Руководство

Подписи и подтверждение клиента на месте

Нарисуйте свою подпись один раз, прикрепляйте её к любому счёту и давайте клиенту подписать на вашем телефоне, чтобы обе подписи печатались рядом в PDF.

Обновлено: 2026-09-09

Подписанный счёт снимает споры ещё до их начала. Когда вы заканчиваете работу у кого-то дома и передаёте счёт, ваша подпись говорит: «вот что я сделал и сколько беру», а подпись клиента — «я видел работу и принимаю её». Invoice Flow берёт на себя обе половины на телефоне, который уже лежит у вас в кармане: вы рисуете свою подпись один раз и используете её повторно, а клиент может подписать счёт пальцем прямо на подъездной дорожке.

В этом руководстве мы следим за Рэем Дельгадо (Ray Delgado), который ведёт выездной авторемонтный бизнес с одним фургоном в Остине. Он меняет тормозные колодки и диски на Honda клиентки у неё во дворе, открывает счёт на телефоне, добавляет на него сохранённую подпись и просит её расписаться, прежде чем собрать инструменты. PDF, который она получает через минуту, несёт обе подписи с её именем, датой и местом.

В приложении две разные вещи называются «подписью», и их полезно различать:

Что вы видите на экране

Ваши подписи хранятся в небольшой библиотеке. Откройте вкладку Инструменты (Tools), прокрутите до последнего ряда карточек и нажмите Подпись (Signature). На экране Подписи три вкладки: По профилю (By Profile), Без категории (Uncategorized) и третья вкладка со значком корзины.

На каждой карточке подписи показаны белая миниатюра рисунка, короткий код вроде #2C736923, заданное вами название, дата и время создания и полный хеш SHA-256 изображения мелким моноширинным шрифтом. Кнопка с тремя точками справа открывает действия для этой карточки, а нажатие в любом другом месте карточки открывает экран её деталей. Кнопка + в углу начинает новую подпись.

По профилю перечисляет каждый бизнес-профиль, у которого есть хотя бы одна подпись; профиль без подписей просто не показывается. Без категории показывает подписи, не привязанные ни к одному профилю — именно туда попадают подписи, нарисованные на ходу из редактора счёта. Вкладка корзины хранит удалённые подписи на случай, если какую-то понадобится вернуть.

Другие места, где появляется подпись, — сами документы: карточка Подпись в редакторе счёта, поле Подпись в редакторе бизнес-профиля и пункт Подпись клиента (Client sign-off) в дополнительном меню экрана деталей счёта.

Как нарисовать и сохранить свою подпись

Рэй настраивает подпись один раз, спокойным вечером, чтобы она была готова к первому заказу.

1. Откройте Инструменты и нажмите карточку Подпись.
2. Нажмите кнопку + в правом нижнем углу.
3. В диалоге Новая подпись (New Signature) введите название в поле Название (Name), например ваше полное имя или «Печать мастерской». Если оставить его пустым, приложение назовёт подпись по текущей дате и времени.
4. Под Привязать к профилям: (Link to profiles:) отметьте бизнес-профиль, которому принадлежит эта подпись. Если профиль у вас один, он уже отмечен. Если оставить все поля пустыми, подпись попадёт в раздел Без категории.
5. Нажмите Нарисовать (Draw).

Открывается панель Нарисовать подпись (Draw Signature). Она рассчитана на телефон в портретной ориентации: белый холст вытянут в высоту, с бледной меткой ВЕРХ (TOP) на левом краю и НИЗ (BOTTOM) на правом. Поверните телефон боком, чтобы левый край смотрел вверх, и распишитесь как обычно; при сохранении приложение повернёт рисунок обратно. Баннер вверху напоминает об этом.

1. Поверните телефон так, чтобы метка ВЕРХ оказалась сверху, и распишитесь пальцем на белой области. Можно отрывать палец и добавлять новые штрихи, точки или подчёркивание.
2. Если результат не нравится, нажмите значок корзины в верхней панели, чтобы очистить холст и начать заново.
3. Нажмите Сохранить (Save). Кнопка становится активной, только когда вы что-то нарисовали.

После сохранения новая карточка появляется под профилем, к которому вы её привязали. Сохранённое изображение — PNG размером 600 на 200 пикселей на белом фоне: приложение обрезает рисунок по вашим штрихам, поворачивает их и масштабирует по размеру с небольшим полем, так что подпись, нарисованная мелко в углу холста, всё равно заполняет изображение.

Нажмите карточку, чтобы открыть экран деталей. Помимо картинки вы увидите Короткий код (Short Code), Название, точную отметку времени Создана (Created), список Привязана к профилям (Linked profiles), счётчик Использована в счетах (Used in invoices) и полный хеш SHA-256 с кнопкой копирования. Основная подпись Рэя пока использована в трёх счетах.

Как поставить свою подпись на счёт

Подпись прикрепляется к каждому счёту отдельно, а не глобально. Рэй делает это для каждого выдаваемого счёта, и приложение запоминает выбор вместе со счётом.

1. Откройте счёт в редакторе (создайте новый или нажмите Редактировать (Edit) на существующем).
2. Прокрутите вниз мимо позиций, итогов и фотовложений до карточки Подпись. Пока вы ничего не выбрали, на ней написано Не выбрана (Not selected).
3. Нажмите карточку. Снизу выезжает панель Выберите подпись (Select Signature).
4. Нажмите сохранённую подпись, чтобы прикрепить её, или нажмите Нарисовать новую (Draw new), чтобы открыть панель рисования и расписаться прямо сейчас.
5. Сохраните счёт кнопкой Сохранить черновик (Save Draft) или действием отправки внизу.

Когда подпись прикреплена, карточка показывает небольшую миниатюру и название плюс красный x. Нажатие на x спрашивает Убрать подпись? (Remove signature?) и после Убрать (Remove) отсоединяет её только от этого счёта; в библиотеке подпись остаётся.

Нарисовать новую из этой панели — быстрый путь: открывается панель рисования, вы расписываетесь, и приложение сохраняет рисунок как новую запись библиотеки с названием по текущей дате и времени (например «2026-09-02 16:48») и сразу прикрепляет её. Поскольку привязки не было, она попадает на вкладку Без категории. Позже её можно переименовать и привязать к профилю на экране Подписи.

Как задать подпись в бизнес-профиле

В редакторе бизнес-профиля есть собственное поле Подпись вверху, сразу под выбором логотипов. Рэй держит там основную подпись, чтобы видеть её всякий раз, когда проверяет данные профиля.

1. Откройте Настройки (Settings), затем ваш бизнес-профиль, чтобы попасть в Редактировать бизнес-профиль (Edit Business Profile).
2. Нажмите белое поле Подпись. Если оно пустое, открывается панель рисования; распишитесь и нажмите Сохранить.
3. Если подпись уже есть, поле открывает вместо этого экран Ваша подпись (Your signature) с единственной кнопкой Удалить подпись (Remove signature). Удаление просит подтвердить дважды.
4. Прокрутите вниз и нажмите Сохранить изменения (Save changes). Пока вы этого не сделаете, ничего не записывается.

Профиль и библиотека остаются синхронными. Когда вы рисуете подпись здесь и сохраняете профиль, приложение либо обновляет запись библиотеки, уже привязанную к этому профилю, либо создаёт новую с названием «<имя профиля> — signature» и привязывает её. Когда вы удаляете подпись и сохраняете, запись библиотеки лишь отвязывается от профиля, а не выбрасывается. А если у профиля нет собственной картинки, но в библиотеке к нему привязана подпись, редактор показывает эту привязанную подпись.

Как получить подтверждение клиента на месте

Именно этим Рэй пользуется в конце каждого выездного заказа. Клиент подписывает готовый счёт на его телефоне, а его имя, дата и место впечатываются в документ.

1. Откройте счёт из списка документов, чтобы оказаться на экране его деталей.
2. Нажмите меню с тремя точками в правом верхнем углу и выберите Подпись клиента.
3. Введите имя клиента в поле Имя подписавшего (Signer name) и, если хотите видеть его в PDF, место в поле Место (необязательно) (Place (optional)).
4. Нажмите Подписать (Sign) и передайте телефон клиенту. Открывается та же панель рисования; клиент расписывается боком и нажимает Сохранить.
5. Сообщение Подпись клиента сохранена (Client sign-off saved) подтверждает результат. Пункт меню теперь называется Подпись клиента (есть) (View client sign-off).

Нажатие Подпись клиента (есть) позже показывает нарисованную подпись со строкой вроде «Karen Whitlock · 08.09.2026 · Austin, TX», кнопкой Закрыть (Close) и кнопкой Удалить подпись (Remove sign-off). Удаление стирает подпись, имя, дату и место из счёта разом, без второго подтверждения, поэтому обращайтесь с ним осторожно.

Как подписи печатаются в PDF

Обе подписи размещаются шаблонами PDF в блоке внизу документа, под тонким разделителем. Ваша подпись стоит слева размером примерно 150 на 50 пунктов с подписью «Подпись уполномоченного лица» под ней. Подпись клиента стоит справа с подписью «Принято заказчиком» и строкой из имени подписавшего, даты в формате день.месяц.год и места, соединённых точками. Части, которые вы не вводили, из этой строки исключаются. Если в счёте только одна из двух подписей, печатается только эта сторона; если нет ни одной, блок опускается целиком.

Обе надписи следуют языку счёта, выбранному в редакторе, поэтому испанский счёт получит «Aceptado por el cliente» вместо английской формулировки. Печатается та подпись, что прикреплена через карточку Подпись в редакторе счёта; подпись профиля — удобство для редактора профиля, и она её не заменяет.

Правила и детали

• Pro: создание подписи кнопкой + на экране Подписи — действие Pro. Переименование, привязка, просмотр деталей, перемещение в корзину, восстановление и окончательное удаление сами по себе не ограничены. У редактора счёта и редактора профиля свои правила доступа.
• Перо и холст: штрихи чёрные, шириной три пикселя, на белом холсте, независимо от темы приложения. Одиночное касание оставляет точку. Сохранённое изображение всегда 600 на 200 пикселей с полем 20 пикселей.
• Поворот: панель ожидает, что вы расписываетесь, повернув телефон левым краем вверх. Если расписаться обычным образом в портретной ориентации, сохранённое изображение получится повёрнутым. В таком случае очистите холст и нарисуйте заново.
• Кнопка Сохранить неактивна, пока не нарисована хотя бы одна точка. Если кодирование изображения не удалось, вы увидите «Не удалось сохранить подпись» (Failed to save signature) и останетесь на панели.
• Названия: пустое название в диалоге Новая подпись превращается в текущие дату и время. Переименуйте позже через Переименовать (Rename) в меню карточки; пустое новое название игнорируется.
• Короткий код и хеш: хеш — это SHA-256 байтов PNG, вычисляемый при создании подписи или замене её изображения; короткий код — его первые восемь символов в верхнем регистре. Два разных рисунка никогда не получают один код. Приложение показывает их вам для справки; позже оно не сверяет подписи с ними.
• Привязка — многие ко многим: одну подпись можно привязать к нескольким профилям через Управление профилями (Manage profiles). На вкладке По профилю красное действие — Удалить из этого профиля (Remove from this profile), оно только отвязывает; подпись, оставшаяся без привязок, переходит в Без категории, а не в корзину. На вкладке Без категории красное действие — В корзину (Move to trash).
• Подтверждения удаления сделаны намеренно строгими: диалог показывает случайный пятизначный код, и кнопка Удалить (Delete) остаётся неактивной, пока вы не введёте его точно.
• Корзина: подпись в корзине скрыта из выбора в редакторе счёта и с вкладок профилей, но счета, которые уже её используют, продолжают её печатать. Восстановить (Restore) возвращает её; Удалить навсегда (Delete permanently) удаляет её и стирает подпись из каждого счёта, который на неё ссылался, поэтому с этого момента такие PDF будут печататься без подписи уполномоченного лица.
• Счётчик счетов на экране деталей — число счетов, которые сейчас ссылаются на эту подпись, включая архивные.
• Подпись клиента хранится только со счётом, никогда в библиотеке, и на один счёт она одна. При сохранении проставляются текущие дата и время. Она переживает правки счёта и включается в резервные копии вместе со счётом.
• Дублированные или преобразованные документы начинаются без подписи клиента; принятие относится к тому документу, который клиент действительно видел.

Советы

Связанные руководства

• Редактор счёта — где среди остальных полей счёта находится карточка Подпись.
• Предпросмотр, отправка и редактор PDF — проверьте блок подписей перед отправкой документа.
• Начало работы: бизнес-профиль — редактор профиля, в котором хранится подпись владельца.