คู่มือผู้ใช้

ลายเซ็นและการรับรองลูกค้าทันที

วาดลายเซ็นของคุณครั้งเดียว แนบเข้ากับใบแจ้งหนี้ใดก็ได้ และให้ลูกค้าเซ็นบนโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้ลายเซ็นทั้งสองพิมพ์เคียงกันบน PDF

อัปเดตเมื่อ: 2026-09-09

ใบแจ้งหนี้ที่มีลายเซ็นช่วยยุติข้อโต้แย้งก่อนที่มันจะเริ่มขึ้น เมื่อคุณทำงานเสร็จที่บ้านของลูกค้าและมอบบิลให้ ลายเซ็นของคุณบอกว่า “นี่คือสิ่งที่ฉันทำและค่าใช้จ่ายที่ฉันเรียกเก็บ” และลายเซ็นของลูกค้าบอกว่า “ฉันเห็นงานแล้วและยอมรับมัน” Invoice Flow จัดการทั้งสองส่วนบนโทรศัพท์ที่คุณมีอยู่ในกระเป๋าอยู่แล้ว: คุณวาดลายเซ็นของตัวเองครั้งเดียวแล้วใช้ซ้ำได้ และลูกค้าสามารถเซ็นใบแจ้งหนี้ด้วยนิ้วได้ทันทีที่หน้าบ้าน

คู่มือนี้ตามเรื่องราวของ Ray Delgado ผู้ดำเนินธุรกิจซ่อมรถยนต์เคลื่อนที่ด้วยรถตู้คันเดียวในเมืองออสติน เขาเปลี่ยนผ้าเบรกและจานเบรกให้รถ Honda ของลูกค้าที่หน้าบ้านของเธอ เปิดใบแจ้งหนี้บนโทรศัพท์ แตะลายเซ็นที่บันทึกไว้ลงบนใบแจ้งหนี้ แล้วขอให้เธอเซ็นก่อนที่เขาจะเก็บของกลับ ไฟล์ PDF ที่เธอได้รับในอีกไม่กี่นาทีต่อมามีลายเซ็นทั้งสองพร้อมชื่อของเธอ วันที่ และสถานที่

มีสิ่งที่เรียกว่า “signature” สองอย่างที่แตกต่างกันในแอป และการแยกความแตกต่างนี้จะช่วยได้:

สิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอ

ลายเซ็นของคุณอยู่ในคลังขนาดเล็ก เปิดแท็บ เครื่องมือ เลื่อนไปที่แถวสุดท้ายของไอคอนแล้วแตะ ลายเซ็น (Signature) หน้าจอ ลายเซ็น (Signatures) มีสามแท็บ: ตามโปรไฟล์ (By Profile), ไม่มีหมวดหมู่ (Uncategorized) และแท็บที่สามที่มีไอคอนถังขยะ

การ์ดลายเซ็นแต่ละใบแสดงภาพขนาดย่อสีขาวของลายเซ็น รหัสย่อ เช่น #2C736923 ชื่อที่คุณตั้งให้ วันและเวลาที่สร้าง และแฮช SHA-256 เต็มของภาพในตัวอักษรขนาดเล็กแบบ monospace ปุ่มสามจุดทางขวาจะเปิดการกระทำสำหรับการ์ดนั้น และการแตะที่อื่นบนการ์ดจะเปิดหน้าจอรายละเอียดของมัน ปุ่ม + ที่มุมจะเริ่มสร้างลายเซ็นใหม่

ตามโปรไฟล์ แสดงรายการโปรไฟล์ธุรกิจทุกรายการที่มีลายเซ็นอย่างน้อยหนึ่งรายการ โปรไฟล์ที่ไม่มีลายเซ็นจะไม่ปรากฏ ไม่มีหมวดหมู่ แสดงลายเซ็นที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับโปรไฟล์ใด ซึ่งเป็นที่ที่ลายเซ็นที่วาดขึ้นทันทีจากตัวแก้ไขใบแจ้งหนี้จะไปอยู่ แท็บถังขยะเก็บลายเซ็นที่คุณลบออก ในกรณีที่คุณต้องการนำกลับมา

สถานที่อื่นที่ลายเซ็นปรากฏคือภายในเอกสารเอง: การ์ด ลายเซ็น (Signature) ในตัวแก้ไขใบแจ้งหนี้ กล่อง ลายเซ็น (Signature) ในตัวแก้ไขโปรไฟล์ธุรกิจ และรายการ Client sign-off ในเมนูล้นของหน้าจอรายละเอียดใบแจ้งหนี้

วิธีวาดและบันทึกลายเซ็นของคุณ

Ray ตั้งค่าลายเซ็นของเขาเพียงครั้งเดียวในตอนเย็นที่ว่าง เพื่อให้พร้อมก่อนงานแรก

1. เปิด เครื่องมือ แล้วแตะการ์ด ลายเซ็น
2. แตะปุ่ม + ที่มุมล่างขวา
3. ในกล่องโต้ตอบ ลายเซ็นใหม่ (New Signature) พิมพ์ชื่อลงใน ชื่อ (Name) เช่น ชื่อเต็มของคุณ หรือ "Workshop stamp" หากคุณเว้นว่างไว้ แอปจะตั้งชื่อตามวันที่และเวลาปัจจุบัน
4. ภายใต้ เชื่อมโยงกับโปรไฟล์: (Link to profiles:) ทำเครื่องหมายที่โปรไฟล์ธุรกิจที่ลายเซ็นนี้เป็นของ หากคุณมีเพียงโปรไฟล์เดียว มันจะถูกทำเครื่องหมายไว้ให้แล้ว การเว้นทุกช่องว่างไว้จะจัดลายเซ็นเข้าไปในไม่มีหมวดหมู่
5. แตะ วาดลายเซ็น (Draw)

แผ่นวาด วาดลายเซ็น (Draw Signature) จะเปิดขึ้น ออกแบบมาสำหรับโทรศัพท์ที่ถือในแนวตั้ง: พื้นที่วาดสีขาวเป็นแนวสูง มีเครื่องหมาย TOP จางๆ ที่ขอบซ้ายและ BOTTOM ที่ขอบขวา หมุนโทรศัพท์ให้ขอบซ้ายชี้ขึ้นแล้วเซ็นตามปกติ แอปจะหมุนภาพวาดกลับให้ตอนบันทึก มีแบนเนอร์ที่ด้านบนคอยเตือนเรื่องนี้

1. หมุนโทรศัพท์ให้เครื่องหมาย TOP อยู่ด้านบน แล้วเซ็นด้วยนิ้วบนพื้นที่สีขาว คุณสามารถยกนิ้วขึ้นแล้วเพิ่มลายเส้น จุด หรือเส้นใต้เพิ่มเติมได้
2. หากไม่พอใจ แตะไอคอนถังขยะที่แถบบนเพื่อล้างพื้นที่วาดและเริ่มใหม่
3. แตะ บันทึก ปุ่มนี้จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณวาดอะไรบางอย่างแล้ว

หลังจากบันทึก การ์ดใหม่จะปรากฏภายใต้โปรไฟล์ที่คุณเชื่อมโยงไว้ ภาพที่เก็บไว้คือ PNG ขนาด 600 คูณ 200 พิกเซลบนพื้นหลังสีขาว: แอปจะครอบตัดตามลายเส้นที่คุณวาด หมุนกลับ และปรับขนาดให้พอดีพร้อมขอบเล็กน้อย ดังนั้นลายเซ็นที่วาดเล็กๆ ที่มุมหนึ่งของพื้นที่วาดจะยังคงเต็มภาพ

แตะการ์ดเพื่อเปิดหน้าจอรายละเอียดของมัน นอกจากภาพแล้ว คุณจะเห็น รหัสย่อ (Short Code), ชื่อ (Name), เวลาประทับ สร้างแล้ว (Created) ที่แน่นอน, โปรไฟล์ที่เชื่อมโยง (Linked profiles), จำนวน ใช้ในใบแจ้งหนี้ (Used in invoices) และแฮช SHA-256 เต็มพร้อมปุ่มคัดลอก ลายเซ็นหลักของ Ray ถูกใช้ไปแล้วสามใบแจ้งหนี้

วิธีใส่ลายเซ็นของคุณลงในใบแจ้งหนี้

ลายเซ็นถูกแนบต่อใบแจ้งหนี้ ไม่ใช่แบบทั่วทั้งแอป Ray ทำสิ่งนี้กับทุกใบแจ้งหนี้ที่เขามอบให้ และแอปจะจดจำตัวเลือกไว้กับใบแจ้งหนี้นั้น

1. เปิดใบแจ้งหนี้ในตัวแก้ไข (สร้างใหม่หรือแตะ แก้ไข บนใบที่มีอยู่แล้ว)
2. เลื่อนลงผ่านรายการสินค้า ยอดรวม และไฟล์แนบภาพไปยังการ์ด ลายเซ็น จะแสดง ยังไม่ได้เลือก (Not selected) จนกว่าคุณจะเลือกอันหนึ่ง
3. แตะการ์ด แผ่น เลือกลายเซ็น (Select Signature) จะเลื่อนขึ้นมา
4. แตะลายเซ็นที่บันทึกไว้เพื่อแนบ หรือแตะ วาดใหม่ (Draw new) เพื่อเปิดแผ่นวาดและเซ็นตอนนี้เลย
5. บันทึกใบแจ้งหนี้ด้วย บันทึกฉบับร่าง (Save Draft) หรือปุ่มส่งที่ด้านล่าง

เมื่อลายเซ็นถูกแนบแล้ว การ์ดจะแสดงภาพขนาดย่อเล็กๆ และชื่อ พร้อมกากบาทสีแดง x การแตะ x จะถามว่า ลบลายเซ็นหรือไม่ (Remove signature?) และหลังจาก ลบออก (Remove) จะถอดออกจากใบแจ้งหนี้นี้เท่านั้น ลายเซ็นยังคงอยู่ในคลังของคุณ

วาดใหม่ จากแผ่นนี้เป็นเส้นทางด่วน: แผ่นวาดเปิดขึ้น คุณเซ็น และแอปจะบันทึกภาพวาดเป็นรายการในคลังใหม่ที่ตั้งชื่อตามวันที่และเวลาปัจจุบัน (เช่น “2026-09-02 16:48”) และแนบทันที เนื่องจากไม่มีการเชื่อมโยงใด มันจะไปอยู่ในแท็บ ไม่มีหมวดหมู่ คุณสามารถเปลี่ยนชื่อและเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ในภายหลังได้จากหน้าจอลายเซ็น

วิธีตั้งลายเซ็นบนโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ

ตัวแก้ไขโปรไฟล์ธุรกิจมีกล่อง ลายเซ็น ของตัวเองใกล้ด้านบน ตรงใต้ตัวเลือกโลโก้ Ray เก็บลายเซ็นหลักไว้ที่นั่นเพื่อให้มองเห็นได้ทุกครั้งที่เขาตรวจสอบรายละเอียดโปรไฟล์

1. เปิด การตั้งค่า จากนั้นไปที่โปรไฟล์ธุรกิจของคุณ เพื่อไปยัง แก้ไขโปรไฟล์ธุรกิจ (Edit Business Profile)
2. แตะกล่องสีขาว ลายเซ็น หากว่างเปล่า แผ่นวาดจะเปิดขึ้น ให้เซ็นแล้วแตะ บันทึก
3. หากมีลายเซ็นอยู่แล้ว กล่องจะเปิดมุมมอง ลายเซ็นของคุณ (Your signature) แทน พร้อมปุ่ม ลบลายเซ็น (Remove signature) เพียงปุ่มเดียว การลบจะขอให้คุณยืนยันสองครั้ง
4. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะ บันทึกการเปลี่ยนแปลง (Save changes) จะไม่มีอะไรถูกบันทึกจนกว่าคุณจะทำเช่นนี้

โปรไฟล์และคลังจะซิงค์กันเสมอ เมื่อคุณวาดลายเซ็นที่นี่และบันทึกโปรไฟล์ แอปจะอัปเดตรายการในคลังที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์นั้นอยู่แล้ว หรือสร้างรายการใหม่ชื่อ “<ชื่อโปรไฟล์> — signature” แล้วเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน เมื่อคุณลบและบันทึก รายการในคลังจะถูกยกเลิกการเชื่อมโยงจากโปรไฟล์เท่านั้น ไม่ได้ถูกทิ้งไป และหากโปรไฟล์ไม่มีภาพของตัวเองแต่มีลายเซ็นเชื่อมโยงอยู่ในคลัง ตัวแก้ไขจะแสดงลายเซ็นที่เชื่อมโยงนั้น

วิธีขอการรับรองจากลูกค้าทันที

นี่คือส่วนที่ Ray ใช้ในตอนท้ายของทุกงานที่หน้าบ้าน ลูกค้าเซ็นใบแจ้งหนี้ที่เสร็จสมบูรณ์บนโทรศัพท์ของเขา และชื่อ วันที่ และสถานที่ของเธอจะถูกประทับลงในเอกสาร

1. เปิดใบแจ้งหนี้จากรายการเอกสารเพื่อให้อยู่บนหน้าจอรายละเอียด
2. แตะเมนูสามจุดที่มุมขวาบนแล้วเลือก Client sign-off
3. พิมพ์ชื่อลูกค้าลงใน Signer name และหากต้องการให้ปรากฏบน PDF ให้พิมพ์สถานที่ลงใน Place (optional)
4. แตะ Sign แล้วส่งโทรศัพท์ให้ลูกค้า แผ่นวาดเดียวกันจะเปิดขึ้น พวกเขาเซ็นตะแคงแล้วแตะ บันทึก
5. ข้อความ Client sign-off saved จะยืนยันการทำงาน รายการเมนูจะเปลี่ยนเป็น View client sign-off

การแตะ View client sign-off ในภายหลังจะแสดงลายเซ็นที่วาดพร้อมข้อความบรรทัดเดียว เช่น “Karen Whitlock · 08.09.2026 · Austin, TX” ปุ่ม Close และปุ่ม Remove sign-off การลบจะล้างลายเซ็น ชื่อ วันที่ และสถานที่ออกจากใบแจ้งหนี้ในครั้งเดียว โดยไม่มีการยืนยันครั้งที่สอง ดังนั้นควรระมัดระวัง

วิธีที่ลายเซ็นพิมพ์บน PDF

ลายเซ็นทั้งสองถูกวางโดยเทมเพลต PDF ในบล็อกที่ด้านล่างของเอกสาร ใต้เส้นแบ่งบางๆ ลายเซ็นของคุณอยู่ทางซ้ายขนาดประมาณ 150 คูณ 50 พอยต์ พร้อมคำบรรยาย “Authorized Signature” อยู่ด้านล่าง ลายเซ็นของลูกค้าอยู่ทางขวาพร้อมคำบรรยาย “Accepted by client” และบรรทัดที่ประกอบด้วยชื่อผู้เซ็น วันที่ในรูปแบบวัน.เดือน.ปี และสถานที่ คั่นด้วยจุด ส่วนที่คุณไม่ได้กรอกจะถูกละไว้จากบรรทัดนั้น หากใบแจ้งหนี้มีเพียงหนึ่งในสองอย่าง จะพิมพ์เฉพาะฝั่งนั้น หากไม่มีทั้งคู่ บล็อกทั้งหมดจะถูกละไว้

คำบรรยายทั้งสองจะเปลี่ยนตามภาษาของใบแจ้งหนี้ที่คุณเลือกในตัวแก้ไข ดังนั้นใบแจ้งหนี้ภาษาสเปนจะได้ “Aceptado por el cliente” แทนคำภาษาอังกฤษ ลายเซ็นที่พิมพ์คือลายเซ็นที่แนบผ่านการ์ด ลายเซ็น ของตัวแก้ไขใบแจ้งหนี้ ลายเซ็นของโปรไฟล์เป็นเพียงความสะดวกสำหรับตัวแก้ไขโปรไฟล์และไม่ได้ใช้แทนกันได้

กฎและรายละเอียด

• Pro: การสร้างลายเซ็นจากปุ่ม + บนหน้าจอลายเซ็นเป็นการกระทำแบบ Pro การเปลี่ยนชื่อ เชื่อมโยง ดูรายละเอียด ทิ้งลงถังขยะ กู้คืน และลบถาวรไม่ถูกจำกัดในตัวเอง ตัวแก้ไขใบแจ้งหนี้และตัวแก้ไขโปรไฟล์มีกฎการเข้าถึงของตัวเอง
• ปากกาและพื้นที่วาด: ลายเส้นเป็นสีดำ กว้างสามพิกเซล บนพื้นที่วาดสีขาว ไม่ว่าธีมของแอปจะเป็นอย่างไร การแตะครั้งเดียวจะทิ้งจุดไว้ ภาพที่บันทึกมีขนาด 600 คูณ 200 พิกเซลเสมอ พร้อมขอบ 20 พิกเซล
• การหมุน: แผ่นวาดคาดหวังให้คุณเซ็นโดยหมุนโทรศัพท์ให้ขอบซ้ายอยู่ด้านบน หากคุณเซ็นตามปกติในแนวตั้ง ภาพที่บันทึกจะออกมาหมุนผิด ล้างและวาดใหม่หากเกิดเหตุการณ์นี้
• บันทึกถูกปิดใช้งาน จนกว่าจะมีอย่างน้อยหนึ่งจุดถูกวาด หากการเข้ารหัสภาพล้มเหลว คุณจะเห็น “Failed to save signature” และยังอยู่บนแผ่นวาด
• ชื่อ: ชื่อว่างในกล่องโต้ตอบลายเซ็นใหม่จะกลายเป็นวันที่และเวลาปัจจุบัน เปลี่ยนชื่อภายหลังด้วย เปลี่ยนชื่อ (Rename) จากเมนูของการ์ด ชื่อใหม่ที่ว่างเปล่าจะถูกละเว้น
• รหัสย่อและแฮช: แฮชคือ SHA-256 ของไบต์ไฟล์ PNG คำนวณเมื่อลายเซ็นถูกสร้างขึ้นหรือภาพถูกแทนที่ รหัสย่อคือแปดอักษรตัวแรกเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ ลายเซ็นสองภาพที่ต่างกันจะไม่มีรหัสเดียวกันเลย แอปแสดงสิ่งเหล่านี้ไว้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับคุณเท่านั้น ไม่ได้ใช้ตรวจสอบลายเซ็นในภายหลัง
• การเชื่อมโยงเป็นแบบหลายต่อหลาย: ลายเซ็นหนึ่งรายการเชื่อมโยงกับหลายโปรไฟล์ได้ผ่าน จัดการโปรไฟล์ (Manage profiles) จากแท็บตามโปรไฟล์ การกระทำสีแดงคือ ลบออกจากโปรไฟล์นี้ (Remove from this profile) ซึ่งเพียงยกเลิกการเชื่อมโยง ลายเซ็นที่ไม่มีการเชื่อมโยงเหลืออยู่จะย้ายไปยังไม่มีหมวดหมู่ ไม่ใช่ถังขยะ จากแท็บไม่มีหมวดหมู่ การกระทำสีแดงคือ ย้ายไปถังขยะ (Move to trash)
• การยืนยันการลบ ถูกออกแบบมาให้ตั้งใจ: กล่องโต้ตอบแสดงรหัสห้าหลักแบบสุ่มและปุ่ม ลบ (Delete) จะยังคงปิดใช้งานจนกว่าคุณจะพิมพ์รหัสให้ตรงเป๊ะ
• ถังขยะ: ลายเซ็นที่อยู่ในถังขยะจะถูกซ่อนจากตัวเลือกในตัวแก้ไขใบแจ้งหนี้และจากแท็บโปรไฟล์ แต่ใบแจ้งหนี้ที่ใช้อยู่แล้วจะยังคงพิมพ์ลายเซ็นนั้นต่อไป กู้คืน (Restore) จะนำกลับมา ลบถาวร (Delete permanently) จะลบออกและล้างลายเซ็นออกจากทุกใบแจ้งหนี้ที่อ้างอิงถึง ดังนั้น PDF เหล่านั้นจะพิมพ์โดยไม่มีลายเซ็นที่ได้รับอนุญาตนับจากนั้นเป็นต้นไป
• จำนวนใบแจ้งหนี้ บนหน้าจอรายละเอียดคือจำนวนใบแจ้งหนี้ที่กำลังอ้างอิงถึงลายเซ็นนี้ในปัจจุบัน รวมถึงใบที่เก็บถาวรแล้ว
• Client sign-off ถูกเก็บไว้กับใบแจ้งหนี้เท่านั้น ไม่เคยอยู่ในคลัง และมีเพียงหนึ่งรายการต่อใบแจ้งหนี้หนึ่งใบ การบันทึกจะประทับวันที่และเวลาปัจจุบัน มันจะคงอยู่แม้มีการแก้ไขใบแจ้งหนี้และรวมอยู่ในไฟล์สำรองข้อมูลพร้อมกับใบแจ้งหนี้
• เอกสารที่ทำซ้ำหรือแปลงมา จะเริ่มต้นโดยไม่มี client sign-off การยอมรับเป็นของเอกสารที่ลูกค้าเห็นจริงเท่านั้น

เคล็ดลับ

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

• ตัวแก้ไขใบแจ้งหนี้ — ที่ที่การ์ดลายเซ็นอยู่ท่ามกลางช่องอื่นๆ ของใบแจ้งหนี้
• ตัวอย่าง PDF การแชร์ และตัวแก้ไข — ตรวจสอบบล็อกลายเซ็นก่อนส่งเอกสาร
• เริ่มต้นใช้งาน: โปรไฟล์ธุรกิจ — ตัวแก้ไขโปรไฟล์ที่เก็บลายเซ็นเจ้าของของคุณ