιδεύει ποτέ μαζί του.

Το φύλλο κοινοποίησης δεν διαβάζει τα πρότυπα email σας. Το θέμα και το κείμενό του είναι σταθερά κείμενα της εφαρμογής που παίρνουν τον αριθμό τιμολογίου, την επωνυμία σας και το όνομα του πελάτη. Έτσι, η πρακτική ρουτίνα για έναν εταιρικό πελάτη είναι: κοινοποιήστε πρώτα το PDF από την προεπισκόπηση (κάτι που μετατρέπει επίσης το πρόχειρο σε Σταλμένο) και έπειτα, αν θέλετε το πληρέστερο μήνυμα από πρότυπο με τη λίστα ειδών, ακολουθήστε με την Εφαρμογή email. Ή απλώς επικολλήστε το κείμενο του προτύπου στο παράθυρο σύνταξης που άνοιξε το φύλλο κοινοποίησης, αφού η εφαρμογή αλληλογραφίας είναι η ίδια και στις δύο περιπτώσεις.

Η σήμανση ως σταλμένο είναι αλλαγή κατάστασης και τίποτε άλλο. Δεν καταγράφει ημερομηνία, διεύθυνση ή αντίγραφο του μηνύματος κάπου που να μπορείτε να δείτε· η καταχώριση στο αρχείο αλλαγών είναι το μόνο ίχνος. Αντίστροφα, η αποστολή μέσω της Εφαρμογή email δεν αγγίζει ποτέ την κατάσταση, οπότε ένα τιμολόγιο που στείλατε από πρόχειρο παραμένει πρόχειρο μέχρι να χρησιμοποιήσετε είτε την Κοινοποίηση & σήμανση ως σταλμένο είτε τη Σήμανση ως σταλμένο από το μενού του τιμολογίου και να επιβεβαιώσετε στο παράθυρο Αλλαγή κατάστασης;.

Πώς να μεταβείτε σε αποστολή μέσω SMTP

Η προεπιλεγμένη μέθοδος ανοίγει την εφαρμογή αλληλογραφίας σας, που είναι η σωστή επιλογή για τους περισσότερους: βλέπετε το μήνυμα πριν φύγει, ο πάροχός σας αναλαμβάνει την παράδοση και μπορείτε να επισυνάψετε το PDF στο ίδιο παράθυρο. Το SMTP βγάζει νόημα μόνο αν στέλνετε τακτικά από την εφαρμογή και δεν θέλετε το βήμα της σύνταξης.

  1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και πατήστε Αποστολή email.
  2. Επιλέξτε Διακομιστής SMTP (αυτόματη αποστολή). Η φόρμα ξεδιπλώνεται κάτω από τα δύο κουμπιά επιλογής.
  3. Εισαγάγετε τον Διακομιστή (για το Gmail, smtp.gmail.com), αφήστε τη Θύρα στο 587 και συμπληρώστε Όνομα χρήστη και Κωδικός πρόσβασης. Για Gmail και Outlook ο κωδικός πρέπει να είναι κωδικός εφαρμογής που δημιουργείται στις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας, όχι ο κανονικός σας κωδικός σύνδεσης.
  4. Συμπληρώστε Διεύθυνση αποστολέα και Όνομα αποστολέα· αυτά βλέπει ο πελάτης στη γραμμή αποστολέα.
  5. Κρατήστε το STARTTLS ενεργό για τη θύρα 587, ή ενεργοποιήστε το SSL/TLS για πάροχο που απαιτεί θύρα 465. Η ενεργοποίηση του ενός απενεργοποιεί το άλλο.
  6. Πατήστε Δοκιμή σύνδεσης (αποστέλλεται στη δική σας διεύθυνση). Η εφαρμογή αποθηκεύει πρώτα τη φόρμα, έπειτα στέλνει ένα σύντομο δοκιμαστικό μήνυμα στη διεύθυνση αποστολέα και αναφέρει Το SMTP λειτουργεί — στάλθηκε δοκιμαστικό email ή Η δοκιμή SMTP απέτυχε με την αιτιολογία του διακομιστή.
  7. Πατήστε Αποθήκευση.
Οθόνη Αποστολή email της εφαρμογής Invoice Flow με την επικεφαλίδα Μέθοδος αποστολής, επιλεγμένη την Εφαρμογή αλληλογραφίας συστήματος (mailto), μη επιλεγμένο τον Διακομιστή SMTP (αυτόματη αποστολή) και ένα κουμπί Αποθήκευση
Η προεπιλογή: η εφαρμογή ανοίγει την εφαρμογή αλληλογραφίας σας και πατάτε Αποστολή εκεί.
Οθόνη Αποστολή email της εφαρμογής Invoice Flow με επιλεγμένο τον διακομιστή SMTP και τη φόρμα συμπληρωμένη με διακομιστή smtp.gmail.com, θύρα 587, όνομα χρήστη και διεύθυνση αποστολέα hello@willowandrootyoga.com, όνομα αποστολέα Willow & Root Yoga Studio, ενεργό STARTTLS, ανενεργό SSL/TLS, ένα κουμπί Δοκιμή σύνδεσης και Αποθήκευση
SMTP για Gmail: διακομιστής, θύρα 587, κωδικός εφαρμογής, STARTTLS ενεργό.

Μόλις αποθηκευτεί το SMTP, η Εφαρμογή email δεν ανοίγει πλέον τίποτε. Πατώντας ένα πρότυπο στον επιλογέα, το μήνυμα στέλνεται αμέσως, και η μόνη ανάδραση είναι η πράσινη μπάρα Το email στάλθηκε ή μια κόκκινη μπάρα Αποτυχία αποστολής email με το κείμενο του σφάλματος. Δεν υπάρχει φάκελος εξερχομένων ούτε ουρά επανάληψης, οπότε αν η μπάρα είναι κόκκινη, διορθώστε τις ρυθμίσεις και στείλτε ξανά.

Κανόνες και λεπτομέρειες

Συμβουλές

Βάλτε τον αριθμό τιμολογίου στην αρχή του θέματος για εταιρικούς πελάτες. Ένα γραμματοκιβώτιο λογιστηρίου ταξινομεί κατά θέμα, και το «WR-2026-093 - Willow & Root Yoga Studio» αντιστοιχίζεται ευκολότερα σε μια παραγγελία από έναν φιλικό χαιρετισμό.
Κρατήστε το κείμενο ειλικρινές ως προς το συνημμένο. Αφού το email από πρότυπο δεν μεταφέρει ποτέ το PDF, είτε γράψτε «το PDF ακολουθεί σε ξεχωριστό μήνυμα», όπως κάνει το στούντιο, είτε στείλτε πρώτα το PDF από την προεπισκόπηση και απαντήστε σε εκείνο το νήμα με το κείμενο του προτύπου.
Φτιάξτε ένα μεταφρασμένο αντίγραφο αντί να επεξεργαστείτε ένα ενσωματωμένο. Δημιουργήστε διπλότυπο του «Gentle reminder», μετονομάστε το αντίγραφο στη γλώσσα του πελάτη, και διατηρείτε το αγγλικό πρωτότυπο για άλλους πελάτες.
Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο mailto κατά τη δοκιμαστική περίοδο, ακόμη κι αν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε SMTP αργότερα. Το να βλέπετε κάθε φορά το παράθυρο σύνταξης είναι ο ταχύτερος τρόπος να εντοπίσετε ένα τυπογραφικό λάθος στο πρότυπο πριν φτάσει σε πελάτη.

Σχετικοί οδηγοί