Hướng dẫn sử dụng

Nhắc thanh toán và quy tắc tự động hóa

Bật nhắc thanh toán cục bộ, chọn số ngày trước và sau hạn thanh toán để nhận thông báo, và hiểu rõ quy tắc tự động hóa hiện làm được gì và chưa làm được gì.

Cập nhật: 2026-09-09

Đòi tiền là phần ít thú vị nhất trong việc điều hành doanh nghiệp nhỏ, và cũng là phần dễ bị quên nhất. Invoice Flow xử lý việc này theo hai lớp. Lớp đầu tiên là tập hợp các nhắc thanh toán cục bộ mà ứng dụng đặt lịch trên điện thoại của bạn cho mỗi hóa đơn chưa thanh toán: một lần trước hạn, một lần đúng ngày, một lần sau hạn. Chúng không cần máy chủ, không cần tài khoản và không cần mạng. Lớp thứ hai là trình tạo quy tắc trong mục Automation Rules (Quy tắc tự động hóa), nơi bạn mô tả một điều kiện kích hoạt và một hành động, và một cỗ máy sẽ quét qua mỗi lần ứng dụng khởi động.

Hướng dẫn này lấy Ledger & Lane Accounting, một văn phòng kế toán hai đối tác ở Manchester, chuyên thu tiền khách hàng bằng bảng Anh theo điều khoản 14 ngày, làm ví dụ xuyên suốt. Hai đối tác muốn có một lời nhắc ba ngày trước khi mỗi hóa đơn đến hạn và một lần đòi gắt hơn một tuần sau khi hóa đơn bị trễ. Trùng hợp là, đó chính xác là các giá trị mặc định sẵn có của ứng dụng, nên phần lớn công việc chỉ là xác nhận lại thiết lập và biết thông báo nào sẽ đến vào lúc nào.

Hướng dẫn cũng nói thẳng một điều: trong phiên bản hiện tại, trình chỉnh sửa quy tắc và cỗ máy chạy quy tắc không được kết nối với nhau. Bạn vẫn có thể tạo, lưu, bật/tắt và xóa quy tắc, và bài viết sẽ chỉ cách làm, nhưng các nhắc lịch đã đặt sẵn mới là thứ thực sự đến tay bạn. Chi tiết ở phần quy tắc bên dưới.

Những gì bạn thấy trên màn hình

Cả hai tính năng đều nằm trong tab Settings (Cài đặt), trong mục có tiêu đề AUTOMATION. Ô Notifications (Thông báo) (phụ đề “Reminders, updates, promos”) mở màn hình tùy chọn thông báo. Ô Automation Rules (Quy tắc tự động hóa) (phụ đề “Automate your workflows”) mở danh sách quy tắc.

Màn hình Notifications (Thông báo) có hai nhóm. Trong mục INVOICES & REMINDERS có một công tắc duy nhất, Invoice reminders (Nhắc nhở hoá đơn), với phụ đề “Due date, overdue, recurring”. Khi công tắc này bật, hai dòng thụt vào xuất hiện bên dưới: Remind 3 days before due (Nhắc 3 ngày trước hạn) và Overdue after 7 days (Quá hạn sau 7 ngày), mỗi dòng có một biểu tượng bút chì nhỏ. Trong mục FROM THE APP có thêm ba công tắc: App updates (Cập nhật ứng dụng), Offers & promotions (Ưu đãi & khuyến mãi) và Tips & tutorials (Mẹo & hướng dẫn). Phần chú thích cuối trang nhắc rằng nhắc thanh toán hoạt động cục bộ và không cần mạng.

Màn hình Notifications của Invoice Flow với Invoice reminders được bật, hiển thị Remind 3 days before due và Overdue after 7 days, App updates bật, Offers & promotions và Tips & tutorials tắt
Thiết lập của Ledger & Lane chính là mặc định nhà sản xuất: nhắc bật, 3 ngày trước, 7 ngày sau.

Màn hình Automation Rules (Quy tắc tự động hóa) là một danh sách đơn giản. Mỗi quy tắc là một thẻ gồm biểu tượng điều kiện kích hoạt, tên quy tắc, một Switch (công tắc) bật/tắt, dòng thứ hai gồm điều kiện kích hoạt, mũi tên, hành động (ví dụ “Invoice overdue • 7 days overdue → Push notification”), và dòng thứ ba có một viên nhỏ hiển thị số lần quy tắc đã chạy cùng ngày tạo. Nút + ở góc mở trình chỉnh sửa. Khi danh sách trống, bạn sẽ thấy “No rules yet” (Chưa có quy tắc) và nút Create your first rule (Tạo quy tắc đầu tiên của bạn) thay vào đó.

Màn hình Automation Rules của Invoice Flow ở trạng thái trống với biểu tượng đũa thần, dòng chữ No rules yet và nút Create your first rule
Bản cài đặt mới hiển thị trạng thái trống với một lời kêu gọi hành động duy nhất.
Danh sách Automation Rules của Invoice Flow với bốn thẻ: Engagement letter renewal đã tắt, Thank-you note on payment, Due-soon heads-up và Overdue chase, mỗi thẻ hiển thị điều kiện kích hoạt, hành động, số lần chạy và ngày tạo
Bốn quy tắc cho văn phòng kế toán; quy tắc gia hạn hợp đồng đã bị tắt.

Nơi thứ ba cần biết là Dashboard (Bảng điều khiển). Nếu bạn bật tiện ích Alerts (Cảnh báo) qua biểu tượng Dashboard widgets (Tiện ích bảng điều khiển) trên thanh ứng dụng, một thẻ tiêu đề Alerts (Cảnh báo) sẽ xuất hiện bất cứ khi nào có cảnh báo chưa được bỏ qua, kèm một viên đếm, tối đa năm mục và liên kết Dismiss all (Bỏ qua tất cả).

Cách thiết lập thời điểm nhắc

Ledger & Lane muốn mỗi hóa đơn chưa thanh toán kích hoạt một lời nhắc ba ngày trước hạn và một lần đòi bảy ngày sau hạn. Dưới đây là cách xác nhận hoặc thay đổi các giá trị đó.

  1. Mở Settings (Cài đặt) và, trong mục AUTOMATION, nhấn Notifications (Thông báo).
  2. Đảm bảo Invoice reminders (Nhắc nhở hoá đơn) đang bật. Nếu bạn bật lần đầu trên Android 13 trở lên, hệ thống sẽ hỏi quyền hiển thị thông báo; hãy chấp nhận, nếu không sẽ không có gì được gửi tới.
  3. Nhấn Remind 3 days before due (Nhắc 3 ngày trước hạn). Một tấm trượt tiêu đề "Days before due?" xuất hiện với các lựa chọn 1, 2, 3, 5, 7 hoặc 14 ngày. Nhấn giá trị bạn muốn; tấm trượt đóng lại và dòng thông tin cập nhật.
  4. Nhấn Overdue after 7 days (Quá hạn sau 7 ngày). Tấm trượt "Days after due?" đưa ra các lựa chọn 1, 3, 7, 14 hoặc 30 ngày. Chọn một giá trị.
  5. Rời khỏi màn hình. Không có nút lưu; mỗi lựa chọn được lưu ngay lập tức.
Tấm trượt Days before due của Invoice Flow trên màn hình Notifications với các lựa chọn radio 1, 2, 3, 5, 7 và 14 ngày, đang chọn 3 ngày
Lời nhắc trước hạn có thể đặt từ một ngày đến hai tuần trước.
Tấm trượt Days after due của Invoice Flow trên màn hình Notifications với các lựa chọn radio 1, 3, 7, 14 và 30 ngày, đang chọn 7 ngày
Lời đòi quá hạn có thể chờ một ngày hoặc lâu nhất một tháng.

Thời điểm nhắc mới chỉ áp dụng cho các hóa đơn bạn lưu kể từ bây giờ. Nhắc thanh toán được đặt lịch ngay tại thời điểm một hóa đơn được lưu trong trình chỉnh sửa, và được tính dựa trên tùy chọn đang có hiệu lực tại thời điểm đó. Một hóa đơn được lưu tuần trước dưới thiết lập 5 ngày sẽ giữ nguyên lời nhắc 5 ngày cho tới khi bạn mở lại và lưu nó lần nữa, lúc đó ứng dụng sẽ hủy bộ nhắc cũ và đặt lịch một bộ mới.

Với một hóa đơn đến hạn vào thứ Sáu 12 tháng 9, thiết lập của văn phòng tạo ra ba thông báo, mỗi thông báo vào lúc 09:00 giờ địa phương:

NhắcThời điểmTiêu đềNội dung
Trước hạnThứ Ba 9/9, 09:00Invoice LL-0238 due soonPayment due in 3 days
Đúng ngày hạnThứ Sáu 12/9, 09:00Invoice LL-0238 is due todayPayment is due today
Sau hạnThứ Sáu 19/9, 09:00Invoice LL-0238 is overduePayment is 7 days overdue

Nhấn vào bất kỳ thông báo nào sẽ mở hóa đơn tương ứng.

Cách tạo một quy tắc tự động hóa

Trình chỉnh sửa quy tắc cần một gói dùng thử đang hoạt động hoặc gói Pro; với tài khoản miễn phí, cả nút + lẫn nút Create your first rule (Tạo quy tắc đầu tiên của bạn) đều đưa bạn tới màn hình nâng cấp. Xem danh sách, bật/tắt một quy tắc và xóa quy tắc thì hoạt động trên mọi tài khoản.

  1. Mở Settings (Cài đặt), nhấn Automation Rules (Quy tắc tự động hóa), rồi nhấn + (hoặc Create your first rule).
  2. Nhập Rule name (Tên quy tắc). Trường này bắt buộc, và đây là nội dung bạn sẽ thấy trên thẻ, nên hãy đặt tên mô tả rõ: "Overdue chase (7 days)".
  3. Mở danh sách sổ xuống Trigger (Kích hoạt) và chọn một trong các mục Invoice created (Hóa đơn đã tạo), Invoice sent (Hóa đơn đã gửi), Invoice overdue (Hóa đơn quá hạn), Invoice due soon (Sắp đến hạn), Payment received (Đã nhận thanh toán), Invoice paid (Hóa đơn đã thanh toán), Contract expiring (Hợp đồng sắp hết hạn) hoặc Amount threshold (Ngưỡng số tiền). Mặc định là Invoice overdue.
  4. Nếu trường Number of days (Số ngày) xuất hiện (đối với quá hạn, sắp đến hạn, hợp đồng sắp hết hạn), hãy nhập một số nguyên. Đổi điều kiện kích hoạt sẽ đặt lại giá trị này về 7, hoặc 30 với hợp đồng. Với Amount threshold (Ngưỡng số tiền), bạn sẽ thấy một trường Amount (Số tiền) và một danh sách sổ xuống Period (Khoảng thời gian) với Monthly (Hàng tháng) hoặc Weekly (Hàng tuần) thay vào đó.
  5. Mở danh sách sổ xuống Action (Hành động) và chọn Push notification (Thông báo push), In-app alert (Cảnh báo trong ứng dụng), Send email (Gửi email), Change status (Thay đổi trạng thái) hoặc Generate invoice (Tạo hóa đơn).
  6. Điền các trường mà hành động yêu cầu. Thông báo push và cảnh báo trong ứng dụng cần một Title (Tiêu đề) và một Notification body (Nội dung thông báo); bạn có thể chèn {invoiceNumber}, {clientName}, {amount} và {dueDate} vào bất cứ đâu trong văn bản. Send email (Gửi email) cần Email address (Địa chỉ email), Subject (Chủ đề) và Email body (Nội dung email). Change status (Thay đổi trạng thái) hiển thị một danh sách sổ xuống New status (Trạng thái mới). Generate invoice (Tạo hóa đơn) không có trường nào, chỉ có một thẻ giải thích.
  7. Giữ Active (Hoạt động) ở trạng thái bật, rồi nhấn dấu tích trên thanh ứng dụng. Một thông báo "Rule saved" (Đã lưu quy tắc) xuất hiện và bạn quay lại danh sách.
Trình chỉnh sửa New Rule của Invoice Flow với Rule name Overdue chase (7 days), Trigger Invoice overdue, Number of days 7, Action Push notification, một tiêu đề và nội dung dùng các biến giữ chỗ invoiceNumber, clientName, amount và dueDate, công tắc Active và một thẻ Template variables
Một quy tắc đòi quá hạn hoàn chỉnh; các biến giữ chỗ được liệt kê lại trong thẻ ở cuối trang.
Trình chỉnh sửa New Rule của Invoice Flow với danh sách sổ xuống Action đặt thành Change status và danh sách sổ xuống New status hiển thị Paid
Chuyển hành động sang Change status sẽ thay các trường văn bản bằng một danh sách sổ xuống New status.

Cách tạm dừng, chỉnh sửa hoặc xóa một quy tắc

  1. Để tạm dừng một quy tắc mà không mất nó, gạt Switch (công tắc) trên thẻ của quy tắc đó. Các quy tắc không hoạt động vẫn nằm trong danh sách với công tắc tắt.
  2. Để chỉnh sửa, nhấn vào thẻ. Trình chỉnh sửa mở ra với tất cả trường đã điền sẵn và tiêu đề Edit Rule (Sửa quy tắc); lưu bằng dấu tích.
  3. Để xóa, vuốt thẻ từ phải sang trái. Một hộp thoại tiêu đề Delete rule? (Xóa quy tắc?) nêu tên quy tắc và cảnh báo rằng nó sẽ bị xóa vĩnh viễn. Nhấn Delete (Xóa) để xác nhận hoặc Cancel (Hủy) để giữ lại. Vuốt thôi không bao giờ xóa bất cứ thứ gì.
Hộp thoại Delete rule? của Invoice Flow trên danh sách Automation Rules, nêu rằng quy tắc Engagement letter renewal sẽ bị xóa vĩnh viễn, với nút Cancel và nút Delete màu đỏ
Việc xóa luôn được xác nhận; vuốt chỉ mở hộp thoại này.

Cách đọc cảnh báo trong ứng dụng trên Dashboard

Cảnh báo trong ứng dụng là các dòng trong một bảng nhỏ mà Dashboard (Bảng điều khiển) hiển thị trong thẻ Alerts (Cảnh báo) của mình. Các quy tắc dùng hành động In-app alert (Cảnh báo trong ứng dụng) được thiết kế để đưa dữ liệu vào đó, và các hành động loại email cũng vậy (xem bên dưới).

  1. Trên Dashboard (Bảng điều khiển), nhấn biểu tượng Dashboard widgets (Tiện ích bảng điều khiển) trên thanh ứng dụng và bật Alerts (Cảnh báo).
  2. Khi có cảnh báo, thẻ liệt kê tối đa năm mục, mỗi mục có biểu tượng màu: xanh dương cho thông tin, hổ phách cho cảnh báo, đỏ cho lỗi.
  3. Nhấn vào một cảnh báo để đánh dấu đã đọc và chuyển tới mục nó đề cập: hóa đơn, màn hình hợp đồng, kho hàng hoặc chi phí.
  4. Nhấn dấu x nhỏ để bỏ qua một cảnh báo, hoặc Dismiss all (Bỏ qua tất cả) để dọn sạch thẻ. Các cảnh báo đã bỏ qua chỉ bị ẩn đi, không bị xóa.
Bảng điều khiển Invoice Flow của Ledger & Lane Accounting với các ô Outstanding và Overdue, một thẻ Alerts với ba mục (một cảnh báo quá hạn, một cảnh báo thông tin sắp đến hạn trong 3 ngày và một cảnh báo đỏ về hợp đồng sắp hết hạn) cùng liên kết Dismiss all, tiếp theo là Paid This Month, Total Invoices và Recent Invoices
Ba cảnh báo với mức độ nghiêm trọng khác nhau nằm phía trên phần còn lại của bảng điều khiển.

Quy tắc và chi tiết

Nhắc thanh toán cục bộ

Quy tắc tự động hóa và cỗ máy xử lý

Cỗ máy xử lý chạy một lần cho mỗi lần khởi động lạnh của ứng dụng, ở chế độ nền, ngay sau màn hình splash. Nó đọc các quy tắc đang hoạt động, đánh giá các điều kiện kích hoạt theo thời gian và thực hiện mỗi hành động tối đa một lần cho mỗi quy tắc, mỗi hóa đơn hoặc hợp đồng, mỗi ngày lịch. Không có dịch vụ nền; nếu ứng dụng không được mở, sẽ không có gì được đánh giá. Điều kiện kích hoạt duy nhất theo sự kiện là Payment received (Đã nhận thanh toán), được ứng dụng phát ra khi bạn nhấn Mark as paid (Đánh dấu đã thanh toán) trên một hóa đơn.

Trong phiên bản hiện tại, các quy tắc được tạo trong trình chỉnh sửa được lưu trữ và hiển thị nhưng không được cỗ máy đó tiếp nhận. Trình chỉnh sửa lưu mã điều kiện kích hoạt và mã hành động theo một định dạng, trong khi cỗ máy tra cứu chúng theo định dạng khác, nên một quy tắc đã lưu bị bỏ qua trong lần quét lúc khởi động, và sự kiện Mark as paid được tra cứu dưới một mã mà trình chỉnh sửa không bao giờ ghi ra. Trên thực tế, điều này có nghĩa là bộ đếm số lần chạy luôn ở mức 0 và không có thông báo, cảnh báo, thay đổi trạng thái hay hóa đơn nào được tạo ra bởi một quy tắc bạn xây dựng. Hãy dựa vào các nhắc thanh toán cục bộ ở trên cho bất cứ điều gì bạn cần thực sự đến tay. Danh sách quy tắc vẫn đáng để thiết lập sẵn để khi hai nửa này được kết nối lại trong một bản cập nhật, mọi thứ đã sẵn sàng.

Để đầy đủ, đây là những gì cỗ máy được thiết kế để làm khi nó thực sự khớp với một quy tắc:

Điều kiện kích hoạtĐiều kiện cỗ máy kiểm traCó trong trình chỉnh sửa
Invoice overduetrạng thái là sent, không lưu trữ, hạn thanh toán đã qua ít nhất N ngàyCó
Invoice due soontrạng thái là sent, đến hạn trong vòng N ngày tới (mặc định 3)Có
Contract expiringhợp đồng đã ký, ngày kết thúc trong vòng N ngày (mặc định 30)Có
Payment receivedđược phát ra bởi Mark as paidCó
Recurring invoice due, Low stock, Expense thresholdlịch đến hạn hôm nay, tồn kho ở mức hoặc dưới ngưỡng, chi phí trong tháng hoặc tuần vượt một số tiềnKhông
Invoice created, Invoice sent, Invoice paid, Amount thresholdkhông có bộ đánh giá nào tồn tạiCó

Xác thực và giá trị mặc định

Mẹo

Nếu bạn xuất hóa đơn theo điều khoản 14 ngày, một lời nhắc 3 ngày rơi vào ngày thứ 11 và một lần đòi 7 ngày rơi vào ngày thứ 21. Với điều khoản 30 ngày, hãy cân nhắc 7 ngày trước và 14 ngày sau, để lời nhắc đầu tiên đến khi hóa đơn vẫn còn mới trong hàng đợi kế toán công nợ của khách hàng.
Thay đổi số ngày nhắc chỉ ảnh hưởng đến các hóa đơn bạn lưu sau đó. Sau khi điều chỉnh cài đặt, hãy mở từng hóa đơn chưa thanh toán quan trọng trong trình chỉnh sửa và lưu lại mà không thay đổi gì; ứng dụng sẽ hủy các nhắc cũ và đặt lịch nhắc mới theo mốc thời gian mới.
Khi lời nhắc quá hạn kích hoạt, hãy nhấn vào nó để mở hóa đơn, sau đó dùng hành động Send của hóa đơn để gửi email PDF kèm mẫu nhắc nhở. Lời nhắc cho bạn biết khi nào cần làm; việc gửi email vẫn là do bạn quyết định.
Nếu bạn dựa vào thẻ Alerts (Cảnh báo) trên Dashboard, hãy giữ nó gần đầu thứ tự tiện ích để một cảnh báo luôn hiện ra mà không cần cuộn; thẻ này tự ẩn hoàn toàn khi không có gì để hiển thị.

Hướng dẫn liên quan