Guia do utilizador

Assinaturas e aceitação do cliente no local

Desenhe a sua assinatura uma vez, anexe-a a qualquer fatura e deixe o cliente assinar no seu telemóvel para que ambas as assinaturas saiam lado a lado no PDF.

Atualizado: 2026-09-09

Uma fatura assinada resolve discussões antes de elas começarem. Quando termina um trabalho em casa de alguém e entrega a conta, uma assinatura sua diz “foi isto que fiz e é isto que cobro”, e uma assinatura do cliente diz “vi o trabalho e aceito-o”. O Invoice Flow trata das duas metades no telemóvel que já traz no bolso: desenha a sua própria assinatura uma vez e reutiliza-a, e o cliente pode assinar a fatura com o dedo ali mesmo, à entrada da garagem.

Este guia acompanha Ray Delgado, que gere um negócio de reparação automóvel móvel de uma só carrinha em Austin. Ele substitui pastilhas e discos de travão no Honda de uma cliente, à porta de casa dela, abre a fatura no telemóvel, aplica-lhe a assinatura guardada e pede-lhe que assine antes de arrumar as ferramentas. O PDF que ela recebe um minuto depois traz as duas assinaturas com o nome dela, a data e o local.

Há duas coisas diferentes chamadas “assinatura” na aplicação, e convém mantê-las bem separadas:

O que vê no ecrã

As suas assinaturas vivem numa pequena biblioteca. Abra o separador Ferramentas, desça até à última linha de cartões e toque em Assinatura. O ecrã Assinaturas tem três separadores: Por perfil, Sem categoria e um terceiro separador com um ícone de caixote do lixo.

Cada cartão de assinatura mostra uma miniatura branca do desenho, um código curto como #2C736923, o nome que lhe deu, a data e a hora em que foi criada e o hash SHA-256 completo da imagem, em texto monoespaçado pequeno. O botão de três pontos à direita abre as ações desse cartão, e tocar em qualquer outro ponto do cartão abre o ecrã de detalhe. O botão + no canto inicia uma nova assinatura.

Por perfil lista todos os perfis de empresa que têm pelo menos uma assinatura; um perfil sem assinaturas simplesmente não aparece. Sem categoria mostra as assinaturas que não estão associadas a nenhum perfil, que é onde acabam as assinaturas desenhadas na hora a partir do editor de faturas. O separador do lixo guarda as assinaturas que removeu, caso precise de recuperar alguma.

Os outros sítios onde uma assinatura aparece são dentro dos próprios documentos: um cartão Assinatura no editor de faturas, uma caixa Assinatura no editor do perfil de empresa e uma entrada Aceitação do cliente (Client sign-off) no menu adicional do ecrã de detalhe de uma fatura.

Como desenhar e guardar a sua assinatura

Ray configura a sua assinatura uma única vez, numa noite calma, para que esteja pronta antes do primeiro trabalho.

1. Abra Ferramentas e toque no cartão Assinatura.
2. Toque no botão + no canto inferior direito.
3. Na caixa de diálogo Nova assinatura, escreva um nome em Nome, por exemplo o seu nome completo ou "Carimbo da oficina". Se o deixar vazio, a aplicação dá-lhe o nome da data e hora atuais.
4. Em Associar a perfis:, assinale o perfil de empresa a que esta assinatura pertence. Se tiver apenas um perfil, já vem assinalado. Deixar todas as caixas vazias arquiva a assinatura em Sem categoria.
5. Toque em Desenhar.

Abre-se a área Desenhar assinatura. Foi pensada para um telemóvel na vertical: a tela branca é alta, com uma marca ténue TOP na margem esquerda e BOTTOM na direita. Vire o telemóvel de lado, de modo que a margem esquerda fique para cima, e assine como faria normalmente; a aplicação roda o desenho ao guardar. Um aviso no topo lembra-o disso.

1. Vire o telemóvel de forma a que a marca TOP fique em cima e assine com o dedo na área branca. Pode levantar o dedo e acrescentar mais traços, pontos ou um sublinhado.
2. Se não ficar satisfeito, toque no ícone do caixote do lixo na barra superior para limpar a tela e recomeçar.
3. Toque em Salvar. O botão só fica ativo depois de ter desenhado alguma coisa.

Depois de guardar, o novo cartão aparece sob o perfil a que o associou. A imagem guardada é um PNG de 600 por 200 píxeis com fundo branco: a aplicação recorta ao contorno dos traços que desenhou, roda-os e redimensiona-os para caberem com uma pequena margem, pelo que uma assinatura desenhada em pequeno num canto da tela continua a preencher a imagem.

Toque no cartão para abrir o seu ecrã de detalhe. Além da imagem, verá o Código curto, o Nome, o carimbo exato de Criado, os Perfis associados, uma contagem de Usado em faturas e o hash SHA-256 completo com um botão de copiar. A assinatura principal de Ray já foi usada em três faturas.

Como colocar a sua assinatura numa fatura

A assinatura é anexada por fatura, não globalmente. Ray faz isto em todas as faturas que entrega, e a aplicação memoriza a escolha juntamente com a fatura.

1. Abra a fatura no editor (crie uma nova ou toque em Editar numa já existente).
2. Desça para lá das linhas de artigos, dos totais e das fotografias anexadas até ao cartão Assinatura. Indica Não selecionado até escolher uma.
3. Toque no cartão. Sobe a folha Selecionar assinatura.
4. Toque numa assinatura guardada para a anexar, ou toque em Desenhar nova para abrir a área de desenho e assinar já.
5. Guarde a fatura com Salvar Rascunho ou com a ação de envio no fundo.

Assim que uma assinatura está anexada, o cartão mostra uma pequena miniatura e o nome, além de um x vermelho. Tocar no x pergunta Remover assinatura? e, depois de Remover, desanexa-a apenas desta fatura; a assinatura permanece na sua biblioteca.

Desenhar nova a partir desta folha é o caminho rápido: a área de desenho abre-se, assina, e a aplicação guarda o desenho como uma nova entrada na biblioteca com o nome da data e hora atuais (por exemplo, “2026-09-02 16:48”) e anexa-a de imediato. Como nada foi associado, fica no separador Sem categoria. Pode mudar-lhe o nome e associá-la a um perfil mais tarde, a partir do ecrã Assinaturas.

Como definir a assinatura no perfil de empresa

O editor do perfil de empresa tem a sua própria caixa Assinatura perto do topo, logo por baixo dos seletores de logótipo. Ray guarda aí a sua assinatura principal, para que fique visível sempre que consulta os dados do perfil.

1. Abra Configurações e depois o seu perfil de empresa, para chegar a Editar Perfil da Empresa.
2. Toque na caixa branca Assinatura. Se estiver vazia, abre-se a área de desenho; assine e toque em Salvar.
3. Se já existir uma assinatura, a caixa abre antes uma vista Sua assinatura, com um único botão Remover assinatura. A remoção pede-lhe confirmação duas vezes.
4. Desça até ao fim e toque em Guardar alterações (Save changes). Nada é escrito enquanto não o fizer.

O perfil e a biblioteca mantêm-se sincronizados. Quando desenha aqui uma assinatura e guarda o perfil, a aplicação ou atualiza a entrada da biblioteca já associada a esse perfil ou cria uma nova chamada ” — assinatura” e associa-a. Quando a remove e guarda, a entrada da biblioteca é apenas desassociada do perfil; não é deitada fora. E se o perfil não tiver imagem própria mas houver uma assinatura associada a ele na biblioteca, o editor mostra essa assinatura associada.

Como obter a aceitação do cliente no local

Esta é a parte que Ray usa no final de cada trabalho ao domicílio. A cliente assina a fatura concluída no telemóvel dele, e o nome dela, a data e o local ficam carimbados no documento.

1. Abra a fatura a partir da lista de documentos, para ficar no respetivo ecrã de detalhe.
2. Toque no menu de três pontos, no canto superior direito, e escolha Aceitação do cliente.
3. Escreva o nome do cliente em Nome do signatário (Signer name) e, se o quiser no PDF, o local em Local (opcional) (Place (optional)).
4. Toque em Assinar (Sign) e passe o telemóvel ao cliente. Abre-se a mesma área de desenho; a pessoa assina de lado e toca em Salvar.
5. Uma mensagem Aceitação do cliente guardada (Client sign-off saved) confirma-o. A entrada do menu passa a indicar Ver aceitação do cliente (View client sign-off).

Tocar mais tarde em Ver aceitação do cliente mostra a assinatura desenhada com uma linha do tipo “Karen Whitlock · 08.09.2026 · Austin, TX”, um botão Fechar e um botão Remover aceitação. A remoção limpa de uma só vez a assinatura, o nome, a data e o local da fatura, sem segunda confirmação, por isso use-a com cuidado.

Como as assinaturas são impressas no PDF

Ambas as assinaturas são colocadas pelos modelos de PDF num bloco no fundo do documento, sob um separador fino. A sua assinatura fica à esquerda, com cerca de 150 por 50 pontos, e a legenda “Authorized Signature” por baixo. A assinatura do cliente fica à direita, com a legenda “Accepted by client” e uma linha composta pelo nome do signatário, a data no formato dia.mês.ano e o local, unidos por pontos. As partes que não preencheu são omitidas dessa linha. Se a fatura só tiver uma das duas, apenas esse lado é impresso; se não tiver nenhuma, o bloco é totalmente omitido.

Ambas as legendas seguem o idioma da fatura que escolheu no editor, pelo que uma fatura em espanhol recebe “Aceptado por el cliente” em vez da formulação inglesa. A assinatura que é impressa é a que foi anexada através do cartão Assinatura do editor de faturas; a assinatura do perfil é uma comodidade do editor de perfil e não a substitui.

Regras e detalhes

• Pro: criar uma assinatura a partir do botão + no ecrã Assinaturas é uma ação Pro. Mudar o nome, associar, ver detalhes, enviar para o lixo, restaurar e eliminar definitivamente não estão bloqueados por si só. O editor de faturas e o editor de perfil têm as suas próprias regras de acesso.
• Traço e tela: os traços são pretos, com três píxeis de largura, sobre uma tela branca, independentemente do tema da aplicação. Um único toque deixa um ponto. A imagem guardada tem sempre 600 por 200 píxeis, com uma margem de 20 píxeis.
• Rotação: a área de desenho espera que assine com o telemóvel virado de modo que a margem esquerda fique para cima. Se assinar normalmente na vertical, a imagem guardada sai rodada. Limpe e volte a desenhar se isso acontecer.
• O botão de guardar está desativado até haver pelo menos um ponto desenhado. Se a codificação da imagem falhar, verá “Falha ao guardar a assinatura” e permanecerá na área de desenho.
• Nomes: um nome vazio na caixa Nova assinatura torna-se a data e hora atuais. Mude-o mais tarde com Mudar o nome, no menu do cartão; um nome novo vazio é ignorado.
• Código curto e hash: o hash é o SHA-256 dos bytes do PNG, calculado quando a assinatura é criada ou a sua imagem é substituída; o código curto são os seus oito primeiros carateres em maiúsculas. Dois desenhos diferentes nunca partilham um código. A aplicação mostra-os como referência para si; não verifica assinaturas contra eles mais tarde.
• A associação é de muitos para muitos: uma assinatura pode estar associada a vários perfis através de Gerir perfis. A partir do separador Por perfil, a ação a vermelho é Remover deste perfil, que apenas desassocia; uma assinatura sem associações passa para Sem categoria, e não para o lixo. A partir do separador Sem categoria, a ação a vermelho é Mover para o lixo.
• As confirmações de eliminação são deliberadas: a caixa de diálogo mostra um código aleatório de cinco dígitos e o botão Excluir mantém-se desativado até o escrever exatamente.
• Lixo: uma assinatura no lixo fica escondida do seletor do editor de faturas e dos separadores de perfil, mas as faturas que já a usam continuam a imprimi-la. Restaurar traz-la de volta; Eliminar permanentemente remove-a e limpa a assinatura de todas as faturas que lhe faziam referência, pelo que esses PDF passam a ser impressos sem assinatura autorizada.
• A contagem de faturas no ecrã de detalhe é o número de faturas que apontam atualmente para esta assinatura, incluindo as arquivadas.
• A aceitação do cliente é guardada apenas com a fatura, nunca na biblioteca, e existe uma por fatura. Ao guardar, é carimbada a data e a hora atuais. Sobrevive a edições da fatura e é incluída nos backups juntamente com ela.
• Documentos duplicados ou convertidos começam sem aceitação do cliente; a aceitação pertence ao documento que o cliente viu efetivamente.

Sugestões

Guias relacionados

• Editor de faturas — onde vive o cartão Assinatura, entre os restantes campos da fatura.
• Pré-visualização, partilha e editor de PDF — verifique o bloco de assinaturas antes de enviar o documento.
• Primeiros passos: perfil de empresa — o editor de perfil que guarda a sua assinatura de titular.