사용자 가이드

결제, 분할 결제, 미수금

인보이스에 대해 계약금과 할부금을 기록하고 남은 잔액이 줄어드는 것을 확인하며, PDF에 결제 일정을 인쇄해 고객에게 언제 무엇이 얼마인지 알려줍니다.

업데이트: 2026-09-09

모든 인보이스가 한 번에 정산되는 것은 아닙니다. 웨딩 플래너는 예식 몇 달 전에 예약 계약금을 받고, 여름에 두 번째 할부금을, 예식 2주 전에 잔금을 받습니다. 건축업자는 단계별로 청구하고, 디자이너는 절반을 선불로 요구합니다. Invoice Flow는 이를 잘 어우러지는 두 가지 도구로 처리합니다. 하나는 발송된 모든 인보이스에 있는 결제(Payments) 원장으로, 입금될 때마다 금액을 기록하면 앱이 남은 잔액을 대신 계산해 줍니다. 다른 하나는 편집기의 선택적인 분할 결제(Split Payment) 일정으로, 합의된 할부금과 마감일을 PDF에 인쇄합니다.

아래 예시는 배스(Bath)에 있는 Willow & Vine Weddings를 따라갑니다. 고객인 Charlotte와 Daniel은 VAT 포함 6,000파운드의 풀 플래닝 패키지를 예약하며 세 번에 나누어 지불했습니다. 예약 시 25%, 8주 전에 50%, 예식 2주 전에 나머지 25%입니다.

화면에서 보이는 것

문서(Documents) 탭을 열고 인보이스를 탭하면 상세 화면으로 이동합니다. 합계, 메모, 결제 조건 아래에 **결제(Payments)**라는 제목의 카드가 있습니다. 이 카드는 상태가 임시저장(Draft)이나 취소(Cancelled)가 아닌 인보이스에만 나타나며, 견적서에는 아직 수금할 것이 없으므로 절대 나타나지 않습니다.

카드는 네 부분으로 구성됩니다. 오른쪽 위의 플러스 표시가 있는 기록(Record) 버튼은 결제를 기록하는 폼을 열며, 인보이스가 결제 완료(Paid)로 표시되면 사라집니다. 얇은 진행률 바는 전체 금액 중 얼마가 충당되었는지를 옆의 퍼센트와 함께 보여줍니다. 이 바는 50% 미만에서는 빨간색, 50% 이상에서는 주황색, 100%에서는 초록색입니다. 바 아래에는 초록색으로 **결제됨(Paid):**이, 남은 금액이 있는 동안은 빨간색으로 **잔액(Remaining):**이 표시됩니다. 마지막으로 최근 순으로 기록된 결제 목록이 있으며, 각 행에는 초록색 체크 표시, 금액, 그리고 날짜·방법·입력한 참조번호가 회색 글씨로 적혀 있습니다. 각 행의 휴지통 아이콘으로 해당 결제를 삭제할 수 있습니다. 아직 아무것도 기록하지 않았다면 카드에는 “아직 기록된 결제가 없습니다.”라고 표시됩니다.

문서 목록에도 이 내용이 반영됩니다. 결제가 하나라도 기록되었지만 아직 결제 완료가 아닌 인보이스는 고객명 아래에 작은 진행률 바가, 합계 아래에는 아직 **미수(due)**인 금액을 나타내는 빨간 줄이 표시됩니다. 상단 바의 필터 시트(깔때기 아이콘)에는 부분 결제됨(Partially paid) 스위치가 있어 이런 인보이스만으로 목록을 좁힐 수 있습니다.

결제 일정은 전혀 다른 곳에 있습니다. 인보이스 편집기에서 서명 타일을 지나 아래로 스크롤하면 **결제 옵션(Payment Options)**이라는 접힌 카드가 있습니다. 탭해서 펼치면 **단일 결제(Single Transaction)**와 분할 결제(Split Payment) 사이를 전환하는 스위치가 나타납니다. 분할 모드는 계약금과 할부금을 정의하는 곳이며, 아래에 별도 항목으로 설명합니다.

결제를 기록하는 방법

Charlotte와 Daniel이 방금 은행 이체로 마지막 £1,500를 보냈습니다. 플래너가 이를 기록하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 문서 탭을 열고 인보이스 WV-2026-031을 탭합니다.
2. 결제 카드로 스크롤해 기록을 탭합니다.
3. 금액(Amount) 필드를 확인합니다. 여기에는 남은 잔액이 미리 입력되어 있으며(이 경우 1500.00), 고객이 더 많거나 적게 지불했다면 다른 숫자를 입력합니다.
4. 드롭다운에서 결제 방법(Payment Method)을 선택합니다. 은행 이체, 카드, 현금, 수표, PayPal, 암호화폐, 기타 중 하나입니다.
5. 입금일이 다른 날짜라면 날짜 행을 탭합니다. 날짜 선택기는 오늘까지만 허용합니다.
6. 참조번호(Reference Number)에 은행 또는 거래 참조번호를, 메모(Notes)에 기억하고 싶은 내용을 입력합니다.
7. 결제 저장(Save Payment)을 탭합니다.

저장하면 앱은 원장에 결제를 추가하고, 인보이스의 모든 결제를 다시 합산해 새 결제액과 잔액을 저장하고 카드를 새로고침합니다. 잔액이 0이 되면 인보이스 상태가 자동으로 결제 완료로 바뀌고 결제일이 현재 시각으로 설정됩니다. 마지막 잔금으로 남은 금액이 모두 채워졌으므로, WV-2026-031은 추가 조작 없이 초록색으로 바뀌고 기록 버튼은 사라집니다.

결제를 수정하거나 삭제하는 방법

저장된 결제에는 수정 폼이 없습니다. 금액을 잘못 입력했다면 해당 행을 삭제하고 다시 기록하세요.

1. 결제 카드에서 삭제하려는 결제의 휴지통 아이콘을 탭합니다.
2. 금액을 다시 보여주는 결제를 삭제할까요?(Delete Payment?) 대화상자를 확인하고 삭제를 탭합니다(유지하려면 취소).
3. 기록을 탭해 수정된 결제 내용을 입력합니다.

삭제하면 저장할 때와 같은 방식으로 잔액이 재계산됩니다. 인보이스가 결제 완료로 표시되어 있었는데 삭제로 인해 미수금이 남으면 상태는 발송됨(Sent)으로 되돌아가고 결제일은 지워지므로, 인보이스는 다시 미수 합계에 나타나고 기록 버튼도 다시 나타납니다.

상태를 수동으로 변경하는 방법

인보이스 상세 화면 오른쪽 위의 점 세 개 메뉴를 사용하면 결제 원장을 건드리지 않고 인보이스 상태를 이동할 수 있습니다. 발송됨 또는 연체(Overdue) 인보이스에서는 **결제 처리(Mark as paid)**와 **임시저장으로 되돌리기(Revert to draft)**를, 결제 완료 인보이스에서는 **미결제로 표시(Mark as unpaid)**를, 취소된 인보이스에서는 **다시 활성화(Reactivate)**를 제공합니다. 모든 옵션은 실행 전에 상태를 변경할까요?(Change status?) 대화상자로 확인을 요청합니다.

1. 인보이스를 열고 상단 바의 점 세 개 메뉴를 탭합니다.
2. 결제 처리를 선택합니다.
3. 확인 문구("이 인보이스를 결제 완료로 표시할까요? 알림이 중단되고 고객의 합계가 업데이트됩니다.")를 읽고 변경을 탭합니다.
4. 인보이스에 연체료가 대기 중이라면, 연체료도 함께 지불되었는지 묻는 후속 질문에 답합니다.

개별 거래에는 신경 쓰지 않는 경우, 예를 들어 현장에서 현금으로 정산된 소액 인보이스에는 결제 처리를 사용하세요. 누가 언제 무엇을 지불했는지 감사 기록을 남기고 그에 따라 상태가 자동으로 따라오게 하려면 기록을 사용하세요. 두 가지를 섞어 쓸 수도 있지만, 규칙과 세부 사항 항목에 설명된 부작용이 있습니다.

고객에게 미수금을 보여주는 방법

같은 메뉴의 클라이언트로 보기(View as client) 옵션은 수신자가 보는 것처럼 간략화된 인보이스 미리보기를 엽니다. 인사말, 결제 예정 금액과 마감일을 명시하는 문장, 인보이스 번호와 합계가 담긴 큰 카드, 그리고 무언가 입금된 경우에는 합계 아래에 지금까지 결제됨(Paid so far) 줄이 표시됩니다. 이는 로컬 미리보기일 뿐이며 배너로 표시됩니다. 전송할 수 있는 링크가 아닙니다. 커플과의 채팅에서 빠르게 스크린샷을 보내거나, 이메일로 보낼 숫자가 맞는지 확인할 때 유용합니다.

분할 결제 일정을 설정하는 방법

원장은 실제로 무슨 일이 있었는지를 기록합니다. 일정은 합의한 내용을 명시합니다. 인보이스가 아직 임시저장 상태일 때 편집기에서 설정하는 것이 이상적이며, PDF에는 **결제 일정(Payment Schedule)**이라는 제목 아래 인쇄됩니다. Amelia와 Josh의 2027년 3월 결혼식을 위해, 플래너는 £4,800 인보이스에 동일한 25/50/25 구조를 설정합니다.

1. 편집기에서 인보이스를 열고 결제 옵션 카드까지 스크롤한 뒤 탭해 펼칩니다.
2. 분할 결제를 탭합니다. 단일 모드에서 이미 QR 코드나 결제 버튼을 추가해 두었다면, 앱은 이를 첫 번째 결제 항목으로 옮길지 묻습니다.
3. + 결제 추가(Add Payment)를 탭해 항목을 만든 다음, 이를 열어 이름(Label)에 예를 들어 "예약 계약금" 같은 이름을 입력합니다.
4. 금액(Amount)을 입력합니다. 필드 끝의 접미사를 탭하면 인보이스 통화의 고정 금액과 합계에 대한 비율 사이를 전환할 수 있습니다. £4,800 인보이스에서 퍼센트 접미사로 25를 입력하면 £1,200.00이 됩니다.
5. 해당 항목에 기간이나 마감일이 있다면 시작(From)과 기한(By) 날짜를 설정합니다. 기한 날짜는 접힌 카드에 표시되며 PDF에는 "지급 기한"으로 인쇄됩니다.
6. 필요하다면 항목 안에 결제 방법이나 QR 코드를 추가해 각 할부금마다 고유한 링크를 갖게 할 수 있습니다.
7. 나머지 항목에 대해 반복하고, 배정됨(Allocated) 줄이 100%가 되고 잔액이 0이 될 때까지 지켜봅니다.
8. 임시저장(Save Draft)(또는 저장(Save))을 탭합니다.

배정 바는 항목들의 합이 합계보다 적으면 호박색, 일치하면 초록색, 초과 배정되면 빨간색입니다. 앱은 불완전하거나 초과된 일정을 저장하는 것을 막지 않습니다. 바는 참고용일 뿐 유효성 검사가 아닙니다.

생성된 PDF에서 일정은 메모와 결제 조건 뒤에 나타납니다. 각 항목에는 번호가 매겨지며, 라벨, 계산된 금액(퍼센트는 인보이스 합계를 기준으로 금액으로 환산됨)과 괄호 안의 퍼센트, 시작 및 지급 기한 날짜가 표시됩니다. 항목에 QR 코드나 결제 버튼이 있으면 옆에 함께 인쇄됩니다. 페이지에 QR 코드가 두 개 이상 있으면 작은 “(i)” 표시가 나타나 여러 코드가 있으니 올바른 것을 스캔하라고 알려줍니다.

규칙과 세부 사항

• 어떤 인보이스에 결제 카드가 있는가. 상태가 발송됨, 연체 또는 결제 완료인 인보이스입니다. 임시저장, 취소된 인보이스, 모든 종류의 견적서는 카드를 숨깁니다. 공식적으로 인보이스를 발행하기 전에 도착한 계약금을 기록해야 한다면, 먼저 임시저장 상태를 발송됨으로 표시하세요.
• 금액 유효성 검사. 금액은 0보다 큰 숫자여야 합니다. 그렇지 않으면 결제 저장 버튼이 아무 반응 없이 아무 동작도 하지 않습니다. 초과 지불은 허용되며, 잔액은 0에서, 바는 100%에서 멈추고 인보이스는 결제 완료로 표시됩니다. 음수 금액은 입력할 수 없으므로 환불은 결제를 삭제하거나 별도 문서를 발행하는 방식으로 처리해야 합니다.
• 결제일. 기본값은 오늘이며 미래로는 설정할 수 없습니다. 날짜 선택기는 2020년까지 거슬러 올라갑니다.
• 통화. 모든 결제는 인보이스 통화로 저장됩니다. 대화상자에는 해당 통화가 접두사로 표시되며, 폼에서 다른 통화를 선택할 방법은 없습니다. 인보이스와 통화가 일치하는 결제만 결제 합계에 합산됩니다.
• 자동 결제 완료 기준. 잔액이 1센트 이하가 되면 인보이스는 결제 완료로 바뀝니다. 아직 미수금이 남아 있지만 조기 결제 할인 정책이 있고 고객이 정확히 할인된 총액을 지불했다면, 앱은 인보이스를 정산 완료로 처리하고 부분 결제 상태로 남겨두는 대신 할인을 적용합니다.
• 자동 결제 완료가 하지 않는 것. 원장을 통해 결제 완료로 표시해도 그 인보이스의 예약된 알림은 취소되지 않고, 연체료의 “결제 시 면제” 확인도 실행되지 않으며, 결제 수신 자동화 규칙도 실행되지 않습니다. 이러한 동작은 메뉴에서 결제 처리를 사용할 때만 실행됩니다. 알림이나 자동화에 의존한다면 마지막 결제에는 메뉴를 사용하거나, 원장 저장 후 알림 설정을 확인하세요.
• 수동 결제 처리가 하지 않는 것. 상태만 변경합니다. 결제액과 잔액은 그대로 남으므로, 카드에는 £1,500이 미수로 남아 있어도 상단에는 결제 완료로 표시될 수 있습니다. 기록 버튼은 결제 완료인 인보이스에서 숨겨지므로, 먼저 미결제로 표시를 선택하지 않으면 나중에 빠진 결제를 추가할 수 없습니다. 문서 목록에서 일괄 결제 처리를 해도 마찬가지입니다.
• 미결제로 표시는 상태를 발송됨으로 되돌리고 다른 것은 건드리지 않습니다. 알림이 재개될 수 있습니다.
• 연체는 어디에도 별도로 저장되지 않습니다. 마감일이 지난 발송됨 인보이스는 연체로 표시되며, 부분 결제된 인보이스도 같은 빨간 배지를 받습니다. 일부가 입금되었다는 유일한 표시는 진행률 바뿐입니다. 별도의 “부분 결제됨” 배지는 없습니다.
• 대시보드 합계. 대시보드의 **미수(Outstanding)**와 연체(Overdue) 타일은 모든 발송됨 인보이스의 전체 합계를 더한 것이지, 남은 잔액이 아닙니다. £4,500이 이미 입금된 £6,000 인보이스도 결제 완료로 표시되기 전까지는 미수 합계에 £6,000 전체가 반영됩니다.
• 고객 화면. 고객 상세 화면은 각 인보이스를 합계와 상태 배지와 함께 나열하지만, 여러 인보이스에 걸친 누적 잔액은 보여주지 않습니다. 각 인보이스를 열어 남은 금액을 확인하세요.
• 일정은 정보 제공용입니다. 분할 결제 일정의 항목들은 결제 행을 만들지 않으며 어떤 할부금이 입금되었는지 추적하지도 않습니다. 상세 화면의 원장이 실제 입금 기록의 유일한 창구입니다. 두 곳의 라벨을 일치시켜(예: 결제의 메모에 “예약 계약금 (25%)“라고 입력) 함께 읽히도록 하세요.
• 일정과 템플릿. 결제 일정 섹션은 모든 기본 제공 PDF 템플릿에 인쇄됩니다. 템플릿 편집기로 만든 커스텀 템플릿은 결제 옵션을 전혀 인쇄하지 않습니다.
• 새 인보이스와 복제된 인보이스. 새로 만든 인보이스는 잔액이 합계와 같고 지불된 금액이 없는 상태로 시작합니다. 인보이스를 복제하면 일정은 복사되지만 결제 내역은 절대 복사되지 않습니다.
• Pro. 결제 기록, 삭제, 상태 변경은 무료 요금제에서도 사용할 수 있습니다. 같은 메뉴에서 수동으로 연체료를 추가하는 것은 Pro 기능입니다.

팁

관련 가이드

• 인보이스 상태, 목록, 이력 - 발송됨, 연체, 결제 완료가 무엇을 뜻하는지, 문서 필터가 어떻게 작동하는지.
• 연체료 - 인보이스가 마침내 결제되었을 때 누적된 연체료가 어떻게 되는지.
• 인보이스 편집기 - 결제 옵션 카드가 있는 편집기 전체 안내.