Guía de usuario

Recordatorios de pago y reglas de automatización

Activa los recordatorios de pago locales, elige cuántos días antes y después del vencimiento llegan, y entiende qué pueden y qué no pueden hacer hoy las reglas de automatización.

Actualizado: 2026-09-09

Reclamar dinero es la parte menos agradable de llevar una pequeña empresa, y la que más fácilmente se olvida. Invoice Flow lo aborda en dos capas. La primera es un conjunto de recordatorios de pago locales que la app programa en tu teléfono para cada factura sin pagar: uno antes de la fecha de vencimiento, uno el mismo día y uno después. No necesitan servidor, ni cuenta, ni red. La segunda capa es un constructor de reglas en Reglas de automatización (Automation Rules), donde describes un disparador y una acción, y un motor que ejecuta un barrido cada vez que se inicia la app.

Esta guía sigue a Ledger & Lane Accounting, un despacho de contabilidad de dos socios en Mánchester que factura a sus clientes en libras a 14 días. Los socios quieren un aviso tres días antes de que venza cada factura y una reclamación firme una semana después de incumplirse. Da la casualidad de que esos son exactamente los valores con los que se entrega la app, así que la mayor parte del trabajo consiste en confirmar la configuración y saber qué notificación esperar y cuándo.

La guía también es franca sobre una cosa: el editor de reglas y el motor de reglas, en la versión actual, no están conectados entre sí. Puedes crear, guardar, activar y eliminar reglas, y el artículo muestra cómo, pero los recordatorios programados son lo que realmente te llegará. Los detalles están en la sección de reglas más abajo.

Qué ves en la pantalla

Ambas funciones están en la pestaña Ajustes (Settings), en la sección con el encabezado AUTOMATIZACIÓN (AUTOMATION). El mosaico Notificaciones (Notifications) (subtítulo “Recordatorios, novedades, ofertas”) abre las preferencias de notificaciones. El mosaico Reglas de automatización (subtítulo “Automatiza tus flujos de trabajo”) abre la lista de reglas.

La pantalla Notificaciones tiene dos grupos. En FACTURAS Y RECORDATORIOS (INVOICES & REMINDERS) hay un único interruptor, Recordatorios de facturas (Invoice reminders), con el subtítulo “Vencimiento, atraso, recurrentes”. Mientras está activado, aparecen debajo dos filas con sangría: Recordar 3 días antes del vencimiento (Remind 3 days before due) y Atrasada después de 7 días (Overdue after 7 days), cada una con un pequeño icono de lápiz. En DE LA APLICACIÓN (FROM THE APP) hay tres interruptores más: Actualizaciones de la app (App updates), Ofertas y promociones (Offers & promotions) y Consejos y tutoriales (Tips & tutorials). Un pie de página te recuerda que los recordatorios de facturas son locales y funcionan sin conexión.

Pantalla Notificaciones de la app Invoice Flow con Recordatorios de facturas activado, mostrando Recordar 3 días antes del vencimiento y Atrasada después de 7 días, Actualizaciones de la app activado, Ofertas y promociones y Consejos y tutoriales desactivados
La configuración de Ledger & Lane es la de fábrica: recordatorios activados, 3 días antes, 7 días después.

La pantalla Reglas de automatización es una lista sencilla. Cada regla es una tarjeta con un icono de disparador, el nombre de la regla, un interruptor (Switch) de activado/desactivado, una segunda línea con disparador, flecha, acción (por ejemplo “Factura vencida • 7 días de atraso → Notificación push”), y una tercera línea con una etiqueta que muestra cuántas veces se ha ejecutado la regla y la fecha en que se creó. Un botón + en la esquina abre el editor. Cuando la lista está vacía, ves “Aún no hay reglas” (No rules yet) y un botón Crea tu primera regla (Create your first rule) en su lugar.

Pantalla Reglas de automatización de la app Invoice Flow en estado vacío con un icono de varita mágica, el texto Aún no hay reglas y un botón Crea tu primera regla
Una instalación nueva muestra el estado vacío con una única llamada a la acción.
Lista de Reglas de automatización de la app Invoice Flow con cuatro tarjetas: Engagement letter renewal desactivada, Thank-you note on payment, Due-soon heads-up y Overdue chase, cada una mostrando disparador, acción, recuento de ejecuciones y fecha de creación
Cuatro reglas para el despacho contable; la regla de renovación de contrato se ha desactivado.

El tercer lugar que conviene conocer es el Panel. Si activas el widget Alertas (Alerts) mediante el icono Widgets del panel (Dashboard widgets) de la barra de la app, aparece una tarjeta titulada Alertas siempre que haya alertas sin descartar, con una etiqueta de recuento, hasta cinco entradas y un enlace Descartar todo (Dismiss all).

Cómo configurar el momento de los recordatorios

Ledger & Lane quiere que cada factura sin pagar dispare un aviso tres días antes de la fecha de vencimiento y una reclamación siete días después. Así se confirman o cambian esos valores.

  1. Abre Ajustes y, en AUTOMATIZACIÓN, toca Notificaciones.
  2. Asegúrate de que Recordatorios de facturas está activado. Si lo activas por primera vez en Android 13 o posterior, el sistema pide permiso para mostrar notificaciones; acéptalo, o no se entregará nada.
  3. Toca Recordar 3 días antes del vencimiento. Una hoja titulada ¿Días antes del vencimiento? (Days before due?) ofrece 1, 2, 3, 5, 7 o 14 días. Toca el valor que quieras; la hoja se cierra y la fila se actualiza.
  4. Toca Atrasada después de 7 días. La hoja ¿Días después del vencimiento? (Days after due?) ofrece 1, 3, 7, 14 o 30 días. Elige uno.
  5. Sal de la pantalla. No hay botón de guardar; cada elección se almacena de inmediato.
Hoja inferior ¿Días antes del vencimiento? de la app Invoice Flow sobre la pantalla Notificaciones con opciones de radio 1, 2, 3, 5, 7 y 14 días y 3 días seleccionado
El recordatorio previo al vencimiento puede ir desde un día hasta dos semanas antes.
Hoja inferior ¿Días después del vencimiento? de la app Invoice Flow sobre la pantalla Notificaciones con opciones de radio 1, 3, 7, 14 y 30 días y 7 días seleccionado
La reclamación por atraso puede esperar un día o hasta un mes.

El nuevo plazo se aplica a las facturas que guardes a partir de ahora. Los recordatorios se programan en el momento en que se guarda una factura en el editor, y se calculan a partir de las preferencias vigentes en ese momento. Una factura guardada la semana pasada con un ajuste de 5 días conserva su recordatorio de 5 días hasta que la abras y la vuelvas a guardar, momento en el que la app cancela el conjunto antiguo y programa uno nuevo.

Para una factura con vencimiento el viernes 12 de septiembre, los ajustes del despacho producen tres notificaciones, cada una a las 09:00 hora local:

RecordatorioCuándoTítuloCuerpo
Antes del vencimientoMar 9 sep, 09:00La factura LL-0238 vence prontoEl pago vence en 3 días
El día del vencimientoVie 12 sep, 09:00La factura LL-0238 vence hoyEl pago vence hoy
Después del vencimientoVie 19 sep, 09:00La factura LL-0238 está vencidaEl pago lleva 7 días de atraso

Tocar cualquiera de ellas abre la factura.

Cómo crear una regla de automatización

El editor de reglas requiere una prueba activa o una suscripción Pro; en una cuenta gratuita, tanto el botón + como Crea tu primera regla te llevan a la pantalla de actualización. Ver la lista, activar o desactivar una regla y eliminar reglas funciona en todas las cuentas.

  1. Abre Ajustes, toca Reglas de automatización y luego toca + (o Crea tu primera regla).
  2. Escribe un Nombre de la regla (Rule name). Es obligatorio y es lo que verás en la tarjeta, así que hazlo descriptivo: "Reclamación por atraso (7 días)".
  3. Abre el desplegable Disparador (Trigger) y elige uno de Factura creada (Invoice created), Factura enviada (Invoice sent), Factura vencida (Invoice overdue), Factura próxima a vencer (Invoice due soon), Pago recibido (Payment received), Factura pagada (Invoice paid), Contrato por vencer (Contract expiring) o Umbral de monto (Amount threshold). El predeterminado es Factura vencida.
  4. Si aparece un campo Número de días (Number of days) (vencida, próxima a vencer, contrato por vencer), introduce un número entero. Cambiar el disparador lo restablece a 7, o a 30 para contratos. Para Umbral de monto obtienes en su lugar un campo Importe (Amount) y un desplegable Período (Period) con Mensual (Monthly) o Semanal (Weekly).
  5. Abre el desplegable Acción (Action) y elige Notificación push (Push notification), Alerta in-app (In-app alert), Enviar correo (Send email), Cambiar estado (Change status) o Generar factura (Generate invoice).
  6. Rellena los campos que necesita la acción. Las notificaciones push y las alertas in-app llevan un Título (Title) y un Cuerpo de la notificación (Notification body); puedes insertar {invoiceNumber}, {clientName}, {amount} y {dueDate} en cualquier parte del texto. Enviar correo lleva Dirección de correo (Email address), Asunto (Subject) y Cuerpo del correo (Email body). Cambiar estado muestra un desplegable Nuevo estado (New status). Generar factura no tiene campos, solo una tarjeta explicativa.
  7. Deja Activo (Active) activado y luego toca la marca de verificación de la barra de la app. Aparece un mensaje "Regla guardada" (Rule saved) y vuelves a la lista.
Editor Nueva regla de la app Invoice Flow con Nombre de la regla Overdue chase (7 days), Disparador Factura vencida, Número de días 7, Acción Notificación push, un título y un cuerpo que usan los marcadores invoiceNumber, clientName, amount y dueDate, el interruptor Activo y una tarjeta Variables de plantilla
Una regla completa de reclamación por atraso; los marcadores se enumeran de nuevo en la tarjeta de abajo.
Editor Nueva regla de la app Invoice Flow con el desplegable Acción en Cambiar estado y un desplegable Nuevo estado mostrando Pagada
Cambiar la acción a Cambiar estado sustituye los campos de texto por un desplegable Nuevo estado.

Cómo pausar, editar o eliminar una regla

  1. Para pausar una regla sin perderla, cambia el interruptor de su tarjeta. Las reglas inactivas permanecen en la lista con el interruptor desactivado.
  2. Para editar, toca la tarjeta. El editor se abre con todos los campos rellenados y el título Editar regla (Edit Rule); guarda con la marca de verificación.
  3. Para eliminar, desliza la tarjeta de derecha a izquierda. Un cuadro de diálogo titulado ¿Eliminar regla? (Delete rule?) nombra la regla y avisa de que se eliminará permanentemente. Toca Eliminar (Delete) para confirmar o Cancelar (Cancel) para conservarla. Deslizar por sí solo nunca elimina nada.
Cuadro de diálogo ¿Eliminar regla? de la app Invoice Flow sobre la lista de Reglas de automatización, indicando que la regla Engagement letter renewal se eliminará permanentemente, con Cancelar y un botón rojo Eliminar
Eliminar siempre se confirma; deslizar solo abre este cuadro de diálogo.

Cómo leer las alertas in-app en el Panel

Las alertas in-app son filas de una pequeña tabla que el Panel muestra en su tarjeta Alertas. Las reglas con la acción Alerta in-app están pensadas para alimentarla, y también las acciones de tipo correo (ver más abajo).

  1. En el Panel (Dashboard), toca el icono Widgets del panel de la barra de la app y activa Alertas.
  2. Cuando existen alertas, la tarjeta enumera hasta cinco, cada una con un icono de color: azul para información, ámbar para advertencia, rojo para error.
  3. Toca una alerta para marcarla como leída y saltar a lo que hace referencia: la factura, la pantalla de contratos, el inventario o los gastos.
  4. Toca la pequeña x para descartar una alerta, o Descartar todo para vaciar la tarjeta. Las alertas descartadas se ocultan, no se eliminan.
Panel de la app Invoice Flow para Ledger & Lane Accounting con mosaicos Pendiente y Vencida, una tarjeta Alertas con tres entradas (una advertencia de atraso, una alerta informativa de vencimiento en 3 días y una alerta roja de caducidad de contrato) y un enlace Descartar todo, seguida de Pagado este mes, Total de facturas y Facturas recientes
Tres alertas de distinta gravedad encima del resto del panel.

Reglas y detalles

Recordatorios de pago locales

Reglas de automatización y el motor

El motor se ejecuta una vez por arranque en frío de la app, en segundo plano, justo después de la pantalla de inicio. Lee las reglas activas, evalúa los disparadores basados en tiempo y realiza cada acción como máximo una vez por regla, por factura o contrato, por día natural. No hay servicio en segundo plano; si la app no se abre, no se evalúa nada. El único disparador basado en eventos es Pago recibido, que la app genera cuando tocas Marcar como pagada (Mark as Paid) en una factura.

En la versión actual, las reglas creadas en el editor se almacenan y se muestran, pero ese motor no las recoge. El editor guarda los códigos de disparador y acción en un formato y el motor los busca en otro, así que una regla guardada se omite durante el barrido de arranque, y el evento de Marcar como pagada se busca bajo un código que el editor nunca escribe. En la práctica esto significa que el contador de ejecuciones se queda en cero y que ninguna regla que construyas produce notificación, alerta, cambio de estado ni factura generada. Confía en los recordatorios de pago locales de arriba para todo lo que necesites que llegue de verdad. Aun así, merece la pena configurar la lista de reglas para que esté lista cuando las dos mitades se reconcilien en una actualización.

Para ser exhaustivos, esto es lo que el motor está diseñado para hacer cuando sí coincide con una regla:

DisparadorCondición que comprueba el motorDisponible en el editor
Factura vencidaestado enviada, no archivada, fecha de vencimiento hace al menos N díasSí
Factura próxima a vencerestado enviada, vence en los próximos N días (3 por defecto)Sí
Contrato por vencercontrato firmado, fecha de fin en N días (30 por defecto)Sí
Pago recibidogenerado por Marcar como pagadaSí
Factura recurrente pendiente, Stock bajo, Umbral de gastosprogramación pendiente hoy, stock en o por debajo del umbral, gastos de este mes o semana por encima de un importeNo
Factura creada, Factura enviada, Factura pagada, Umbral de montono existe evaluadorSí

Validación y valores predeterminados

Consejos

Si facturas a 14 días, un aviso de 3 días cae el día 11 y una reclamación de 7 días el día 21. A 30 días, considera 7 días antes y 14 después, para que el primer aviso llegue mientras la factura aún está fresca en la cola de cuentas por pagar del cliente.
Cambiar los días de recordatorio solo afecta a las facturas que guardes después. Tras ajustar la configuración, abre cada factura sin pagar importante en el editor y guárdala sin cambios; la app cancela los recordatorios antiguos y programa otros nuevos con los nuevos plazos.
Cuando se dispare el recordatorio de atraso, tócalo para abrir la factura y luego usa la acción de envío de la factura para enviar el PDF por correo con una plantilla de recordatorio. El recordatorio te dice cuándo; el correo sigue siendo tuyo para enviarlo.
Si dependes de la tarjeta Alertas del Panel, mantenla cerca de la parte superior del orden de widgets para que una advertencia sea visible sin desplazarse; la tarjeta se oculta por completo cuando no hay nada que mostrar.

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